Sites web, portails pour propriétaires d'animaux et rappels pour cliniques vétérinaires

Mythex permet à une clinique vétérinaire de créer un site web avec les renseignements sur les urgences et les soins après les heures sur chaque page, la réservation en ligne par animal avec des types de rendez-vous de durées différentes, un portail propriétaire qui affiche les dates de vaccination de chaque animal, et des rappels qui cessent dès qu'un animal est marqué comme décédé. Décrivez votre clinique dans le clavardage et publiez-la avec une vraie base de données.

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Ce dont une clinique vétérinaire a besoin d'un logiciel

Les matins commencent par les admissions chirurgicales, les après-midi sont consacrés aux consultations, les propriétaires arrivent après le travail, et les urgences entrent sans avertissement. Un propriétaire peut avoir deux chiens, un chat et un lapin, chacun avec ses rappels, son traitement antiparasitaire et ses contrôles dentaires sur leur propre cycle. Les rappels sont l'endroit où les cliniques perdent à la fois les soins et les revenus : un rappel envoyé à la main quand quelqu'un y pense ou, pire, envoyé au propriétaire d'un animal mort le mois précédent. Les demandes de renouvellement d'ordonnance encombrent les téléphones. Le logiciel de gestion de clinique tient le dossier clinique; les lacunes qui l'entourent sont le site public, la réservation, le libre-service des propriétaires et le rythme des rappels.

Instructions pour les urgences et les soins après les heures, impossibles à manquer
Propriétaires liés à plusieurs animaux avec espèce, race et date de naissance
Types de rendez-vous de durées différentes et créneaux urgents le jour même
Dates d'échéance de vaccins et de traitements avec rappels automatiques
Demandes de renouvellement d'ordonnance qui attendent l'approbation du vétérinaire
Estimations détaillées et factures pour les réclamations d'assurance

Un site de clinique avec le numéro d'urgence en haut

Un propriétaire paniqué à 23 h a besoin de votre arrangement pour les soins après les heures en quelques secondes, donc il figure sur chaque page. Énumérez les services par espèce, puisque plusieurs cliniques soignent les chats et les chiens mais réfèrent les animaux exotiques, ajoutez les profils des vétérinaires avec leurs intérêts comme la chirurgie ou la dentisterie, et expliquez ce que les nouveaux clients doivent apporter pour s'inscrire.

Créez un site web pour une clinique vétérinaire avec une bannière d'urgence et de soins après les heures sur chaque page, des services listés par espèce, des profils de vétérinaires avec leurs champs d'intérêt particuliers, une page d'inscription des nouveaux clients qui liste les dossiers à apporter, les heures d'ouverture et un bouton de réservation.

Réservation par animal, avec des créneaux urgents réservés

Le propriétaire choisit l'animal, puis le type de rendez-vous : un vaccin est court, une nouvelle consultation ou un deuxième avis est plus long. Les admissions chirurgicales suivent leur propre parcours, avec les consignes de jeûne. Quelques créneaux urgents du jour sont gardés chaque jour pour les animaux malades, afin qu'ils ne soient pas entassés dans des séances complètes.

Créez un système de réservation pour ma clinique vétérinaire. Les propriétaires se connectent, choisissent l'animal et réservent un type de rendez-vous avec sa propre durée (vaccin 15 minutes, consultation 20, nouveau patient 30). Réservez quatre créneaux urgents du jour par jour. Les admissions chirurgicales ont un formulaire distinct avec les consignes de jeûne.

Les dates de vaccination de chaque animal dans la poche du propriétaire

Les propriétaires voient l'historique de vaccination et les prochaines échéances par animal, téléchargent les certificats de vaccination et les consignes de sortie, et demandent le renouvellement d'un médicament avec un délai indiqué pour que le vétérinaire vérifie le dossier avant d'approuver. Les membres d'un régime de santé voient ce qui est inclus et utilisé.

Créez un portail propriétaire pour ma clinique vétérinaire. Les propriétaires voient l'historique de vaccination et les prochaines échéances de chaque animal, téléchargent les certificats et les notes de sortie, demandent des renouvellements d'ordonnance qui vont à un vétérinaire pour approbation avec un délai de 48 heures, et voient l'utilisation de leur régime de santé.

Des rappels qui s'arrêtent quand il faut

Chaque propriétaire est lié à plusieurs animaux avec espèce, race et date de naissance. Les échéances de rappel pour les vaccins, les vermifuges et les soins dentaires déclenchent des rappels automatiques. Marquer un animal comme décédé arrête immédiatement tous ses rappels, car un rappel de vaccin après la mort d'un animal est pénible pour le propriétaire.

