Les millors eines d'IA per a petites empreses el 2026, per feina

Les millors eines d'IA per a una petita empresa són les que treuen de sobre una feina repetida. Per a la majoria d'empreses, això vol dir primer un assistent general (ChatGPT, Claude o Gemini) i després especialistes segons calgui: Canva per al disseny, Grammarly per polir textos, Otter.ai per a les notes de reunions, Zapier per a l'automatització, Notion AI per als documents d'equip i Tidio per al xat amb clients. Quan cap eina de sèrie encaixa amb la manera de treballar, un creador d'aplicacions amb IA pot fer una petita eina a mida. Totes les eines següents, excepte la IA completa de Notion, tenen un pla gratuït o un nivell gratuït a octubre de 2026, de manera que pots provar-les abans de pagar.

Eines d'IA per a petites empreses d'un cop d'ull

Com les hem comparat

Hem agrupat les eines segons la feina que fan i hem comparat els plans, els límits i els preus que cada proveïdor indica a la seva pròpia pàgina de preus a octubre de 2026. No hem provat les eines en persona ni hem mesurat el temps estalviat, així que pren això com un mapa del que hi ha disponible i el que costa, no com una classificació de la qualitat dels resultats. Els preus són en dòlars americans tal com es mostren; quan una pàgina mostra la facturació anual per defecte, ho indiquem. Hem deixat fora tot el que no hem pogut confirmar al lloc del proveïdor.

Assistent general: ChatGPT, Claude o Gemini

Aquesta és l'eina que la majoria de petites empreses fan servir cada dia: redactar correus i pressupostos, resumir documents llargs, planificar un llançament, escriure un anunci de feina o pensar un canvi de preus. Només necessites una per començar.

• ChatGPT: el pla gratuït és 0 $, Go és 8 $ al mes i Plus és 20 $ al mes. Per a equips, Business és 20 $ per usuari al mes facturat anualment per a dos o més usuaris (25 $ mensuals), amb controls d'administrador i SSO, i OpenAI diu que les dades de Business no s'utilitzen per entrenar models per defecte.
• Claude: el pla gratuït és 0 $, i Pro és 20 $ al mes (17 $ al mes facturat anualment). Team és per a entre 2 i 150 persones a 20 $ per lloc estàndard al mes facturat anualment (25 $ mensuals), amb facturació centralitzada i SSO. Els límits d'ús s'apliquen en tots els plans.
• Gemini: el pla gratuït és 0 $ amb un compte de Google. Google AI Plus costa 4,99 $ al mes i Google AI Pro 19,99 $ al mes als Estats Units. Per a empreses, l'edició Gemini Enterprise Business comença a 21 $ per lloc al mes.

Límits reals: els tres poden afirmar dades errònies amb seguretat, així que revisa tot el que vagi a un client. Els plans gratuïts tenen límits més baixos i models més lleugers. La nostra comparació ChatGPT vs Claude vs Gemini entra més a fons en les diferències.

Disseny: Canva

Canva cobreix la major part del disseny de petites empreses: publicacions a xarxes, fullets, menús, presentacions i kits de marca senzills, amb eines d'IA per generar, redimensionar, traduir i eliminar fons.

• Gratuït: 0 $, amb una quota compartida de fins a 20 usos d'IA al mes.
• Pro: 144 $ a l'any per a una persona, amb uns deu cops la quota gratuïta d'IA, a més de redimensionar amb IA, traduir i eliminar fons.
• Business: 250 $ a l'any per persona, amb uns vint cops la quota gratuïta d'IA. El pla Teams antic de Canva ja no està obert a noves altes.
• Límits reals: les plantilles són molt populars, així que un disseny només lleugerament editat pot semblar el de tothom. Pro és només per a una persona.

Redacció i edició: Grammarly

Grammarly revisa i reescriu el text dins del navegador, del correu i d'altres aplicacions mentre escrius.

• Gratuït: 0 $, amb correccions, detecció de to i 100 peticions d'IA al mes.
• Pro: 12 $ per membre al mes facturat anualment, amb 2.000 peticions d'IA per membre al mes, reescriptures de frases senceres, ajust del to i detecció de plagi.
• Límits reals: serveix per millorar el que escrius, no per produir esborranys llargs. Per a una visió més àmplia de les eines d'escriptura, consulta la nostra guia sobre les millors eines d'IA per escriure.

Notes de reunions: Otter.ai

Otter.ai s'uneix o grava trucades, les transcriu i et dona resums i un registre que es pot cercar.

• Gratuït (Basic): 300 minuts de transcripció per usuari al mes, fins a 30 minuts per conversa, 3 fitxers importats de per vida i 20 consultes de xat d'IA al mes.
• Pro: 16,99 $ per usuari al mes, o 8,33 $ facturats anualment, amb 1.200 minuts al mes i fins a 90 minuts per reunió.
• Business: 19,99 $ per usuari al mes facturats anualment (30 $ mensuals), amb reunions de fins a 4 hores.
• Límits reals: el límit de 30 minuts del pla gratuït talla la majoria de trucades amb clients. Digues sempre a la gent que estàs gravant i revisa les normes del lloc on tu i ells sou.

