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木工坊 CRM,從詢問追蹤到安裝完成
Mythex 會為木工坊建立 CRM,依照訂製工程的實際流程設計:詢問、現場丈量、報價、成交或未成交、製作與安裝。你定義階段與欄位,它就會以真正的資料庫建置應用程式,你再發布給團隊使用。
適合誰
習慣用筆記本或試算表記錄詢問、常忘了追蹤三週前寄出的報價,也說不清哪些施工商介紹了最好案子的木匠與木工師傅。
你可以建置什麼
- 看板階段包含:詢問、已排定丈量、已報價、已成交、未成交
- 每筆潛在案件都有專案類型、材料、預算與目標完成日
- 推薦來源欄位,包含指名的施工商、建築師與設計師
- 跟進日期,附今日待辦清單
- 未成交原因,例如價格、時程或選擇了其他工匠
- 過去客戶紀錄,列出你做過的案子,用於回頭與轉介
不只追蹤客戶,也要追蹤合作夥伴
對許多工坊而言,少數施工商、廚具設計師與建築師會帶來大部分好案子。請把推薦人做成正式紀錄,而不是自由文字備註,並把每個案件連結到該推薦人。半年後你就能看出誰介紹了什麼案子、價值多少、又有多少成交,進而知道該向誰致謝,以及在工期空檔時該打給誰。
在報價變冷之前跟進
訂製報價常因客戶比價而擱置數週。報價寄出時就設定跟進日期,每天早上顯示待辦清單,並把每次通話或訊息都記錄在案件上。記下未成交的原因,尤其是價格與時程的差別,可以看出你是報價偏高,還是排程已經排得太遠。
- 寄出報價時自動設定跟進日期
- 今日待辦與逾期清單
- 每筆潛在案件的備註與活動紀錄
匯入現有的詢問資料
將你手上的試算表或筆記匯出,以 CSV 格式匯入;Mythex 會對應欄位,並標示無法讀取的列。先匯入未結案的詢問與過去兩年的客戶。只有在你發現自己一再把同樣的資訊寫進備註時,才需要新增欄位。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容,或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它,背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改:文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址,並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的木工坊建立 CRM。追蹤詢問資料,包含客戶姓名、專案類型、材料、預算、地址與推薦來源,看板階段為:詢問、已排定丈量、已報價、已成交與未成交。加入跟進日期與今日待辦清單、未成交原因、與案件連結的推薦人清單、CSV 匯入,以及我和辦公室經理的登入帳號。
常見問題
我能匯入現有的客戶名單嗎?
可以。匯出為 CSV 後請 Mythex 匯入。它會把欄位對應到你的欄位,並告訴你哪些列無法讀取。
我能看出哪些施工商最常介紹案子給我嗎?
可以。將推薦人做成連結紀錄,並要求提供每位推薦人的案件數與金額報表。新增詢問後報表會自動更新。
需要按人頭收費嗎?
Mythex 不會針對你建立的應用程式按人頭收費。團隊成員用各自的帳號登入已發布的應用程式即可。
免費嗎?
有免費方案,提供每日點數且不需信用卡,足以建置並發布第一個版本。Pro 每月 $25,可加入程式編輯、匯出與自訂網域。
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