Zakazivanje u audiološkoj ordinaciji, nega posle aparata i evidencija slušnih pomagala uz AI

Audiološka ordinacija može uz Mythex da napravi pregledan sajt, online zakazivanje pregleda sluha, čišćenja ušnog voska i prilagođavanja aparata, kao i evidenciju uređaja svakog pacijenta sa serijskim brojevima i krajem garancije. Opišete ordinaciju, proverite je u živom prikazu i objavite sa pravom bazom podataka, umesto fascikle sa garancijama i papirnog dnevnika.

Počnite besplatno

Godine nege posle jednog prilagođavanja

Prodaja slušnog aparata je početak dugog odnosa: pregled sluha, prilagođavanje kada aparati stignu od proizvođača, poseta za fino podešavanje nekoliko nedelja kasnije, pa godine čišćenja, popravki, nastavaka, filtera i baterija i ponovni pregled. Čišćenje ušnog voska stalno dovodi nova lica. Mnogi pacijenti su stariji, više vole telefon i dolaze sa sinom ili ćerkom koji je istraživao. Kada garancije stoje u fascikli, a popravke se prate kroz portal proizvođača, besplatna popravka postaje spor, a pacijent koji čeka vraćeni aparat zove tri puta. Ordinaciji treba da uređaji, garancije, popravke i termini stoje na jednom kartonu pacijenta.

Odvojene vrste termina za preglede, čišćenje voska, prilagođavanja i kontrolu nakon prodaje
Model uređaja, serijski brojevi i kraj garancije po pacijentu
Status popravke od prijema do spremnosti za preuzimanje
Pozajmljeni uređaji praćeni dok je pacijentov aparat na popravci
Potrošni materijal usklađen sa modelom uređaja svakog pacijenta
Jasan broj telefona i opcija povratnog poziva za one koji neće zakazivati online

Zakazivanje koje zna da prilagođavanje prvo zahteva aparate

Pregledi sluha, čišćenje voska, prilagođavanja i kontrole nakon prodaje imaju svoje trajanje. Prilagođavanje se zakazuje kada naručeni aparati stignu, a prva kontrola se zakazuje na samom prilagođavanju. Obrazac beleži da li zakazuje član porodice ili dolazi, a postoji opcija povratnog poziva za pacijente koji više vole telefon.

Napravi sistem za zakazivanje za moju audiološku ordinaciju sa vrstama termina za preglede sluha (60 minuta), čišćenje voska (30 minuta), prilagođavanje slušnih aparata i kontrole nakon prodaje. Beleži ko zakazuje i njegov odnos prema pacijentu, ponudi zahtev za povratni poziv sa željenim terminom i podseti osoblje da zakaže kontrolu tri nedelje posle svakog prilagođavanja.

Sajt pisan za pacijenta i odraslo dete

Objasnite šta se dešava na pregledu sluha i koliko traje, koje metode čišćenja voska koristite, i kakve oblike i marke slušnih aparata prilagođavate, uz negu posle prodaje. Koristite veći tekst, visok kontrast i broj telefona na vrhu svake stranice. Recite da su članovi porodice dobrodošli da dođu i da zovu u ime roditelja.

Napravi sajt za audiološku ordinaciju sa velikim, čitljivim tekstom i visokim kontrastom. Objasni pregled sluha, metode i cene čišćenja ušnog voska, oblike slušnih aparata i negu posle prodaje, istakni broj telefona na svakoj stranici i dodaj dugme za zakazivanje i obrazac za zahtev za povratni poziv.

Garancije i popravke koje pacijenti sami proveravaju

Pacijenti, ili član porodice koji im pomaže, prijavljuju se da vide model uređaja, serijske brojeve i datum isteka garancije, vodič za negu za taj model i status svake popravke poslate proizvođaču. Nastavci, filteri i baterije mogu da se ponovo poruče u pravoj veličini za njihov aparat.

Napravi portal za pacijente moje audiološke ordinacije. Pacijenti vide model slušnog aparata, serijske brojeve i datum isteka garancije, vodič za negu za svoj model, status popravke (primljeno, poslato proizvođaču, vraćeno, spremno za preuzimanje), i mogu da ponovo poruče nastavke, filtere za vosak i baterije usklađene sa njihovim uređajem.

Demo, pozajmljeni i zalihe uređaja po serijskom broju

Zalihe slušnih aparata i demo uređaja prate se po modelu i serijskom broju. Baterije, nastavci i filteri za vosak broje se po veličini. Pozajmljeni uređaji beleže se uz pacijenta koji ih ima i datum povratka, jer se tokom popravki nose kući i lako se izgube.

Napravi aplikaciju za zalihe za audiološku ordinaciju koja prati slušne aparate i demo uređaje po modelu i serijskom broju, baterije, nastavke i filtere za vosak po veličini, i pozajmljene uređaje sa pacijentom koji ih drži i očekivanim datumom povratka.

