Ratgeber

Die 7 besten Kundenportal-Softwares 2026 im Vergleich

Die beste Kundenportal-Software hängt davon ab, wie standardisiert deine Kundenarbeit ist. Wenn du eine Agentur, Praxis oder Beratung führst und Nachrichten, Dateien, Rechnungen und Verträge an einem gebrandeten Ort haben willst, ist ein fertiges Portal wie Assembly (früher Copilot), SuiteDash oder HoneyBook der schnellste Start. Wenn deine Kundendaten bereits in Airtable, Sheets oder einer Datenbank liegen, setzt ein Portal-Baukasten wie Softr oder Noloco eine rechtegesteuerte Oberfläche darauf. Wenn deine Kunden etwas sehen müssen, das genau zu deiner Arbeitsweise passt, lässt dich ein Kundenportal-Builder wie Mythex das Portal beschreiben und liefert eine eigene App mit eigener Datenbank und eigenem Dateispeicher.

Unten steht eine kurze Tabelle, danach ein Abschnitt zu jedem Tool mit Preisen Stand Oktober 2026.

Der schnelle Vergleich

ToolAm besten fürEinstiegspreis (Stand Oktober 2026)Baut mit
MythexEigene Portale, per Chat gebaut, mit Datenbank und Dateispeicher inklusiveFree; Pro 25 $/MonatKI-Chat, der echten Code schreibt
Assembly (früher Copilot)Dienstleistungsbetriebe, die ein fertiges gebrandetes Portal wollenFree (5 Kontakte); Starter 29 $/Monat jährlichFertiges Portal plus App-Builder
SuiteDashAlles-in-einem-Portal, CRM und Abrechnung ohne Gebühren pro NutzerSTART 19 $/MonatKonfigurierbare Komplettlösung
HoneyBookFreelancer und kleine kreative BetriebeStarter 29 $/Monat (jährlich)Fertiger Kundenablauf
SoftrPortale auf Airtable, Sheets oder Softr-DatenbankenFree; Basic ab 19 $/MonatBlöcke, Vorlagen und KI-Co-Builder
NolocoPortale auf bestehenden Daten mit Berechtigungen pro DatensatzFree; Build 65 $/Monat (jährlich)No-Code-Builder auf deinen Daten
ClinkedSichere Dokumentenfreigabe und ZusammenarbeitStart Up 11 $/Nutzer/MonatFertiges Portal

Preise ändern sich oft, und mehrere Anbieter zeigen standardmäßig Jahrespreise. Prüfe vor dem Kauf jede Preisseite.

1. Mythex: am besten für eigene Portale, per Chat gebaut, mit Datenbank und Dateispeicher inklusive

Was es ist. Mythex (das sind wir) ist ein KI-App-Builder aus Dubai, VAE. Du beschreibst das Portal im Chat, auf Deutsch, Englisch, Arabisch oder in mehr als 60 weiteren Sprachen, und es schreibt den Code (standardmäßig React, TypeScript und Tailwind), zeigt eine Live-Vorschau in einem privaten Cloud-Arbeitsbereich, ergänzt bei Bedarf eine Postgres-Datenbank und Dateispeicher und veröffentlicht das Portal unter einer URL oder, im Pro-Tarif, unter deiner eigenen Domain. Checkpoints erlauben dir, jede Änderung zurückzunehmen.

Worin es gut ist. Portale, die in keine Vorlage passen: ein Projektzeitplan mit deinen eigenen Phasen, ein Freigabeschritt, der dazu passt, wie deine Kunden etwas abzeichnen, ein Dashboard, das Zahlen aus deinen eigenen Systemen zieht, oder ein Kundenbereich und eine interne Admin-Ansicht im selben Projekt. Zweisprachige Portale auf Arabisch und Englisch mit Layouts von rechts nach links sind eine Stärke, was für Betriebe mit Kunden am Golf wichtig ist. Da das Ergebnis echter Code ist, kannst du es im Pro-Tarif exportieren oder mit GitHub synchronisieren.

