什麼是 SaaS?
軟體即服務
SaaS(軟體即服務)是透過網際網路使用、通常以訂閱方式付費的軟體,而不必購買並安裝在自己的電腦上。
電子郵件服務、專案追蹤工具,以及透過瀏覽器登入的會計工具,都屬於 SaaS。由公司負責執行軟體、儲存資料,並同時向所有人推出更新。
對客戶來說,SaaS 代表不必安裝,隨時隨地都能存取。對企業來說,則代表定期收入,以及只需維護一個版本。
建置 SaaS 不只包括主要功能,還涉及帳號、客戶資料的隔離、帳務、電子郵件,以及用來協助客戶的管理後台。
範例
- 以月費方案提供給診所使用的排程工具
- 給自由工作者使用的開立發票應用程式
常見問題
我可以不寫程式就建置 SaaS 嗎?
可以。使用 AI 應用程式建置工具,你只要描述產品、資料庫與帳務功能,就能把它們建置出來。但你仍需要想清楚定價、客戶支援,以及如何讓每位客戶的資料保持分開。
什麼是微型 SaaS?
它是一種小型的 SaaS 產品,通常由一個人或一個小團隊經營,為特定客群解決一個專注的問題。
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