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Portal de clientes para consultoras de ciberseguridad: informes, hallazgos y repruebas
Un portal de clientes de ciberseguridad sustituye los informes en PDF por correo por un acceso privado en el que cada cliente ve sus proyectos, descarga los informes y sigue cada hallazgo hasta que se vuelve a probar. Mythex lo construye a partir de una descripción, con acceso por empresa, almacenamiento privado de archivos y una vista del equipo sobre todos los clientes.
Para quién es
Consultoras de seguridad y auditores independientes que envían los informes como adjuntos protegidos con contraseña y luego siguen la remediación en una hoja de cálculo que nadie del lado del cliente abre nunca.
Qué puedes crear
- Accesos solo por invitación, cada uno vinculado a una empresa cliente
- Páginas de proyecto con alcance, ventana de pruebas, autorización firmada y descarga del informe
- Hallazgos con severidad, activo afectado, recomendación y estado
- Un botón de solicitud de reprueba en cada hallazgo corregido
- Usuarios del cliente que actualizan el estado de remediación y añaden notas
- Una vista de consultor sobre todos los clientes, con los críticos abiertos arriba
Lo que debe contener un portal de clientes de pentesting
Un proyecto tiene tres fases y el portal debe recogerlas todas. Antes de las pruebas: el alcance, las reglas de compromiso y la autorización firmada por el cliente. Después de las pruebas: el informe y los hallazgos, cada uno con su severidad, el host o la URL afectada, las evidencias y una recomendación. Luego, la remediación: las actualizaciones de estado del cliente, las solicitudes de reprueba y los resultados de tu reprueba. Tenerlo todo junto responde a la pregunta del auditor, «¿qué se encontró y cuándo se corrigió?», en una sola pantalla.
- Alcance y autorización por proyecto
- Archivos de informe en almacenamiento privado
- Hallazgos con historial de estados
- Fechas y resultados de las repruebas
Reglas de acceso acordes con la sensibilidad
Una lista de hallazgos le indica a un atacante dónde mirar, así que el acceso debe ser estricto. Usa cuentas solo por invitación, sin registro público, limita cada usuario a una empresa cliente y restringe las descargas de informes a personas concretas. Da a los consultores acceso solo a sus proyectos, salvo que sean responsables de equipo. Pide a Mythex que registre quién descargó cada informe y cuándo. Mythex no tiene por sí mismo ninguna certificación de seguridad, así que describe tus propios controles a los clientes con honestidad.
Errores que conviene evitar
No dejes que el cliente cierre un hallazgo por sí solo; «corregido» y «reprobado» deben ser estados distintos, y solo tu equipo establece el segundo. No mezcles hallazgos de proyectos distintos en una misma lista sin el nombre del proyecto, o las repruebas del segundo año serán un lío. Y no envíes enlaces a informes por correo que funcionen sin inicio de sesión.
- Separar «corregido» de «reprobado»
- Hallazgos siempre vinculados a un proyecto
- Nada de enlaces a informes sin inicio de sesión
Qué cargar primero
Crea un cliente, un proyecto reciente y sus hallazgos importados desde CSV. Invita al contacto técnico del cliente, pídele que actualice un par de estados y ajusta los campos a tu medida. Después añade el resto de clientes activos.
Cómo funciona
- Describe lo que quieres en lenguaje sencillo, o parte de una plantilla de abajo.
- Mira cómo Mythex lo crea en una vista previa en vivo, con una base de datos real detrás.
- Cambia lo que quieras chateando: textos, diseño, campos, funciones.
- Publica en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.
Un prompt para empezar
Crea un portal de clientes para mi consultora de ciberseguridad. Los clientes entran solo por invitación y ven únicamente los proyectos de su empresa: alcance, ventana de pruebas, autorización firmada y descargas de informes desde almacenamiento privado. Cada hallazgo tiene severidad, activo afectado, recomendación y un estado (abierto, en curso, corregido, reprobado); los clientes pueden marcar «corregido» y solicitar una reprueba, y solo nuestro equipo marca «reprobado». Añade una vista para el personal con los críticos abiertos de todos los clientes.
Preguntas
¿Cómo funciona el inicio de sesión?
Los usuarios obtienen su cuenta por invitación, y cada cuenta está vinculada a una empresa cliente. El registro público puede desactivarse por completo.
¿Los clientes solo pueden ver sus propios hallazgos?
Sí. Los registros se filtran por empresa en la base de datos, así que un usuario de un cliente nunca ve los proyectos, hallazgos o informes de otro cliente.
¿Puedo subir informes y evidencias de forma segura?
Los archivos van al almacenamiento privado de tu proyecto y solo se sirven a usuarios con sesión iniciada y acceso a ese proyecto. Pide a Mythex que registre las descargas si quieres un historial de auditoría.
¿Puedo importar hallazgos desde mi herramienta de informes?
Si tu herramienta exporta CSV o JSON, Mythex puede construir una importación que asigne sus campos a los hallazgos del portal. Empieza con un solo informe para comprobar la correspondencia.
¿Necesito programar y cuánto cuesta?
No hace falta programar. El plan Free no requiere tarjeta e incluye créditos diarios; Pro cuesta 25 $ al mes e incluye edición de código, exportación, GitHub y dominio propio.
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