Grenzen. Sei dir klar darüber, was du bekommst: Mythex baut das Portal, es ist kein fertiges Portalprodukt. Die Kundenanmeldung bringst du selbst mit: Du fügst der App eine Authentifizierungsbibliothek oder einen Anbieter hinzu (so geht's), und du bist dafür verantwortlich zu prüfen, dass jeder Kunde nur seine eigenen Datensätze sieht. Rechnungsstellung, E-Signatur oder Magic-Links gibt es nicht eingebaut; du verbindest einen Zahlungs- oder Signaturanbieter über dessen API. Wenn du diese Funktionen vom ersten Tag an ohne eigenen Aufbau willst, bringen dich Assembly, SuiteDash oder HoneyBook schneller ans Ziel.

Preise Stand Oktober 2026. Free bietet 5 Credits am Tag (bis zu 30 im Monat), inklusive Veröffentlichen. Pro kostet 25 $ im Monat oder 250 $ im Jahr und ergänzt Code-Bearbeitung, Export, GitHub-Synchronisierung und eigene Domains. Business beginnt bei 50 $ im Monat, Enterprise bei 680 $ im Monat. Es gibt keine Gebühren pro Platz. Siehe Preise.

Wer es wählen sollte. Agenturen, Studios, Beratungen und B2B-Dienstleister mit einem Ablauf, der sich lohnt, eigens gebaut zu werden, und alle, die ein arabisches oder zweisprachiges Portal brauchen. Starte mit der Vorlage Agentur-Kundenportal oder lies wie du ein Kundenportal baust für die Berechtigungsregeln, auf die es ankommt.

2. Assembly (früher Copilot): am besten für Dienstleistungsbetriebe, die ein fertiges gebrandetes Portal wollen

Was es ist. Assembly ist die Kundenportal-Plattform, die bisher Copilot hieß; das Unternehmen hat die Umbenennung im September 2025 angekündigt. Sie vereint ein CRM, ein gebrandetes Kundenerlebnis und einen App-Builder mit über 30 vorgefertigten Apps, dazu Nachrichten, einen Team-Posteingang sowie Abrechnung und Zahlungen.

Worin es gut ist. Du bekommst ein funktionierendes Portal mit den Bausteinen, die die meisten Dienstleistungsbetriebe brauchen, ohne etwas zu entwerfen. Kunden melden sich an einer Stelle für Nachrichten, Abrechnung und die von dir aktivierten Apps an. Höhere Tarife ergänzen eigene Domains, einen Automatisierungs-Builder, Zugriffsberechtigungen für Kunden, erzwungene Mehrfaktor-Anmeldung und im Tarif Advanced HIPAA-Konformität mit einer BAA.

Grenzen. Die Tarife sind nach internen Nutzern und aktiven Kontakten begrenzt (5 Kontakte im Free-Tarif, 50 im Starter, 500 im Professional), daher steigt der Preis mit deiner Kundenliste. Eigene Domains und das Entfernen des Assembly-Hinweises beginnen im Professional-Tarif. Du arbeitest innerhalb der Struktur von Assembly, statt eigene Bildschirme von Grund auf zu entwerfen. Zahlungsbearbeitungsgebühren fallen an, wenn du darüber Zahlungen einziehst.

Preise Stand Oktober 2026. Free (1 interner Nutzer, 5 aktive Kontakte), Starter 29 $/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 49 $ monatlich (50 Kontakte), danach Professional, Advanced und Enterprise. Die Preisseite zeigte beim Prüfen die höheren Stufen nicht deutlich; bestätige sie daher unter Preise von Assembly.

Wer es wählen sollte. Steuerkanzleien, Agenturen, Beratungen und andere Dienstleistungsbetriebe, die schnell ein ausgereiftes, standardisiertes Kundenerlebnis wollen.

3. SuiteDash: am besten für ein Alles-in-einem-Portal, CRM und Abrechnung ohne Gebühren pro Nutzer

Was es ist. SuiteDash ist eine Alles-in-einem-Geschäftsplattform mit Kundenportalen, CRM, Rechnungsstellung, Projekten, Angeboten, E-Mail-Marketing und mehr, die mit umfassendem White Labeling verkauft wird, einschließlich einer App mit eigenem Branding.

