Kuulontutkimusten varaukset, jälkihoito ja kuulokojerekisterit tekoälyn avulla

Kuulokeskus voi käyttää Mythexiä luettavan verkkosivun rakentamiseen, verkkovarauksiin kuulotutkimuksille, korvavahanpoistoon ja sovituksiin sekä jokaisen potilaan laitetietoihin sarjanumeroineen ja takuun päättymispäivineen. Kuvaile klinikka, tarkista se elävässä esikatselussa ja julkaise se oikealla tietokannalla takuukansion ja paperikalenterin sijaan.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Vuosien jälkihoito yhden sovituksen jälkeen

Kuulokojekauppa on alku pitkälle suhteelle: testi, sovitus heti kun kojeet saapuvat valmistajalta, hienosäätökäynti muutaman viikon päästä, sitten vuosien puhdistus, korjaukset, kupukset, suodattimet ja paristot sekä uusintatutkimus. Korvavahanpoisto tuo jatkuvasti uusia kasvoja. Monet potilaat ovat vanhempia, käyttävät mieluummin puhelinta ja tulevat mukaan lapsen tai tyttären kanssa, joka on tehnyt taustatutkimuksen. Kun takuut ovat kansiossa ja korjauksia seurataan valmistajan portaalissa, ilmainen korjaus muuttuu kiistaksi, ja potilas, joka odottaa palautettua kojetta, soittaa kolme kertaa. Klinikka tarvitsee laitteet, takuut, korjaukset ja ajat yhdellä potilastietueella.

Erilliset ajanvarausmuodot kuulotutkimuksille, korvavahanpoistolle, sovituksille ja jälkitarkastuksille
Laitemalli, sarjanumerot ja takuun päättymispäivä per potilas
Korjauksen tila vastaanotetusta noudettavaksi valmiina
Lainalaitteet seurattuina, kun potilaan oma kone on poissa
Kulutustarvikkeet sovitettuna potilaan laitemalliin
Selkeä puhelinnumero ja takaisinsoittopyyntö niille, jotka eivät varaa verkossa

Varaus, joka tietää, että sovitus tarvitsee kojeet ensin

Kuulotutkimuksilla, korvavahanpoistolla, sovituksilla ja jälkitarkastuksilla on kullakin oma kestonsa. Sovitukset varataan, kun tilatut kojeet ovat saapuneet, ja ensimmäinen seurantakäynti varataan jo sovituksessa. Lomake kirjaa, onko varaaja omainen vai potilas itse, ja niille, jotka haluavat puhelimitse, on takaisinsoittopyyntö.

Rakenna kuulokeskukselleni varausjärjestelmä, jossa on ajanvarausmuodot kuulotutkimuksille (60 minuuttia), korvavahanpoistolle (30 minuuttia), kuulokojesovituksille ja jälkitarkastuksille. Kirjaa, kuka varaa ja mikä on hänen suhteensa potilaaseen, tarjoa takaisinsoittopyyntö toivotulla ajalla ja muistuta henkilökuntaa varaamaan seurantakäynti kolme viikkoa jokaisen sovituksen jälkeen.

Sivusto, joka on kirjoitettu potilaalle ja aikuiselle lapselle

Selitä, mitä kuulotutkimuksessa tapahtuu ja kuinka kauan se kestää, mitä korvavahanpoistomenetelmiä käytätte sekä kuulokojemallit ja -merkit, joihin sovitus sisältää jälkihoidon. Käytä suurempaa tekstiä, korkeaa kontrastia ja puhelinnumeroa jokaisen sivun yläosassa. Kerro, että omaiset ovat tervetulleita mukaan ja voivat soittaa vanhempansa puolesta.

Tee kuulokeskukselle verkkosivu, jossa on suuri luettava teksti ja korkea kontrasti. Selitä kuulotutkimus, korvavahanpoistomenetelmät ja hinnat, kuulokojetyylit ja jälkihoito, näytä puhelinnumero näkyvästi jokaisella sivulla ja lisää varauspainike sekä takaisinsoittopyyntölomake.

Takuut ja korjaukset, jotka potilaat voivat tarkistaa itse

Potilas tai hänen avustava omaisensa kirjautuu sisään nähdäkseen kojemallinsa, sarjanumerot ja takuun päättymispäivän, kyseisen mallin hoito-ohjeen ja valmistajalle lähetetyn korjauksen tilan. Kupuja, suodattimia ja paristoja voi tilata oikeassa koossa kojeelle.

Luo kuulokeskukselleni potilasportaali. Potilaat näkevät kuulokojemallinsa, sarjanumerot ja takuun päättymispäivän, mallikohtaisen hoito-ohjeen, korjauksen tilan (vastaanotettu, lähetetty valmistajalle, palautettu, valmis noudettavaksi) ja voivat tilata kupuja, vahasuodattimia ja paristoja, jotka sopivat heidän laitteelleen.

Esittelylaitteet, lainalaitteet ja varasto sarjanumeroittain

Kuulokojevarasto ja esittelylaitteet seurataan mallin ja sarjanumeron mukaan. Paristot, kupukset ja vahasuodattimet lasketaan koon mukaan. Lainalaitteet kirjataan potilaan kanssa, jolla ne ovat, ja odotettuun palautuspäivään, koska ne lähtevät kotiin korjausten ajaksi ja katoavat helposti.

Tee kuulokeskukselle varastosovellus, joka seuraa kuulokojeita ja esittelylaitteita mallin ja sarjanumeron mukaan, paristoja, kupuja ja vahasuodattimia koon mukaan sekä lainalaitteita potilaan kanssa, jolla ne ovat, ja odotetun palautuspäivän kanssa.

