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AIでウェディングプランナー向けCRMを作る
ウェディングプランナーのCRMが最初に答えるべき問いは一つです。その日は空いているか。料金プラン、対応可能件数、集客経路を説明するだけで、Mythexが挙式日ごとに問い合わせを整理し、受けられない日に印を付け、会場と業者を管理し、フォローアップや記念日のリマインダーを送るCRMを作成します。
こんな方におすすめ
カレンダーを確認する前に問い合わせに一件ずつ手作業で返信しているプランナー、どの会場がどの新郎新婦を紹介したか分からなくなっているプランナー、業者の印象を自分の頭の中にしか残していないプランナー。
作れるもの
- 挙式日ごとの問い合わせ管理と、予約済みの日の警告
- 問い合わせ、相談、見積もり、成約までの段階
- 問い合わせごとの会場、招待人数、予算帯、集客経路
- 紹介パートナーとして管理する会場
- 挙式ごとのメモを含む業者の情報
- 記念日のリマインダー付きの過去のお客様
まず日付、その他は後
プランナーが週末に受けられる挙式の件数には限りがあります。問い合わせが届くと、CRMが挙式済みの日程と対応可能件数を照らし合わせるので、空いている日にはすぐ返信でき、埋まっている日には丁寧にお断りできます。お断りした問い合わせも残しておきましょう。繁忙期の土曜日に断りが多いことは、料金を見直すべきサインです。
- 日ごとの対応可能件数を設定
- 新しい問い合わせに予約済みの日の印
- 月ごとのお断り件数
会場は住所ではなく、パートナー
すべての問い合わせと挙式に会場と担当者の連絡先を記録しましょう。一シーズンを通して、どの会場がお客様を紹介し、そのうち何組が予約につながったかが分かります。挙式の後に感謝のメモを送るリマインダーも出せます。会場の担当者は、信頼できるプランナーを推薦してくれるものです。
実際に使う業者リスト
業者ごとに、カテゴリー、地域、スタイル、価格帯を記録し、挙式ごとのメモ(時間を守ったか、やりとりしやすかったか、新郎新婦の感想など)を残しましょう。新しいお客様が、特定の地域で一定の予算内の花屋を探している場合、答えは記憶をたどるのではなく、絞り込みで出せます。
フォローアップと記念日
新郎新婦は、何週間もかけてプランナーを比べます。相談の数日後と、見積もりの有効期限が近づいたタイミングでフォローアップを設定しましょう。挙式後の初めての結婚記念日にお祝いのメッセージを送るのは費用もかからず、友人が婚約したときに思い出してもらえるきっかけになります。
使い方
- 作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
- 実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
- チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
- ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。
ここから始められるプロンプト
ウェディングプランナー業のCRMを作ってください。問い合わせは挙式日ごとに管理し、その日にすでに二件の挙式が予約済みなら警告を出してください。会場、招待人数、予算帯、希望プラン、集客経路を記録し、段階は問い合わせ、相談、見積もり、成約、失注としてください。会場は紹介パートナーとして、紹介したお客様の件数とともに管理し、業者はカテゴリー、地域、価格帯、挙式ごとのメモを記録してください。相談の三日後にフォローアップを、初めての結婚記念日にリマインダーを出してください。
よくある質問
CRMでその日がすでに予約済みか分かりますか?
はい。日ごとに受けられる挙式の件数を設定すると、その日が埋まっている場合に新しい問い合わせに印が付きます。
どの会場が新郎新婦を紹介しているか追跡できますか?
はい。問い合わせごとに会場と経路を記録すると、CRMが会場ごとの紹介数と予約数を集計します。
現在の問い合わせを取り込めますか?
はい。CSVの取り込みを依頼し、スプレッドシートをアップロードしてください。Mythexが列を対応付け、読み込めなかった行を一覧にします。
チームで使えますか?
はい。スタッフアカウントと権限を依頼してください。各担当者は公開したアプリにログインします。
無料ですか?
Freeプランはクレジットカード不要で、毎日のクレジットが付与されます。最初のバージョンを作成して公開するには十分です。Proは$25/月です。
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