Worin es gut ist. Die Preisgestaltung richtet sich nach dem Tarif, nicht nach Nutzern: Stand Oktober 2026 nennt jeder Tarif unbegrenzte Mitarbeitende, Kunden und Portale. Wenn du mehrere Tools durch eines ersetzen und alles mit deiner Marke versehen willst, deckt SuiteDash für den Preis viel ab.

Grenzen. Die Breite kostet Einrichtungszeit; es gibt viel zu konfigurieren, und deshalb enthält jeder höhere Tarif von SuiteDash eine Einrichtungssitzung („Wizarding“). Die Preisseite legt nicht genau dar, welcher Tarif welches Tool enthält, prüfe das daher vor dem Kauf. Die Oberfläche ist eine Suite und keine eigene App, daher lassen sich ungewöhnliche Abläufe schwer abbilden.

Preise Stand Oktober 2026. START 19 $/Monat (180 $/Jahr), THRIVE 49 $/Monat (480 $/Jahr) und PINNACLE 99 $/Monat (960 $/Jahr), mit 100 GB, 500 GB bzw. 2 TB Speicher. Siehe Preise von SuiteDash.

Wer es wählen sollte. Kleine Unternehmen, die ein gebrandetes System für Kunden, Abrechnung und Projekte wollen und bereit sind, Zeit in die Einrichtung zu stecken.

4. HoneyBook: am besten für Freelancer und kleine kreative Betriebe

Was es ist. HoneyBook ist eine Kundenverwaltungsplattform für selbstständige Betriebe: Angebote, Verträge, Rechnungen und Zahlungen, Terminplanung und ein Kundenportal, verbunden in einem Kundenablauf.

Worin es gut ist. Für Fotografen, Designer, Planer, Coaches und andere Solo- oder kleine kreative Betriebe ist der ganze Weg von der Anfrage über den unterschriebenen Vertrag bis zur bezahlten Rechnung fertig eingerichtet. Jeder Tarif enthält das Kundenportal, Rechnungen und Zahlungen sowie Angebote und Verträge.

Grenzen. Es ist um diesen Freelancer-Kundenablauf herum gebaut, nicht als allgemeines Portal, daher kannst du keine eigenen Daten oder Bildschirme für komplexe Projekte hinzufügen. Der Starter-Tarif hat einen Kalender, aber nicht den vollständigen Terminplaner, und die Zahl der Teammitglieder ist unterhalb von Premium begrenzt. Bei Zahlungen fallen Kartenbearbeitungsgebühren an.

Preise Stand Oktober 2026. Starter 29 $/Monat, Essentials 49 $/Monat (bis zu 2 Teammitglieder, Terminplaner, Automatisierungen) und Premium 109 $/Monat (unbegrenzt Teammitglieder), jeweils jährlich abgerechnet. HoneyBook bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase. Siehe Preise von HoneyBook.

Wer es wählen sollte. Freelancer und kleine kreative Studios, die vor allem wollen, dass Kunden unterschreiben, bezahlen und buchen, ohne dass man ihnen hinterherlaufen muss.

5. Softr: am besten für Portale auf Airtable, Sheets oder Softr-Datenbanken

Was es ist. Softr baut Kundenportale, interne Tools und Geschäfts-Apps aus Blöcken und Vorlagen, auf den eigenen Softr-Datenbanken oder auf Daten in Airtable, Google Sheets, HubSpot, Notion, Salesforce, SQL-Datenbanken und anderen. Ein KI-Co-Builder kann eine App aus einer Beschreibung erzeugen.

Worin es gut ist. Wenn deine Kundendatensätze bereits in Airtable oder einer Tabelle liegen, ist Softr einer der schnellsten Wege, jedem Kunden eine Anmeldung zu geben und ihm nur die eigenen Zeilen zu zeigen. Es zählt „Team-Nutzer“ (deine eigene Domain) und „Kunden-Nutzer“ getrennt und hat Nutzergruppen und Sichtbarkeitsregeln eingebaut.