Créez un CRM pour une clinique vétérinaire avec les propriétaires et les animaux (espèce, race, date de naissance, numéro de micropuce). Suivez les échéances de vaccination, de traitement antiparasitaire et de soins dentaires, et envoyez des rappels automatiques par mon service de courriel ou de texto. Un drapeau décédé sur un animal arrête tous ses rappels d'un coup. Suivez les sources de références comme les éleveurs et les refuges.

Estimations d'abord, factures détaillées ensuite

Remettez une estimation écrite avant une intervention et révisez-la si les choses changent. Les factures finales énumèrent séparément les consultations, les médicaments, les interventions et les consommables avec les détails de l'animal, que les assureurs demandent habituellement, et appliquent automatiquement les rabais du régime de santé.

Créez une application de facturation pour une clinique vétérinaire avec des estimations d'interventions que le propriétaire approuve, des estimations révisées quand les plans changent, et des factures finales détaillées qui listent la consultation, les médicaments, les interventions et les consommables avec le nom, l'espèce et le numéro de micropuce de l'animal. Appliquez automatiquement les rabais du régime de santé.

Un tableau de garde équitable que tout le monde peut voir

Planifiez vétérinaires, infirmières et réception pour les consultations, les journées de chirurgie et les gardes plusieurs mois à l'avance, avec une infirmière assignée à chaque liste de chirurgie et les préférences de temps partiel respectées.

Créez un tableau de service pour ma clinique vétérinaire couvrant les quarts de consultation, de chirurgie et de garde pour les vétérinaires, les infirmières et les réceptionnistes, en assurant une infirmière à chaque journée de chirurgie et en affichant le nombre de gardes de chaque personne pour le trimestre.

Travailler avec votre système de gestion de clinique

La plupart des cliniques conservent les notes cliniques, les prescriptions et les registres de médicaments contrôlés dans un système de gestion de clinique dédié, et il se doit. Mythex ne le remplace pas et ne s'y connecte pas, sauf si ce système offre une API que vous pouvez utiliser. Une répartition pratique consiste à construire dans Mythex le site public, les demandes de réservation, le portail propriétaire et les rappels de vaccination, puis à copier les rendez-vous confirmés et les échéances, ou à les importer par CSV chaque jour.

Dossier clinique : votre système de gestion de clinique
Site, réservation, portail, rappels : Mythex
Import CSV quotidien ou lien API si disponible

Données des propriétaires et des animaux

Les coordonnées des propriétaires et les dossiers des animaux sont des renseignements personnels. Exigez une connexion pour chaque compte, limitez les propriétaires à leurs propres animaux, et stockez les documents en privé. Vérifiez les règles de protection des données et les règles professionnelles en vigueur là où vous exercez avant de charger des dossiers réels.

Une consigne pour commencer

Créez une application pour ma clinique vétérinaire. Les propriétaires inscrivent leurs animaux avec espèce, race et date de naissance, se connectent pour réserver un type de rendez-vous pour un animal précis, et voient l'historique de vaccination et les prochaines échéances de chaque animal. Envoyez automatiquement les rappels de vaccins et de vermifuges, arrêtez tous les rappels lorsqu'un animal est marqué comme décédé, réservez quatre créneaux urgents du jour par jour, et affichez les renseignements sur les urgences et les soins après les heures sur chaque page.

Questions

Les propriétaires d'animaux peuvent-ils réserver un rendez-vous vétérinaire en ligne?

Oui. Les propriétaires choisissent l'animal et le type de rendez-vous, et seuls les horaires qui correspondent à la durée et aux plages de vos vétérinaires sont offerts. Vous pouvez réserver les créneaux urgents pour les appels téléphoniques seulement.

Peut-il envoyer automatiquement des rappels de vaccination?

Oui, à partir des échéances de chaque animal, par un service de courriel ou de texto connecté sur votre propre compte. Les rappels cessent lorsque vous marquez un animal comme décédé.

Remplace-t-il mon logiciel de gestion de clinique?

Non. Conservez les dossiers cliniques et les prescriptions là-bas. Utilisez Mythex pour le site, la réservation, le portail propriétaire et les rappels, et ne reliez les deux que si votre système offre une API.

Les propriétaires peuvent-ils l'utiliser comme appli sur téléphone?

Avec Pro, Mythex transforme votre application publiée en applis Android et iPhone qui l'ouvrent, pour que les propriétaires puissent vérifier les dates de vaccination et réserver depuis leur écran d'accueil.

Est-ce gratuit pour construire?

Le forfait Gratuit ne demande pas de carte de crédit et donne des crédits quotidiens, suffisants pour créer et publier une première version. Pro coûte 25 $US par mois.

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