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Créez un système de réservation pour restaurant avec l'IA
Un système de réservation pour restaurant doit prendre les réservations pendant que vous êtes occupé au service, et il doit connaître vos tables mieux qu'un agenda. Décrivez à Mythex le plan de votre salle, vos services et vos heures de repas : il construit la page de réservation et la vue de l'hôte, avec une vraie base de données, pour que les réservations téléphoniques pendant le service deviennent l'exception.
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Pour qui c'est
Les restaurants qui prennent les réservations au téléphone en plein service, les notent dans un carnet papier, et découvrent à 20 h que deux tables de six ont été promises au même coin.
Ce que vous pouvez construire
- Réservation en ligne pour le midi et le soir, avec nombre de personnes et heure
- Tables avec leurs dimensions et celles qui peuvent se joindre
- Durée du repas selon le nombre de convives pour un deuxième service
- Notes d'allergies, d'occasion spéciale et de chaise haute sur chaque réservation
- Une limite de couverts en ligne pour garder des tables pour les clients sans réservation
- Acomptes pour les grands groupes et dates de menu fixe
Expliquez-lui d'abord vos tables
La différence entre un formulaire de réservation et un système de réservation, c'est le plan de la salle. Énumérez chaque table avec sa taille et les tables auxquelles elle peut se joindre, puis indiquez combien de temps chaque groupe reste assis. Avec ces informations, le système n'offre que des heures où il peut vraiment placer les clients, et un groupe de huit est installé là où deux tables de quatre se joignent, plutôt que de s'entasser par chance.
- Numéro de table, nombre de places et voisines jointables
- Durée du repas selon le nombre de convives
- Heures de service pour le midi et le soir
Indiquez aux clients la durée de leur table
Afficher la durée du repas au moment de la réservation, par exemple deux heures pour quatre personnes, permet de faire un deuxième service le vendredi et le samedi. La plupart des clients acceptent un créneau fixe s'ils le savent à l'avance. La confirmation peut le répéter, avec votre politique d'annulation et la façon de modifier la réservation.
La vue de l'hôte le soir même
Demandez un écran de service qui liste les réservations du soir par heure, avec le nombre de convives, la table, les notes et le statut : réservé, arrivé, installé, parti. Les notes d'allergies doivent être bien visibles sur cet écran et sur la liste de la cuisine. Les clients sans réservation et les réservations téléphoniques s'ajoutent au même endroit, pour que tout le monde travaille à partir d'une seule liste.
Erreurs à éviter
Ne mettez pas tous vos couverts en ligne; gardez une partie pour les clients sans réservation et les habitués. Ne laissez pas les grands groupes réserver sans acompte les soirs les plus achalandés. Et n'oubliez pas de bloquer à l'avance les fermetures pour les fêtes et les soirées privées, sinon le système vendra joyeusement des tables que vous n'avez pas.
Comment ça fonctionne
- Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
- Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
- Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
- Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.
Une consigne pour commencer
Créez un système de réservation de tables pour mon restaurant. Nous ouvrons pour le midi de 12 h à 15 h et le soir de 18 h à 22 h, fermés le lundi. Nous avons 14 tables de deux et quatre places, et certaines peuvent se joindre pour les grands groupes. Les groupes jusqu'à quatre personnes restent deux heures, les plus grands deux heures et demie. Les clients indiquent leurs allergies et leurs occasions spéciales. Gardez 20 % des couverts pour les clients sans réservation et exigez un acompte pour les groupes de huit personnes ou plus. Donnez au personnel une vue du soir avec le statut d'arrivée.
Questions
Les clients peuvent-ils réserver et annuler en ligne?
Oui. Les clients choisissent la date, l'heure et le nombre de personnes, reçoivent une confirmation, et peuvent annuler ou modifier à partir d'un lien. L'envoi des courriels de confirmation nécessite un fournisseur de courriel que vous connectez.
Le système peut-il gérer des tables qui se joignent?
Oui. Indiquez à Mythex les tables qui peuvent être combinées : les grands groupes ne sont placés sur des tables jointes que si les deux sont libres.
Puis-je demander un acompte pour les grands groupes?
Oui. Fixez un nombre de personnes ou des dates précises qui exigent un acompte. Les paiements par carte en ligne nécessitent un fournisseur de paiement connecté avec votre propre compte.
Le personnel peut-il aussi ajouter des réservations téléphoniques?
Oui. Le personnel ajoute les réservations depuis la vue d'administration, si bien que les réservations téléphoniques, les clients sans réservation et celles en ligne se retrouvent dans une seule liste.
Combien cela coûte-t-il?
Le plan Gratuit ne demande pas de carte et donne des crédits quotidiens pour construire et publier. Pro coûte 25 $ par mois et ajoute un domaine personnalisé, la modification du code, l'exportation et GitHub.
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