Applications pour institut d'épilation qui gardent les clientes sur un cycle de quatre semaines

Avec Mythex, un institut d'épilation crée une réservation en ligne qui additionne les prestations combinées comme jambes et maillot, propose le prochain rendez-vous à quatre semaines, conserve des notes sur le type de cire et les réactions de la peau, et vend des cartes épilation ou des abonnements mensuels. Décrivez votre carte et vos règles dans la discussion, puis publiez avec une vraie base de données.

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Ce dont un institut d'épilation a besoin d'un logiciel

Les rendez-vous sont courts et fréquents : une retouche de sourcils dure dix minutes, une épilation complète des jambes et du maillot peut prendre une heure. La plupart des clientes doivent revenir toutes les trois à cinq semaines, et celles qui repartent sans reprendre rendez-vous glissent vers six ou huit semaines, quand l'épilation fait plus mal et que le résultat est plus irrégulier. Le début de l'été, les semaines de vacances et les jours précédant les mariages sont très chargés. Les esthéticiennes doivent savoir quelle cire convenait au visage d'une cliente, si elle a réagi la fois précédente, et si elle suit un traitement cutané qui interdit l'épilation. Beaucoup de clientes ne veulent qu'une seule praticienne pour les soins intimes. Un institut a besoin que le rendez-vous suivant soit proposé à la caisse, que les notes de la cliente s'affichent à l'écran, et que les petits trous du planning soient comblés.

Prestations combinées réservées sur un seul créneau avec la durée totale
Date de prochaine épilation et rappel de reprise de rendez-vous
Notes par cliente sur le type de cire, la sensibilité et les réactions
Préférence de praticienne pour l'épilation intime
Cartes épilation et bons cadeaux avec suivi des utilisations
Politique d'annulation tardive et de non-présentation affichée

Prestations combinées et reprise de rendez-vous à quatre semaines

La cliente choisit plusieurs zones, et la réservation additionne la durée, avec une courte marge pour le changement de cabine et l'hygiène. Elle peut choisir une praticienne, ce qui compte surtout pour l'épilation intime. La confirmation propose le même rendez-vous quatre semaines plus tard, et le formulaire demande si la cliente utilise des soins qui affectent l'épilation.

Créez un système de réservation pour mon institut d'épilation. Les clientes choisissent une ou plusieurs prestations (sourcils 10 min, aisselles 10, demi-jambes 20, jambes complètes 35, maillot 15, brésilien 25) et la durée du créneau s'additionne avec une marge de 5 minutes. Elles peuvent choisir une praticienne. La confirmation propose une reprise de rendez-vous quatre semaines plus tard. Demandez au moment de la réservation si la cliente utilise des rétinoïdes ou d'autres traitements cutanés.

Des notes clientes sur lesquelles la praticienne suivante peut compter

Notez la cire à chaud ou à bandes pour chaque zone, les réactions après chaque visite, les sensibilités et les produits utilisés par la cliente. La date de prochaine épilation se calcule à partir de la dernière visite, et la praticienne préférée est notée. Une cliente qui a rougi avec une cire à bandes sur la lèvre peut très bien supporter la cire à chaud, et la personne qui la reçoit ensuite doit le savoir.

Créez un CRM pour un institut d'épilation avec clientes, praticienne préférée et notes par visite : zones épilées, type de cire (chaude ou à bandes) par zone, toute réaction, et produits de soin utilisés. Calculez la prochaine épilation quatre semaines après chaque visite et listez les clientes en retard de plus de six semaines.

Une prestation de base par mois, plus des extras

Des formules mensuelles construites autour d'une prestation, comme le maillot ou la cire des sourcils, suivent le cycle de repousse. Les abonnées bénéficient d'une réduction sur les zones supplémentaires lors du même passage, d'une réservation prioritaire pendant les semaines chargées avant les fêtes, et d'une règle claire sur le report d'un mois manqué.

Créez un système d'abonnement pour mon institut d'épilation avec des formules mensuelles incluant une prestation de base (sourcils, maillot ou brésilien), 15 % de réduction sur les zones supplémentaires réservées lors du même passage, une réservation prioritaire en juin et en décembre, et un mois de report pour une visite manquée. La facturation passe par mon propre compte chez un prestataire de paiement.