Ponovni pregledi, garancije koje ističu i ljudi koji još odlučuju

Svaki pacijent ima svoj uređaj, datum prilagođavanja, kraj garancije i datum ponovnog pregleda. Liste prikazuju garancije koje ističu u narednih nekoliko meseci i pacijente kojima dolazi ponovna procena. Ljudi koji su pregledani, ali nisu nastavili sa aparatima, ostaju u evidenciji za prijateljski kontakt kasnije, jer odluka često traje mesecima.

Napravi CRM za moju audiološku ordinaciju sa pacijentima, modelom njihovog uređaja, datumom prilagođavanja, krajem garancije i datumom ponovnog pregleda. Prikaži liste garancija koje ističu u naredna tri meseca, pacijente kojima dolazi ponovni pregled i ljude pregledane u poslednjoj godini koji nisu nastavili sa slušnim aparatima.

Potrošni materijal razvrstan po modelu slušnog aparata

Baterije, nastavci, filteri za vosak, setovi za čišćenje, punjači i TV prijemnici filtriraju se po uređaju pacijenta, pa kupuju pravi deo. Preuzimanje u ordinaciji stoji uz dostavu za pacijente koji radije svrate.

Napravi online prodavnicu za moju audiološku ordinaciju koja prodaje baterije, nastavke, filtere za vosak, setove za čišćenje i dodatke, filtrirane po modelu slušnog aparata, uz preuzimanje u ordinaciji i dostavu. Naplata karticom ide preko mog pružaoca plaćanja.

Zdravstveni podaci: na šta treba da pazite

Audiogrami, medicinska istorija i evidencija uređaja su zdravstveni podaci. Mythex vam daje pravu bazu podataka, prijave i pristup po pacijentu, ali ne poseduje sertifikate o usklađenosti sa zdravstvenim propisima, pa je na vama da ispunite pravila za zdravstvenu dokumentaciju tamo gde radite. Kliničke beleške držite iza prijava za osoblje, pacijentima prikazujte samo njihove zapise i izbegavajte kliničke detalje u podsetnicima mejlom. Ako vaš regulator traži određene sisteme za evidenciju, Mythex aplikaciju za termine, uređaje i negu koristite uz njih.

Odakle početi

Počnite sa zakazivanjem i evidencijom uređaja, jer su tu fascikla i dnevnik najviše smetali. Prvo unesite pacijente sa aparatima pod garancijom, sa serijskim brojevima i datumima isteka, pa tek onda prebacite nova zakazivanja na internet. Dodajte portal i prodavnicu potrošnog materijala kada evidencija bude kompletna. Čišćenje voska zaslužuje sopstvenu jednostavnu stranicu sa cenom i brzim zakazivanjem; to je često prva poseta koja vodi do pregleda sluha.

Vrste termina i radno vreme
Uređaji pod garancijom uneti prvi
Zasebna stranica za čišćenje voska

Upit za početak

Napravi aplikaciju za moju audiološku ordinaciju. Pacijenti ili članovi porodice zakazuju preglede sluha, čišćenje voska, prilagođavanja i kontrole nakon prodaje online ili traže povratni poziv. Svaki karton pacijenta čuva model slušnog aparata, serijske brojeve, datum prilagođavanja i kraj garancije, plus sve popravke sa statusom. Prikaži mi garancije koje uskoro ističu i pacijente kojima dolazi ponovni pregled.

Pitanja

Mogu li članovi porodice da zakažu termine za pacijenta?

Da. Obrazac za zakazivanje može da beleži ko zakazuje i njegov odnos prema pacijentu. Možete da ponudite i zahtev za povratni poziv za one koji više vole telefon.

Mogu li pacijenti da prate popravku slušnog aparata?

Da. Svaka popravka ima status, na primer primljeno, poslato proizvođaču, vraćeno i spremno za preuzimanje, a pacijent ga vidi kada se prijavi.

Da li je pogodno za zdravstvenu dokumentaciju?

Mythex pruža prijave, pristup po pacijentu i pravu bazu podataka, ali nema sertifikate za usklađenost sa zdravstvenim propisima. Pre čuvanja kliničkih beleški proverite pravila za zdravstvene podatke tamo gde radite.

Može li sajt da bude lak za čitanje starijim pacijentima?

Da. Zatražite veći osnovni tekst, visok kontrast i istaknut broj telefona, a pre objavljivanja proverite prikaz na telefonu.

Treba li da pišem kod i koliko košta?

Nećete pisati kod: opišete šta želite i prilagodite čet-om. Plan Free ima dnevne kredite bez kreditne kartice, a Pro košta $25/mesečno sa više kredita i sopstvenim domenom.

Još načina za pravljenje uz AI

Mythex · Pricing · Pravite bilo šta uz AI · Šabloni za sajtove i aplikacije · Mythex u poređenju · Rečnik pojmova za pravljenje aplikacija uz AI · Besplatni alati za pravljenje aplikacija uz AI · English