診所網站及前台應用程式，以 AI 建立

Mythex 讓診所減輕前台的工作：網站直接回答病人常在電話中詢問的問題；網上預約按診症類型劃分，並保留當日時段；覆診名單用於定期身體檢查及疫苗接種；疫苗存量按批號及有效期追蹤；儀表板則顯示服務量及缺席情況。你在對話中描述診所，在即時預覽中檢查，然後連接真正的資料庫發布。臨床紀錄則繼續存放於你的臨床系統中。

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一位接待員、一條電話線及一個候診室

診所需要在已預約的診症與當日求診的需求之間取得平衡，早上及冬季的壓力最大。前台同時要接聽電話排隊、為病人辦理報到、收取費用或記錄保險資料，並回答有關開放時間、疫苗接種及化驗結果的查詢，往往一次過處理。醫生、護士及到訪的專科醫生各有不同的工作時段，而疫苗接種及身體檢查則各自屬於獨立的預約類別。臨床紀錄存放於專用的病歷系統，但行政工作卻散落在試算表內：覆診名單、疫苗冷藏紀錄、企業身體檢查預約。診所需要把日常行政工作從電話轉移到病人及員工都能使用、無需等候接待員的工具上。

按預約類別設定其時長及負責的醫護人員
當日時段預留，並於開診時釋出
每一頁都提供緊急及非辦公時間求診資訊
身體檢查及疫苗接種的覆診日期
疫苗按批號、有效期及冷藏位置追蹤
求診前收集保險資料

回答電話最常見問題的診所網站

服務頁面列明適合對象及是否需要預約，醫生頁面列出專長、語言及應診日子，開放時間旁邊則清楚列出緊急及非辦公時間求診資訊。若適用，也會列出接受的保險計劃及自費價格。

為我的診所建立網站，包括服務項目（診症、身體檢查、外遊疫苗、覆診），並說明適合對象；醫生頁面列出專長、語言及應診日子；列出開放時間；每一頁都顯示緊急及非辦公時間求診通知；列出接受的保險計劃及自費價格。

按診症類型預約，並保留當日時段

初診、覆診及小型手術的時長及負責醫生各有不同。每天會保留部分時段，於當日早上開診時才釋出給當天不適的病人；手術需同時預約房間及醫生；提醒則透過你連接的短訊服務發出。

為我的診所製作預約系統。診症類型：初診20分鐘、覆診10分鐘、身體檢查40分鐘、由護士進行的疫苗接種10分鐘。每天保留30%時段，並於當日早上8時釋出。手術需要房間及醫生。預約前一天，透過我連接的短訊服務發出提醒。

覆診及外展工作，與臨床紀錄分開

病人的聯絡資料及慣用醫生，與身體檢查及疫苗接種的覆診日期並存；企業客戶則記錄僱主計劃的聯絡人及轉介來源。臨床紀錄仍保存於你的臨床系統內。

為我的診所製作病人行政管理的客戶管理系統，不設臨床紀錄。病人有聯絡資料、慣用醫生及覆診日期（每年身體檢查、疫苗加強劑）。顯示本月到期覆診的病人。企業客戶記錄僱主聯絡人及已預約身體檢查的僱員。

疫苗及藥物按批號及有效期管理

每種疫苗及藥物在入庫時都記錄批號及有效期，冷藏溫度每日記錄，耗材設定補貨水平，並記錄每項程序所用的存量。每週的視圖會顯示下個月到期的物品。

為我的診所製作存貨應用程式。疫苗及藥物在入庫時記錄批號、有效期及冷藏位置，並以最早到期者優先使用。冷藏溫度每日記錄兩次，超出2至8°C時發出警示。耗材設有補貨水平。顯示未來30天內到期的存貨。

一眼看清服務量、等候時間及缺席情況

顯示每位醫生本週已預約與可用時段的對比、按星期及預約類別劃分的缺席率、逐週追蹤至下一次常規預約的等候日數，以及按服務類別劃分的收入。

為我的診所製作儀表板，顯示本週每位醫生已預約與可用的時段、按星期及預約類別劃分的缺席率、每週追蹤至下一次常規預約的日數，以及按服務類別劃分的收入。

季節性疫苗接種及外遊診所頁面

流感季節及外遊診所頁面會在預約前詢問符合資格的問題，提供事前準備指引，並直接帶領病人預約到合適的預約類別。

為我們的流感疫苗接種診所製作登陸頁，預約前先詢問是否符合資格，列明適合及不適合預約的人士、需要攜帶的物品，並可直接預約到指定診所日子的護士疫苗接種時段。

病人資料及本應用程式的用途

請把 Mythex 用於圍繞醫護服務的行政工作：預約、提醒、覆診、表格、存貨及儀表板。診斷及臨床紀錄請保留於你已使用的病歷系統內。面向病人的部分請使用員工登入、角色權限及私人檔案儲存。Mythex 並未聲稱取得 HIPAA 或其他醫療認證，因此在儲存病人資料前，請先確認你執業所在地的健康資料規則。

先減輕前台的工作

從開診時最耗用電話的問題著手。在網站上列出清楚的開放時間、緊急求診資訊及服務資料，然後為一個簡單的預約類別（例如護士疫苗接種）開通網上預約並加入提醒。待運作穩定後，再加入當日時段釋出及其他預約類別。

每一頁都列出開放時間及緊急求診資訊
先開通一個預約類別的網上預約
接著推出當日時段釋出

一個可以用作起點嘅提示

為我的診所建立應用程式。網站列出服務、附語言及應診日子的醫生、開放時間，以及每一頁的緊急求診資訊。病人按預約類別在網上預約，每天30%時段會保留至早上8時供當日需要，並於預約前一天發出提醒。另設覆診名單，供身體檢查及疫苗接種使用，疫苗存量按批號及有效期追蹤。不儲存任何臨床紀錄。

常見問題

病人可以在網上預約嗎？

可以。設定預約類別及其時長與醫生，病人便可預約空閒時段。你可以保留當日時段，並於每天早上釋出。

符合 HIPAA 規定嗎？

Mythex 並未聲稱取得 HIPAA 或類似認證。請把它用於預約、覆診及存貨等行政工作，臨床紀錄則保存於你的病歷系統內，並自行確認適用於你的規則。

可以發送預約提醒嗎？

可以，透過你以自己帳戶連接的短訊或電郵服務供應商。預約前一天的提醒有助減少缺席。

我們需要資訊科技人員來建立嗎？

不需要。你以淺白語言描述需要，Mythex 便會建立。Pro 方案下還可編輯或匯出代碼。

有免費方案嗎？

有。Free 方案無需信用卡，並每日提供額度用於建立及發布。Pro 方案每月 $25，增加自訂網域、編輯代碼及匯出功能。