Une carte qui indique la longueur de poil nécessaire

Listez chaque prestation avec sa durée et son prix, décrivez simplement les styles d'épilation intime, indiquez la longueur de poil nécessaire, expliquez les soins après épilation, et précisez qui ne doit pas s'épiler. Les clientes qui viennent trop tôt repartent avec un résultat irrégulier et accusent la cire.

Créez un site pour un institut d'épilation avec une carte des prestations indiquant la durée et le prix, des descriptions simples des styles d'épilation intime, la longueur de poil nécessaire avant l'épilation, des conseils de soins après épilation, une section sur les personnes qui ne doivent pas s'épiler, les profils des praticiennes et un bouton de réservation.

Cartes épilation, bons et politique d'annulation

Vendez des cartes épilation avec le nombre de visites restantes, enregistrez les bons cadeaux à la vente et à l'utilisation, facturez ensemble les groupes de mariée, et appliquez les frais d'annulation tardive de façon constante selon une politique affichée.

Créez une application de vente et de facturation pour mon institut d'épilation : cartes épilation de 6 visites avec le nombre de visites restantes, bons cadeaux avec codes et utilisation, factures de groupe pour les mariées, et frais d'annulation tardive appliqués selon ma politique de 24 heures.

Taux de reprise de rendez-vous par praticienne

Voyez combien de clientes reprennent rendez-vous à la caisse par praticienne, l'utilisation des cabines et des praticiennes sur la semaine, les trous de moins de trente minutes et les clientes qui n'ont pas eu de visite depuis six semaines.

Créez un tableau de bord pour mon institut d'épilation affichant le taux de reprise de rendez-vous à la caisse par praticienne, l'utilisation par cabine et par praticienne, les trous de moins de 30 minutes cette semaine, et les clientes à plus de six semaines de leur dernière épilation.

Une page apaisante pour la première épilation

L'appréhension est la principale raison pour laquelle les gens ne réservent jamais une première épilation intime. Rédigez une page qui explique étape par étape ce qui se passe : combien de temps cela dure, ce que la praticienne demandera, quoi porter, s'il faut prendre un antidouleur avant, et à quoi ressemble la peau le lendemain. Une courte question de sensibilité dans le formulaire et une offre pour la première visite transforment cette réassurance en réservation.

Combler les petits trous

Les trous de moins de trente minutes sont souvent le seul moment où une épilation des sourcils ou des aisselles peut être glissée. Une courte liste de ces créneaux de dernière minute, envoyée aux clientes qui sont dues, les remplit les jours chargés. Protégez les pauses des praticiennes dans le planning : l'épilation est un travail physique et les journées d'été sont longues.

Liste des petits trous pour aujourd'hui et demain
Message aux clientes dues pour les sourcils ou les aisselles
Pauses fixées dans le planning

Une consigne pour commencer

Créez une application pour mon institut d'épilation. Les clientes réservent en ligne une ou plusieurs prestations d'épilation, la durée du créneau s'additionne, avec une praticienne préférée facultative. Après chaque visite, la praticienne note le type de cire par zone et toute réaction, et l'application fixe la prochaine épilation quatre semaines plus tard et propose cette reprise de rendez-vous. Vendez des cartes de 6 visites et des abonnements mensuels avec une prestation incluse.

Questions

Les clientes peuvent-elles réserver plusieurs zones d'épilation en même temps ?

Oui. Elles sélectionnent chaque zone et la réservation additionne les durées en un seul créneau, avec votre temps de marge ajouté.

Peut-elle rappeler aux clientes la date de leur prochaine épilation ?

Oui. La date suivante est fixée à partir de chaque visite, et les rappels partent par e-mail ou SMS via un service connecté à votre propre compte.

Puis-je vendre des cartes épilation ou des abonnements ?

Oui. Demandez des cartes avec le nombre de visites restantes ou des abonnements mensuels, avec paiements via un prestataire de paiement sur votre propre compte.

Les clientes peuvent-elles réserver depuis une application sur téléphone ?

Avec Pro, Mythex transforme votre application de réservation publiée en applications Android et iPhone qui l'ouvrent, pour que les habituées reprennent rendez-vous depuis leur écran d'accueil.

Est-ce gratuit ?

Le plan Free ne demande pas de carte bancaire et donne des crédits quotidiens, suffisants pour créer et publier une première version. Pro coûte $25/month.

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