Grenzen. Apps leben auf Softr und sind aus dessen Blöcken gebaut; es gibt keinen Code-Export. Die Nutzerkontingente sind pro Tarif festgelegt, zusätzliche Nutzer kosten ab Pro. Das Entfernen des Softr-Brandings, Google-Anmeldung für App-Nutzer und feingranulare Berechtigungen beginnen im Pro-Tarif; Zwei-Faktor-Anmeldung und auf Domains beschränkte Registrierung beginnen im Business-Tarif.

Preise Stand Oktober 2026. Free (bis zu 3 Builder, 5 App-Nutzer), Basic ab 19 $/Monat mit eigener Domain, Pro 99 $/Monat und Business 329 $/Monat, mit einer Jahresoption, bei der zwei Monate entfallen. Siehe Preise von Softr.

Wer es wählen sollte. Nicht-technische Teams mit Kundendaten in Airtable oder Sheets, die diese Woche ein Portal live haben wollen. Weitere Optionen findest du unter Softr-Alternativen.

6. Noloco: am besten für Portale auf bestehenden Daten mit Berechtigungen pro Datensatz

Was es ist. Noloco ist eine No-Code-Plattform für Kundenportale, interne Tools und Geschäfts-Apps, die auf deinen bestehenden Daten aufbaut: auf den eigenen Noloco Tables, Airtable, Google Sheets, Postgres, Supabase, HubSpot, MySQL und weiteren.

Worin es gut ist. Die Berechtigungen sind detailliert: Der bezahlte Tarif Build umfasst Berechtigungen auf Datensatz- und Feldebene sowie unbegrenzte Nutzerrollen, genau das, was ein Portal braucht. Aktive Kunden werden getrennt von Buildern gezählt, und Build enthält 10 Builder.

Grenzen. Der kostenlose Tarif ist klein (2.000 Datensätze, 50 aktive Kunden) und zeigt ein Label „Powered by Noloco“. Datensätze, Workflow-Läufe und zusätzliche Plätze werden in Build nach Verbrauch berechnet, SSO, Audit-Logs und vollständiges White Labeling gibt es in Enterprise. Einen Code-Export gibt es nicht.

Preise Stand Oktober 2026. Free, dann Build für 65 $/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 79 $ monatlich, mit 1.000 aktiven Kunden und 25.000 Datensätzen. Enterprise gibt es individuell. Siehe Preise von Noloco.

Wer es wählen sollte. Teams mit Daten in Airtable, Sheets oder einer Datenbank, die eine strikte Sichtbarkeit pro Kunde und pro Feld brauchen.

7. Clinked: am besten für sichere Dokumentenfreigabe und Zusammenarbeit

Was es ist. Clinked ist ein Kundenportal mit Schwerpunkt auf sicherer Dateifreigabe und Zusammenarbeit: gemeinsame Dateien, Aufgaben, Kalender, Diskussionen und Chat, mit White-Label-Optionen und einem Produkt für virtuelle Datenräume.

Worin es gut ist. Kanzleien, die vertrauliche Dokumente mit Kunden austauschen, etwa Steuerberater, Finanzberater und Rechtsteams, bekommen in höheren Tarifen Prüfprotokolle, rollenbasierte Berechtigungen und erzwungene Zwei-Faktor-Anmeldung, dazu Auswahl des Rechenzentrums-Standorts in Enterprise.

Grenzen. Es ist ein Dokumenten- und Zusammenarbeitsportal, kein Ort, um eigene Abläufe oder Datenbildschirme zu bauen. Eine eigene URL beginnt im Tarif Standard, White-Label-E-Mail-Benachrichtigungen, erzwungene 2FA und rollenbasierte Berechtigungen im Tarif Premium. Die Preisseite zeigt Premium zu zwei verschiedenen Preisen, vermutlich monatlich und jährlich; bestätige das vor dem Kauf.

Preise Stand Oktober 2026. Start Up 11 $ pro Nutzer und Monat (1 bis 25 Nutzer, 2 GB), Standard 239 $/Monat (100 Mitglieder, 1 TB) und Premium 599 $/Monat (250 Mitglieder, 3 TB), mit Rabatten bei jährlicher und zweijähriger Abrechnung. Enterprise gibt es individuell. Siehe Preise von Clinked.

