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Système de réservation pour déménageurs : visites, jours de déménagement et options de date

Un système de réservation pour déménageur repose sur deux agendas : un pour les visites et un pour les jours de déménagement, limités par les équipes et les camions plutôt que par des créneaux horaires. Décrivez votre flotte, vos équipes et vos règles à Mythex, et il construit les deux, avec des options provisoires pour les clients qui dépendent d'une chaîne immobilière et des acomptes qui transforment une option en réservation.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Entreprises de déménagement qui prennent leurs réservations par téléphone et par e-mail, tiennent les visites dans un agenda et les jours de déménagement sur un tableau blanc, et perdent des vendredis chargés à cause de dates promises mais jamais confirmées.

Ce que vous pouvez créer

Créneaux de visite en vidéo ou à domicile réservés par le client
Jours de déménagement avec capacité fixée par les équipes et camions disponibles
Option provisoire qui expire si aucun acompte n'est versé
Fins de mois et vendredis signalés comme très demandés
Parcours de réservation distincts pour déménagements, bureaux et garde-meubles
Liste du jour pour le bureau avec le camion et l'équipe de chaque chantier

Les jours de déménagement sont une capacité, pas des créneaux

Un salon vend une heure ; une entreprise de déménagement vend une équipe et un camion pour une journée, parfois deux. Indiquez combien d'équipes et quels camions vous avez, et laissez chaque déménagement en utiliser un ou plusieurs selon sa taille. Lorsque le dernier camion est pris le 31, cette date se ferme. Les créneaux d'une demi-journée conviennent aux petits déménagements locaux et aux services d'homme et camionnette : demandez-les si vous les proposez.

Équipes et camions comme limite par jour
Les grands déménagements peuvent prendre deux équipes ou deux jours
Créneaux d'une demi-journée pour les petites missions locales

Options pour les clients qui attendent la signature

Les clients d'une chaîne immobilière ne connaissent souvent leur date de signature qu'une semaine à l'avance. Une option provisoire leur permet de garder une date pendant quelques jours sans payer, et la libère automatiquement s'ils ne confirment pas. Les dates en option apparaissent dans une autre couleur, ce qui vous montre où sont les vrais trous, et vous cessez de refuser des travaux payés pour une date qui n'était jamais ferme.

Les visites d'abord

La plupart des déménagements nécessitent une visite avant tout devis. Proposez des visites en vidéo pour les appartements et les petits logements, et des visites à domicile pour les plus grands, réservées dans leur propre agenda avec la zone du visiteur. Demandez la date de déménagement et les adresses lors de la réservation de la visite, pour pouvoir traiter en priorité les cas urgents et préparer le devis avant l'appel.

Choix entre visite vidéo et visite à domicile
Zones de visiteurs par code postal
Date de déménagement saisie lors de la réservation de la visite

Erreurs à éviter

Ne laissez pas un client réserver un jour de déménagement sans les informations d'accès : étage, ascenseur, stationnement et portage longue distance modifient la taille de l'équipe. Ne proposez pas une durée unique et générique pour tous les créneaux. Et inscrivez vos conditions de report et de temps d'attente dans la confirmation de réservation, car les dates de signature sont souvent repoussées.

Comment ça marche

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Créez un système de réservation pour mon entreprise de déménagement. Les clients réservent d'abord une visite en vidéo ou à domicile, puis un jour de déménagement. La capacité des jours de déménagement est limitée par nos trois équipes et nos quatre camions, et les grands déménagements peuvent utiliser deux équipes. Les clients peuvent garder une date pendant cinq jours avant de verser un acompte, après quoi elle est libérée. Signalez les vendredis et les fins de mois, et affichez au bureau les chantiers de chaque jour avec le camion et l'équipe.

Questions

Les clients peuvent-ils réserver un déménagement sans nous appeler ?

Oui. Ils réservent une visite en ligne, et une fois le devis établi, ils choisissent un jour de déménagement et versent un acompte. Vous pouvez aussi garder les gros déménagements comme une demande que vous confirmez à la main.

Le système peut-il empêcher de surcharger les équipes ?

Oui. Indiquez les équipes et les camions dont vous disposez, et chaque réservation les utilise. Lorsqu'ils sont tous pris, la date n'est plus proposée.

Puis-je demander un acompte à la réservation ?

Oui, par un prestataire de paiement que vous connectez avec votre propre compte. L'acompte confirme la réservation, et le solde peut être demandé avant le jour du déménagement.

Les clients recevront-ils des e-mails de confirmation et de rappel ?

Oui, par un service d'e-mail que vous connectez. Indiquez dans le rappel la plage d'arrivée, la taille de l'équipe et les consignes d'accès.

Faut-il coder, et est-ce gratuit ?

Aucun code n'est nécessaire : vous le décrivez et le modifiez dans le chat. Vous pouvez créer et publier avec le forfait Gratuit, et Pro à 25 $ par mois ajoute un domaine personnalisé, la modification du code et l'export.

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