Sites, portal para tutores e sistema de retorno para clínicas veterinárias

O Mythex permite que uma clínica veterinária crie um site com informações de emergência e plantão em todas as páginas, agendamento online por pet com tipos de consulta de durações diferentes, um portal do tutor que mostra as datas de vacinação de cada animal e lembretes que param no momento em que um pet é marcado como falecido. Descreva sua clínica no chat e publique com um banco de dados real.

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O que uma clínica veterinária precisa de um software

As manhãs começam com internações cirúrgicas, as tardes são de consultas, e os tutores chegam depois do trabalho, enquanto as emergências aparecem sem aviso. Um tutor pode ter dois cachorros, um gato e um coelho, cada um com reforços, vermífugo e check de dentes no seu próprio ciclo. Os lembretes de retorno são onde as clínicas perdem tanto cuidado quanto receita: um lembrete enviado à mão quando alguém lembra, ou pior, enviado ao tutor de um animal que morreu no mês passado. Pedidos de receita de uso contínuo sobrecarregam os telefones. O software de gestão clínica guarda o prontuário; as lacunas em volta dele são o site público, o agendamento, o autoatendimento do tutor e o ritmo dos retornos.

Instruções de emergência e plantão impossíveis de ignorar
Tutores ligados a vários pets, com espécie, raça e data de nascimento
Tipos de consulta com durações diferentes e horários de urgência no mesmo dia
Datas de vacina e de tratamento com lembretes automáticos
Pedidos de receita de uso contínuo que aguardam a aprovação do veterinário
Orçamentos detalhados e faturas para reembolso de seguro

Um site da clínica com o telefone de emergência no topo

Um tutor em pânico às 23h precisa do seu plantão em segundos, então ele aparece em todas as páginas. Liste os serviços por espécie, já que muitas clínicas atendem cães e gatos mas encaminham animais exóticos, adicione perfis dos veterinários com áreas de interesse como cirurgia ou odontologia, e explique o que um novo cliente deve trazer para o cadastro.

Crie um site para uma clínica veterinária com instruções de emergência e plantão em um banner em todas as páginas, serviços listados por espécie, perfis dos veterinários com áreas de interesse, uma página de cadastro de novo cliente informando quais registros trazer, horário de funcionamento e um botão de agendamento.

Agendamento por pet, com horários de urgência reservados

O tutor escolhe o pet e depois o tipo de consulta: uma vacinação é curta, uma primeira consulta ou segunda opinião é mais longa. Internações cirúrgicas seguem um caminho próprio, com instruções de jejum. Alguns horários de urgência no mesmo dia são mantidos reservados para animais doentes, para que não sejam espremidos em turnos cheios.

Crie um sistema de agendamento para minha clínica veterinária. Os tutores entram, escolhem qual pet e agendam um tipo de consulta com duração própria (vacinação 15 minutos, consulta 20, primeira consulta 30). Reserve quatro horários de urgência no mesmo dia, todos os dias. Internações cirúrgicas têm um formulário separado com instruções de jejum.

As datas de vacina de cada pet na mão do tutor

O tutor vê o histórico de vacinas e as próximas datas por pet, baixa certificados de vacinação e instruções de alta, e pede receita de uso contínuo com um prazo informado para que o veterinário confira o prontuário antes de aprovar. Clientes de plano de saúde veem o que está incluído e o que já foi usado.

Crie um portal do tutor para minha clínica veterinária. Os tutores veem o histórico de vacinas de cada pet e as próximas datas, baixam certificados e orientações de alta, pedem receitas de uso contínuo que vão para um veterinário aprovar com prazo de 48 horas, e veem o uso do plano de saúde.

Retornos que param quando devem parar

Cada tutor fica ligado a vários pets, com espécie, raça e data de nascimento. Datas de reforço, vermífugo e check de dentes disparam lembretes automaticamente. Marcar um pet como falecido interrompe todos os lembretes de imediato, porque um lembrete de reforço depois da morte do animal é doloroso para o tutor.

