Um portal de clientes, uma página de marcações e um site para a sua prática de coaching

O Mythex permite a um coach de negócios criar um site que apresenta os tipos de empresários com quem trabalha, uma página de chamada de descoberta que faz primeiro as perguntas certas e um portal de clientes que guarda as notas, as ações e os objetivos de cada sessão. Descreva os seus programas, verifique-os numa pré-visualização em direto e publique no seu próprio link.

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Um só lugar para os compromissos de cada cliente

Um acompanhamento típico dura entre três e doze meses, com uma sessão de quinze em quinze dias, e o valor está no que acontece entre as chamadas: as ações que o fundador assumiu, os números que disse que ia melhorar, a decisão de contratar que foi adiando. Neste momento, essas notas estão num documento separado por cliente, as ações estão num email e a sessão seguinte está no calendário. Os contactos chegam por recomendações, conferências, podcasts e LinkedIn, quase sempre através de uma chamada de descoberta gratuita. Os programas de grupo, os dias de estratégia e os masterminds acrescentam lugares, turmas e renovações para acompanhar, além do trabalho individual.

Notas de sessão, ações e datas-limite por cliente
Chamadas de descoberta filtradas antes de chegarem ao seu calendário
Sessões usadas no acompanhamento, com datas de renovação
Parceiros de recomendação ligados aos clientes que enviam
Faturação mensal para acompanhamentos de duração fixa

Um portal de clientes que acompanha o trabalho entre sessões

Cada cliente inicia sessão para ver as notas das sessões anteriores, as ações acordadas com datas-limite, os seus objetivos e números-chave e os materiais que partilhou. Antes de cada chamada, preenche uma breve atualização com as vitórias, os bloqueios e o foco, para que abra a sessão já a saber por onde começar.

Crie um portal de clientes para a minha prática de coaching de negócios. Cada cliente inicia sessão para ver as notas de sessão, os pontos de ação com datas-limite que possa marcar como feitos, três objetivos com um número mensal para cada um, e os ficheiros que eu partilhar. Antes de cada sessão, submete uma atualização com as vitórias, os bloqueios e o que quer focar.

Chamadas de descoberta com duas perguntas no início

As chamadas de descoberta gratuitas pedem a faturação anual e o principal desafio, o que filtra as pessoas que não consegue ajudar e lhe dá tempo para se preparar. As sessões pagas só abrem para clientes com sessão iniciada e sessões por usar, os dias de estratégia são marcados com semanas de antecedência, e um intervalo após cada chamada deixa tempo para escrever as notas.

Crie um sistema de marcações para a minha prática de coaching. Qualquer pessoa pode marcar uma chamada de descoberta gratuita de 30 minutos depois de responder à faturação anual e ao seu maior desafio. Os clientes atuais iniciam sessão para marcar sessões de 60 minutos apenas se tiverem sessões disponíveis. Os dias de estratégia são de dia inteiro e marcados pelo menos três semanas antes. Adicione 15 minutos de intervalo após cada chamada.

Um site que diz exatamente a quem faz coaching

Indique na página inicial o tipo de empresário que melhor serve, por exemplo empresas de serviços com dez a cinquenta funcionários. As páginas de programas explicam a duração, a frequência das sessões e o que acontece entre elas. Histórias de clientes reais, com autorização, e um botão de chamada de descoberta em todas as páginas fazem o resto.

Crie um site para a minha prática de coaching de negócios dirigido a empresários de empresas de serviços com 10 a 50 funcionários. Inclua páginas de programas de coaching individual, de programa de grupo e de dias de estratégia, com duração e frequência das sessões, páginas de casos de estudo com a situação do cliente e o resultado, e um botão «marcar chamada de descoberta» em todas as páginas.

Um funil que sabe de onde vêm os clientes

Registe a origem e a dimensão da empresa de cada contacto e, depois da assinatura, acompanhe o acompanhamento: programa, data de início, sessões usadas e data de renovação. Contabilistas e outros consultores que enviam trabalho têm fichas próprias, com o número de clientes que cada um recomendou.