Wer es wählen sollte. Firmen aus professionellen Dienstleistungen, deren Portal vor allem um sichere Dokumente geht.

Fertiges Portal, Portal-Builder oder eigener Bau?

Die Tools oben fallen in drei Gruppen, und wenn du zuerst die Gruppe wählst, wird der Rest leichter.

Fertige Portale (Assembly, SuiteDash, HoneyBook, Clinked) bieten dir ein fertiges Kundenerlebnis. Du fügst dein Logo hinzu, aktivierst die Module, die du willst, und lädst Kunden ein. Der Haken: Dein Ablauf muss zu ihrem passen. Wenn Kunden vor allem Nachrichten an dich schicken, Dateien herunterladen, einen Vertrag unterschreiben und eine Rechnung bezahlen wollen, ist das die günstigste und schnellste Option, und du solltest nichts selbst bauen.

Portal-Builder auf deinen Daten (Softr, Noloco) liegen dazwischen. Deine Kundendatensätze bleiben in Airtable, Sheets oder einer Datenbank, und der Builder gibt jedem Kunden eine Anmeldung und zeigt ihm nur die eigenen Zeilen. Du entwirfst die Bildschirme aus Blöcken und hast so mehr Kontrolle als bei einem fertigen Portal, ohne Code zu schreiben. Die Grenze ist das Blocksystem: ungewöhnliche Layouts oder Logik sind schwer umzusetzen, und die App kann die Plattform nicht verlassen.

Eigene Portale (Mythex oder ein Entwickler) zeigen genau die Bildschirme und Regeln, die du beschreibst, auf einer Datenbank, die du kontrollierst, mit Code, den du anderswo mitnehmen kannst. Der Haken ist die Verantwortung. Du legst die Berechtigungsregeln fest, du fügst die Anmeldung hinzu, und du testest, dass ein Kunde nie die Daten eines anderen sehen kann. Im Gegenzug kann das Portal Dinge zeigen, die keine Vorlage kann: einen Produktionsplan, eine Freigabekette mit deinen eigenen Schritten, Live-Zahlen aus deinen eigenen Systemen oder eine vollständig zweisprachige Oberfläche auf Arabisch und Englisch.

Ein nützlicher Test: Schreib die drei Dinge auf, die ein Kunde in den ersten zehn Sekunden nach dem Anmelden sehen sollte. Wenn alle drei Standard sind (Nachrichten, Dateien, Rechnungen), wähle ein fertiges Portal. Wenn sie in einer Tabelle liegen, die du ohnehin pflegst, wähle einen Portal-Builder. Wenn eines davon nur in deinem eigenen Prozess existiert, baue es selbst.

So haben wir verglichen

Dies ist ein Vergleich öffentlich angegebener Funktionen und Preise, kein Benchmark. Im Oktober 2026 haben wir die eigene Preisseite und Dokumentation jedes Anbieters gelesen und die Tools verglichen nach:

  • Fertig oder gebaut — ein fertiges Portal, das du konfigurierst, oder ein Builder, mit dem du gestaltest
  • Was Kunden tun können — Nachrichten, Dateien, Rechnungen und Zahlungen, Verträge, Anfragen, eigene Daten
  • Berechtigungen — ob jeder Kunde nur die eigenen Datensätze sieht und wie fein sich das steuern lässt
  • Branding — Logo, eigene Domain, Entfernen des Anbieter-Hinweises
  • Daten — wo die Kundendatensätze liegen und ob du sie (oder die App) mitnehmen kannst
  • Preismodell — fester Tarif, pro Nutzer, pro Kunde oder KI-Credits

Wir haben keine zeitgemessenen Tests durchgeführt und keine Kunden befragt. Wo eine Preisseite unklar war, haben wir das gesagt. Mythex ist unser Produkt, und wir haben versucht, über seine Grenzen genauso offen zu sprechen wie über die aller anderen.

Welches sollst du wählen?