Uusintatutkimukset, päättyvät takuut ja ihmiset, jotka vielä päättävät

Jokaisella potilaalla on laite, sovituspäivä, takuun päättyminen ja uusintatutkimuksen päivä. Listat näyttävät takuut, jotka päättyvät seuraavien kolmen kuukauden aikana, ja potilaat, joiden uusintatutkimus on erääntynyt. Ihmiset, joille on tehty tutkimus mutta jotka eivät jatkaneet kuulokojeiden kanssa, säilytetään tiedostossa ystävällistä yhteydenottoa varten myöhemmin, koska päätös vie usein kuukausia.

Rakenna kuulokeskukselleni CRM, jossa ovat potilaat, heidän laitemallinsa, sovituspäivä, takuun päättyminen ja uusintatutkimuksen erääntymispäivä. Näytä listat takuista, jotka päättyvät seuraavien kolmen kuukauden aikana, potilaista, joiden uusintatutkimus on erääntynyt, ja ihmisistä, jotka tutkittiin viimeisen vuoden aikana mutta eivät jatkaneet kuulokojeiden kanssa.

Kulutustarvikkeet lajiteltuina kuulokojemallin mukaan

Paristot, kupukset, vahasuodattimet, puhdistussarjat, laturit ja TV-striimerit suodatetaan potilaan laitteen mukaan, jotta he ostavat oikean osan. Nouto myymälästä on rinnalla toimitukselle potilaille, jotka mieluummin käyvät paikan päällä.

Rakenna kuulokeskukselleni verkkokauppa, joka myy paristoja, kupuja, vahasuodattimia, puhdistussarjoja ja lisätarvikkeita, suodatettuna kuulokojemallin mukaan, ja tarjoaa nouto- ja toimitusvaihtoehdot. Ota korttimaksut omalla maksupalveluntarjoajatilillälläni.

Terveystiedot: mihin on syytä kiinnittää huomiota

Kuulokäyrät, sairaushistoria ja laitetiedot ovat terveystietoa. Mythex antaa sinulle oikean tietokannan, kirjautumiset ja potilaskohtaisen käyttöoikeuden, mutta siinä ei ole terveydenhuollon vaatimustenmukaisuussertifikaattia, ja sinun vastuullasi on täyttää terveystietueita koskevat säännöt toimintamaassasi. Säilytä kliiniset muistiinpanot henkilökunnan kirjautumisen takana, näytä potilaille vain heidän omat tietonsa ja vältä kliinisiä tietoja sähköpostimuistutuksissa. Jos viranomaisesi vaatii tiettyjä tietojärjestelmiä, käytä Mythex-sovellusta varauksiin, laitteisiin ja jälkihoitoon niiden rinnalla.

Mistä aloittaa

Aloita varauksesta ja laitetietueesta, koska kansio ja kalenteri aiheuttavat eniten vaivaa juuri siellä. Lisää ensin takuun alaiset potilaat sarjanumeroineen ja päättymispäivineen, ja siirrä sen jälkeen uudet varaukset verkkoon. Lisää portaali ja kulutustarvikekauppa, kun tietueet ovat valmiit. Korvavahanpoistolle kannattaa tehdä oma yksinkertainen sivu hinnalla ja nopealla varauksella; se on usein ensimmäinen käynti, josta seuraa kuulotutkimus.

Varaustyypit ja aukioloajat
Takuun alaiset laitteet ensin
Erillinen korvavahanpoiston sivu

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna sovellus kuulokeskukselleni. Potilaat tai heidän omaisensa varaavat kuulotutkimuksia, korvavahanpoistoa, sovituksia ja jälkitarkastuksia verkossa tai pyytävät takaisinsoittoa. Jokaisessa potilastietueessa on kuulokojemalli, sarjanumerot, sovituspäivä ja takuun päättyminen sekä korjaukset tilatietoineen. Näytä minulle takuut, jotka päättyvät pian, ja potilaat, joiden uusintatutkimus on erääntynyt.

Kysymykset

Voivatko omaiset varata aikoja potilaalle?

Kyllä. Varauslomake voi kirjata, kuka varaa ja mikä on hänen suhteensa potilaaseen. Voit myös tarjota takaisinsoittopyynnön niille, jotka haluavat puhelimitse.

Voivatko potilaat seurata kuulokojeen korjausta?

Kyllä. Jokaisella korjauksella on tila, kuten vastaanotettu, lähetetty valmistajalle, palautettu ja valmis noudettavaksi, ja potilas näkee sen kirjauduttuaan sisään.

Sopiiko se terveystietueisiin?

Mythex tarjoaa kirjautumiset, potilaskohtaisen käyttöoikeuden ja oikean tietokannan, mutta sillä ei ole terveydenhuollon vaatimustenmukaisuussertifikaatteja. Tarkista terveystietojen säännöt toimintamaassasi ennen kuin tallennat kliinisiä muistiinpanoja.

Voiko sivusto olla helppolukuinen vanhemmille potilaille?

Kyllä. Pyydä suurempaa perustekstiä, korkeaa kontrastia ja näkyvää puhelinnumeroa, ja tarkista esikatselu puhelimella ennen julkaisua.

Tarvitsenko koodausta, ja mitä se maksaa?

Et kirjoita koodia: kuvailet, mitä haluat, ja muokkaat chatissa. Free-tasolla on päivittäisiä krediittejä ilman luottokorttia, ja Pro maksaa $25/kk ja lisää krediittejä ja mukautetun verkkotunnuksen.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English