Crie um CRM para uma clínica veterinária com tutores e pets (espécie, raça, data de nascimento, número do microchip). Controle as datas de vacina, vermífugo e check de dentes e envie lembretes automaticamente pelo meu serviço de e-mail ou SMS. Uma marcação de pet falecido interrompe todos os lembretes dele de uma vez. Acompanhe a origem das indicações, como criadores e ONGs de resgate.

Orçamentos antes, faturas detalhadas depois

Entregue um orçamento por escrito antes de um procedimento e revise-o se algo mudar. As faturas finais listam consultas, medicamentos, procedimentos e consumíveis separadamente com os dados do pet, que as seguradoras costumam pedir, e aplicam automaticamente os descontos do plano de saúde.

Crie um app de faturamento para uma clínica veterinária com orçamentos de procedimento que o tutor aprova, orçamentos revisados quando o plano muda, e faturas finais detalhadas listando consulta, medicamentos, procedimentos e consumíveis com o nome do pet, espécie e número do microchip. Aplique os descontos do plano de saúde automaticamente.

Uma escala de plantão justa que todos enxergam

Planeje veterinários, auxiliares e recepção entre consultas, dias de cirurgia e plantões com meses de antecedência, com um auxiliar designado para cada lista de cirurgia e preferências de meio período respeitadas.

Crie uma escala para minha clínica veterinária que cubra turnos de consulta, cirurgia e plantão para veterinários, auxiliares e recepcionistas, garantindo um auxiliar em todo dia de cirurgia e mostrando a quantidade de plantões de cada pessoa no trimestre.

Trabalhe junto com seu sistema de gestão clínica

A maioria das clínicas guarda o prontuário, as prescrições e os registros de medicamentos controlados num sistema de gestão dedicado, e deve continuar assim. O Mythex não substitui esse sistema nem se conecta a ele, a menos que ele ofereça uma API que você possa usar. Uma divisão prática é construir no Mythex o site público, os pedidos de agendamento, o portal do tutor e os lembretes de retorno, e copiar os agendamentos confirmados e as datas de vencimento de um para o outro, ou importá-los por CSV todo dia.

Prontuário clínico: seu sistema de gestão
Site, agendamento, portal, lembretes: Mythex
Importação diária por CSV ou conexão por API, se disponível

Dados de tutores e pets

Os dados de contato dos tutores e os cadastros dos pets são dados pessoais. Exija login em todas as contas, tutores limitados aos próprios pets e armazenamento privado para documentos. Confira as regras de proteção de dados e as normas profissionais do seu país antes de carregar registros reais.

Um prompt para começar

Crie um app para minha clínica veterinária. Os tutores cadastram os pets com espécie, raça e data de nascimento, entram para agendar um tipo de consulta para um pet específico e veem o histórico de vacinas e as próximas datas. Envie lembretes automáticos de reforço e vermífugo, interrompa todos os lembretes quando um pet for marcado como falecido, reserve quatro horários de urgência por dia e mostre as informações de emergência e plantão em todas as páginas.

Perguntas

Os tutores podem agendar consultas online?

Sim. O tutor escolhe o pet e o tipo de consulta, e só são oferecidos horários compatíveis com a duração e com as sessões dos seus veterinários. Você pode reservar os horários de urgência apenas para agendamento por telefone.

Dá para enviar lembretes de vacinação automaticamente?

Sim, a partir das datas de cada pet, por meio de um serviço de e-mail ou SMS conectado à sua própria conta. Os lembretes param quando você marca um pet como falecido.

Isso substitui meu sistema de gestão clínica?

Não. Mantenha os prontuários e as prescrições lá. Use o Mythex para o site, o agendamento, o portal do tutor e os lembretes, e conecte os dois apenas se o seu sistema oferecer uma API.

Os tutores podem usar como app no celular?

No Pro, o Mythex transforma seu app publicado em apps para Android e iPhone que o abrem, para que os tutores possam conferir as datas de vacina e agendar pela tela inicial do celular.

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