  • Du willst ein standardisiertes, gebrandetes Portal, das diese Woche läuft. Assembly.
  • Du willst Portal, CRM, Rechnungsstellung und Projekte in einem, ohne Gebühren pro Nutzer. SuiteDash.
  • Du bist Freelancer und brauchst vor allem Verträge, Rechnungen und Buchungen. HoneyBook.
  • Deine Kundendaten liegen in Airtable oder Sheets, und niemand programmiert. Softr, oder Noloco, wenn du Berechtigungen pro Datensatz und pro Feld brauchst.
  • Das Portal dreht sich vor allem um vertrauliche Dokumente. Clinked.
  • Deine Kunden müssen etwas sehen, das speziell zu deiner Arbeit gehört, oder das Portal muss auf Arabisch und Englisch sein. Mythex, als Kundenportal-Builder.

Bevor du echte Kunden in eines davon einlädst, melde dich als Testkunde an und versuche, durch Ändern des Links die Datei oder den Datensatz eines anderen Kunden zu öffnen. Wenn es klappt, halte an und korrigiere zuerst die Berechtigungen; wie du ein Kundenportal baust erklärt, was zu prüfen ist, und die Sicherheits-Checkliste für KI-gebaute Apps deckt den Rest ab.

Ein Kundenportal mit Mythex bauen

Wenn ein eigenes Portal die richtige Wahl ist, starte mit der Vorlage Agentur-Kundenportal oder beschreibe deins auf der Seite Kundenportal-Builder. Der Docs-Leitfaden zu Kundenportalen enthält einen Start-Prompt, und Anmeldung hinzufügen erklärt, wie jeder Kunde ein eigenes Konto bekommt. Unter /de/templates gibt es etwa 200 weitere Vorlagen, und die Seite Mythex vs. Softr vergleicht beide Ansätze direkt miteinander.

Fragen

Was ist die beste Kundenportal-Software?

Das hängt davon ab, wie standardisiert deine Kundenarbeit ist. Fertige Portale wie Assembly, SuiteDash und HoneyBook bündeln für Dienstleistungsbetriebe Nachrichten, Dateien, Rechnungen und Verträge. Baukästen wie Softr und Noloco setzen ein Portal auf Daten, die du bereits hast. Ein eigenes Portal aus einem KI-App-Builder wie Mythex passt für Betriebe, deren Arbeitsablauf zu keiner Vorlage passt.

Gibt es kostenlose Kundenportal-Software?

Einige Tools haben Stand Oktober 2026 kostenlose Tarife mit kleinen Limits: Der Free-Tarif von Assembly umfasst 5 aktive Kontakte, der von Softr 5 App-Nutzer, der von Noloco 50 aktive Kunden, und der Free-Tarif von Mythex enthält das Veröffentlichen. HoneyBook und SuiteDash bieten Testphasen statt kostenloser Tarife.

Soll ich Kundenportal-Software kaufen oder selbst bauen?

Kaufen, wenn deine Anforderungen die üblichen sind: Nachrichten, Dateien, Rechnungen und Verträge. Selbst bauen, wenn Kunden etwas sehen sollen, das speziell zu deiner Arbeit gehört, etwa einen eigenen Projektzeitplan, Freigaben in deinen eigenen Schritten oder Daten aus deinen eigenen Systemen. In beiden Fällen solltest du testen, dass ein Kunde nie die Daten eines anderen Kunden sehen kann.

Kann ich ein Kundenportal mit meinem eigenen Branding versehen?

Die meisten Tools erlauben dir, dein Logo und deine Farben hinzuzufügen. Stand Oktober 2026 braucht das Entfernen des Anbieter-Brandings oder die Nutzung einer eigenen Domain meist einen bezahlten Tarif, zum Beispiel den Tarif Professional von Assembly, den Tarif Pro von Softr oder den Tarif Standard von Clinked für eine eigene URL. SuiteDash nennt White Labeling in jedem Tarif.

Welche Funktionen sollte ein Kundenportal haben?

Sichere Anmeldung, eine klare Statusansicht pro Kunde oder Projekt, einen Dateibereich und eine Möglichkeit, Anfragen oder Nachrichten zu senden. Rechnungen, Zahlungen, Verträge und Terminplanung sind nützlich, können aber später kommen, wenn Kunden sie tatsächlich brauchen.

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