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水療儀表板建造工具:查看使用率、禮券與收入
水療儀表板應能在星期一早上回答三個問題:哪裡有空置的房間、我們尚欠多少未兌換禮券,以及什麼賺到了錢。告訴 Mythex 你要追蹤的項目,它便會以真實資料庫建立儀表板,資料可來自同一應用程式內的預約及銷售,或你上載的試算表。
適合邊個
水療經理及負責人,需要從預約系統報告、禮券簿及零售收銀中拼湊出每週的數字,並往往要等到一個淡靜的月份過去後,才察覺到問題。
你可以建造咩
- 按日及按小時劃分的治療師及房間使用率
- 已售出與已兌換禮券的對比,以及未兌換金額
- 單次療程、套票、設施及零售的收入分項
- 每位治療師的零售銷售額
- 每項療程的產品成本
- 已使用與未使用的會員儲值
按小時而非按日查看使用率
一天 70% 的使用率,可能掩蓋了下午全滿、上午三個空檔的情況。請以星期幾乘以時段的格狀圖顯示治療師及房間的使用率,讓你看出星期二及星期三上午就是空缺所在。這能告訴你應在何處推出平日優惠,以及何時可以減少當值的治療師,而不必拒絕任何客人。
- 房間與治療師分開顯示
- 星期幾乘以時段的熱力格狀圖
- 情侶房獨立追蹤
追蹤禮券負債
每張未兌換的禮券,都是你仍欠下的一次療程。請顯示尚未兌換的總金額、未來三個月內到期的金額,以及每月的兌換數字。假期過後兌換會集中出現,若能據此安排治療師的時數,便可避免禮券客人佔用你本可在最繁忙的星期六以全價售出的時段。
按來源劃分收入
把收入分為單次療程、套票、純設施使用、會員及零售。另加入每位治療師的零售銷售額:有些治療師會自然地推薦產品,有些則從不推薦。審視這些數字時語氣應溫和,它往往是培訓討論的起點,而非業績指標。
應避免的錯誤
不要在第一天就建立二十個圖表。先從使用率、禮券負債及按來源劃分的收入開始,只有在有人提出儀表板無法回答的問題時,才再加入更多。另請確保套票收入不被重複計算:既計算套票本身,又計算套票內的每項療程。
運作方式
- 用白話文描述你想要嘅嘢,或者從下面嘅範本開始。
- 喺即時預覽中睇住 Mythex 建造,背後有真正嘅資料庫。
- 透過對話更改任何嘢:文字、版面、欄位、功能。
- 一按即可發佈到公開網址,Pro 方案可以連接你自己嘅網域。
一個可以用作起點嘅提示
為我的水療店建立儀表板。以星期幾乘以時段的格狀圖顯示治療師及房間使用率;顯示已售出與已兌換的禮券、未兌換總金額及未來三個月內到期的金額;並按療程、套票、設施、會員及零售劃分收入。加入每位治療師的零售銷售額。我會每週上載預約系統匯出的 CSV 檔案。
常見問題
儀表板可以使用我現有水療系統的資料嗎?
可以,前提是該系統能匯出 CSV 檔案。請要求 Mythex 加入上載畫面並對應該匯出檔案的欄位,之後每週上載一次即可。
員工可以查看儀表板嗎?
可以。你可以要求為不同角色設立登入帳戶,讓經理查看收入,而治療師只看到自己的預約及零售數字。
我可以在手機上查看嗎?
可以。已發布的應用程式可在手機瀏覽器中使用。在 Pro 方案中,Mythex 亦可把它製成可開啟你已發布應用程式的 Android 及 iPhone 應用程式。
費用是多少?
建立及發布可使用免費方案,無需信用卡。Pro 方案每月 $25,可享自訂網域、程式碼編輯、匯出及更多額度。
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