Automatització: Zapier

Zapier connecta les teves aplicacions perquè, per exemple, una nova entrada de formulari creï un contacte al CRM i enviï un missatge a Slack. El seu Copilot t'ajuda a configurar automatitzacions en llenguatge senzill.

• Gratuït: 0 $, 100 tasques al mes.
• Pro: des de 19,99 $ al mes facturats anualment (29,99 $ mensuals) per a 750 tasques.
• Team: des de 69 $ al mes facturats anualment (103,50 $ mensuals) per a 2.000 tasques.
• Agents d'IA: els Zapier Agents i els Chatbots són complements amb la seva pròpia facturació.
• Límits reals: el preu depèn de les tasques, així que un flux de treball molt actiu surt car. Consulta les alternatives a Zapier per a opcions més econòmiques com Make i n8n.

Documents d'equip: Notion AI

Notion AI redacta i resumeix dins de les pàgines de Notion, omple automàticament els camps de les bases de dades i pren notes de reunions.

• Gratuït i Plus (10 $ per membre al mes): només una prova de Notion AI.
• Business: 20 $ per membre al mes, amb Notion Agent, AI Meeting Notes i Enterprise Search (beta). Notion diu que la facturació anual pot estalviar fins a un 20%.
• Límits reals: només val la pena si el teu equip ja guarda els seus documents i tasques a Notion. La IA completa no és al pla Plus, més barat.

Xat amb clients: Tidio

Tidio afegeix xat en directe a la teva web, amb Lyro, un agent d'IA que respon les preguntes habituals a partir del teu propi contingut i passa la resta a tu.

• Gratuït: 50 converses facturables, 10 places, i les primeres 50 converses de Lyro AI gratuïtes (de per vida, no mensuals).
• Starter: indicat a 24,17 $ al mes per a 100 converses facturables, i amb la facturació anual, dos mesos gratis.
• Agent d'IA Lyro: des de 32,50 $ al mes per a 50 converses d'IA, ampliable fins a 1.000 al mes.
• Límits reals: els costos augmenten amb el volum de converses, i un agent d'IA només és tan bo com el contingut d'ajuda que li donis. La nostra guia sobre les alternatives a Intercom compara altres eines d'atenció.

Eines a mida: quan res de sèrie no encaixa

Algunes feines no encaixen amb cap producte: una calculadora de pressupostos amb les teves pròpies regles de preus, un registre de feina per a l'equip, un portal de clients o un flux de reserves que funcioni com funciona el teu negoci. Les petites empreses sovint ho resolen amb fulls de càlcul i diverses subscripcions.

Un creador d'aplicacions amb IA et deixa descriure l'eina en un xat i obtenir una aplicació web que funciona. Amb Mythex, veus una vista prèvia en directe mentre es construeix, publiques en una URL amb un clic i tens base de dades, inici de sessió i emmagatzematge de fitxers quan l'aplicació els necessita. El pla gratuït dona 5 crèdits al dia; Pro comença a 25 $ al mes i afegeix exportació de codi, sincronització amb GitHub i aplicacions per a Android i iPhone.

Sigues honest amb el compromís: una eina a mida és teva i cal mantenir-la, i per a feines habituals (disseny, notes de reunions, xat) un producte fet serà més ràpid i més polit. Construeix només per al procés que és específic del teu negoci. La nostra guia sobre les millors aplicacions d'IA per crear compara Mythex amb Lovable, Bolt, Replit i altres, i idees d'aplicacions per a petites empreses té exemples que valen la pena.

Com implantar la IA en una petita empresa

1. Tria una feina que et treu temps cada setmana. Pressupostos, correus de seguiment i notes de reunions són punts de partida habituals.
2. Fes servir el pla gratuït durant dues setmanes amb feina real, no amb proves.
3. Anota unes quantes regles: quines dades no entren mai en una eina d'IA (dades personals de clients, contrasenyes, dades de pagament) i qui revisa la sortida de la IA abans que arribi a un client.
4. Paga una eina cada vegada, i només quan estigui estalviant temps de manera clara.
5. Revisa-ho cada pocs mesos. Els preus i les funcions canvien sovint; les xifres d'aquí són les d'octubre de 2026.

Si vols la IA dins del teu propi producte en lloc d'una eina a part, consulta com afegir funcions d'IA a la teva aplicació.

Veredicte

Comença amb un assistent general; per a la majoria de petites empreses es paga sol abans que qualsevol altra cosa. Afegeix Canva si fas el teu propi màrqueting, Otter.ai si passes hores en trucades, Zapier quan copies dades entre aplicacions a mà, i Tidio si els clients fan cada dia les mateixes preguntes a la teva web. Grammarly i Notion AI encaixen amb hàbits concrets. Quan el teu procés no encaixa amb cap producte, construeix una petita eina a mida per a aquesta feina i continua fent servir programari de sèrie per a la resta.

Preguntes