Crie um CRM para a minha prática de coaching. Os contactos têm origem (recomendação, conferência, podcast, LinkedIn), nome da empresa e número de funcionários. Os clientes têm programa, data de início, sessões incluídas, sessões usadas e data de renovação. Os parceiros de recomendação são contactos próprios, e cada cliente fica ligado ao parceiro que o recomendou.

Lições de programas de grupo libertadas semana a semana

Cada módulo desbloqueia segundo um calendário ligado à chamada de grupo ao vivo, com modelos e exercícios em anexo. Vê quem ficou para trás antes da chamada seguinte. A mesma configuração pode servir um curso permanente para empresários que ainda não estão prontos para o coaching.

Crie uma área de cursos para o meu programa de coaching de grupo de 8 semanas. Um módulo desbloqueia cada segunda-feira a partir da data de início da turma, cada um com um vídeo, um download de ficha de trabalho e um exercício para entregar. Mostre-me quais os participantes que ainda não concluíram o módulo atual.

Lugares de mastermind com um passo de candidatura

Os membros candidatam-se, você aprova, e cada grupo tem um limite de lugares, um calendário de reuniões, recursos e perfis de membros. As renovações alinham-se com o ano do mastermind; as cobranças recorrentes exigem uma conta própria num prestador de pagamentos.

Crie uma adesão de mastermind para a minha prática de coaching. As pessoas candidatam-se indicando a dimensão do negócio e a faturação; eu aprovo-as para um grupo de até 8. Os membros veem o calendário de reuniões, os recursos partilhados e os perfis uns dos outros. Mostre as datas de renovação de cada membro.

De um documento por cliente a um só portal

A maioria dos coaches começa com uma pasta de documentos de notas e uma folha de cálculo com o número de sessões que cada cliente ainda tem. Passe primeiro um cliente ativo para o portal: cole os seus objetivos, as notas das últimas sessões e as ações em aberto. Use-o durante duas sessões e depois passe os restantes. Quando os clientes acrescentarem as suas próprias atualizações antes das sessões, o portal torna-se um registo de progresso que podem rever em conjunto no fim do acompanhamento, que é também o momento natural para falar de renovação.

Objetivos e os números que os sustentam
Notas e ações das últimas três sessões
Sessões incluídas, usadas e data de renovação

Manter os dados dos clientes privados

Os clientes contam ao coach coisas sobre o negócio que não contam a mais ninguém: margens, problemas com a equipa, planos para vender. Cada cliente só deve ver as suas próprias notas, por isso peça páginas de portal protegidas por início de sessão e confirme na pré-visualização que um cliente não consegue abrir o registo de outro. Obtenha autorização por escrito antes de qualquer resultado aparecer num caso de estudo público.

Um prompt para começar

Crie uma aplicação para a minha prática de coaching de negócios. Os potenciais clientes marcam uma chamada de descoberta gratuita depois de responder a duas perguntas de qualificação. Cada cliente tem um acesso com notas de sessão, pontos de ação com datas-limite, objetivos e um formulário de atualização antes da sessão, e eu consigo ver as sessões usadas e as datas de renovação de cada cliente.

Perguntas

Os clientes conseguem ver as suas ações entre sessões?

Sim. As ações de cada sessão aparecem com datas-limite no portal do cliente, e ele assinala-as como concluídas quando as termina. Você vê o que ainda está em aberto antes da sessão seguinte.

Só os clientes atuais podem marcar sessões pagas?

Sim. A marcação de sessões pagas pode exigir início de sessão e verificar quantas sessões restam no acompanhamento antes de mostrar qualquer horário.

Posso faturar um acompanhamento mensalmente?

Sim. Configure um acompanhamento com um número de faturas mensais e elas são criadas segundo o calendário. Para debitar cartões automaticamente, ligue uma conta própria num prestador de pagamentos.

Uma página de entrada pode oferecer um modelo de planeamento?

Sim. Depois de alguém se registar, a página de agradecimento oferece o ficheiro e o email fica guardado na sua base de dados, pronto para acompanhamento.

Preciso de saber programar?

Não. Descreva o que quer em linguagem simples e o Mythex constrói-o com uma pré-visualização em direto. Altera o que quiser através do chat.

É gratuito?

Pode criar e publicar no plano Free, com créditos diários e sem cartão. O Pro custa $25/mês e acrescenta domínio próprio, edição de código, exportação e mais créditos.

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