Kaip sukurti internetinę parduotuvę: produktai, krepšelis, apmokėjimas ir atsargos
Norint sukurti internetinę parduotuvę, reikia produktų katalogo, krepšelio, apmokėjimo, kuris vyksta per mokėjimo paslaugos teikėją, pavyzdžiui, Stripe, būdo registruoti užsakymus ir atnaujinti atsargas, bei administratoriaus vaizdo, kuriame užsakymai vykdomi. AI programų kūrimo įrankis visa tai gali sujungti pagal aiškų aprašymą. Daugiausia apgalvoti verta ne vitrinos dalį, o tai, kas susiję su pinigais: kada užsakymas laikomas apmokėtu, kaip rezervuojamos prekės ir kaip tvarkomi mokesčiai, pristatymas bei grąžinimai.
Savo parduotuvė ar Shopify? Pirmiausia nuspręskite
Prieš ką nors kurdami būkite sąžiningi su savimi.
Patalpinta prekybos platforma (Shopify, Squarespace Commerce, WooCommerce ir panašios) dažniausiai geresnė, kai:
- Parduodate fizines prekes su pristatymo tarifais, etiketėmis ir grąžinimais
- Mokesčius reikia skaičiuoti daugelyje regionų
- Kasdien produktus pridės ir užsakymus tvarkys komanda, neturinti techninių įgūdžių
- Norite papildinių parduotuvės — atsiliepimų, el. pašto rinkodaros, lojalumo programų
- Parduodate keliais kanalais ir jums reikia vieno atsargų skaičiaus
Shopify planai yra mėnesinė prenumerata, o mokant metams taikoma nuolaida. Kortelių mokėjimams be to taikomi apmokestinimo mokesčiai. Kainas patikrinkite savo šalies kainų puslapyje, nes jos skiriasi pagal regioną.
Savo parduotuvė dažniausiai pasiteisina, kai:
- Produktas neįprastas: pagal užsakymą konfigūruojami gaminiai, rezervacijos kartu su prekėmis, skaitmeniniai atsisiuntimai su licencijomis, B2B kainų sąrašai kiekvienam klientui
- Parduotuvė yra tik dalis didesnės programos (kursų platforma, narystės svetainė, rinka)
- Parduodate nedidelį katalogą ir norite visiškos kontrolės dizainui bei apmokėjimo eigai
- Norite turėti kodą ir išvengti priklausomybės nuo platformos
Daugeliui mažų pardavėjų geriausia pasirinkti platformą. Jei jūsų poreikiai įprasti, tai gerai — pasinaudokite jau paruoštu sprendimu.
Ko reikia internetinei parduotuvei
Duomenys
| Lentelė | Pagrindiniai laukai |
|---|---|
| Produktai | Pavadinimas, slug, aprašymas, nuotraukos, kaina, aktyvumas (taip/ne), kategorija |
| Variantai | Produktas, parinkčių reikšmės (dydis, spalva), SKU, kainos keitimas, atsargos |
| Užsakymai | Numeris, kliento el. paštas, pristatymo adresas, statusas, tarpinė suma, pristatymas, mokestis, bendra suma, mokėjimo ID |
| Užsakymo prekės | Užsakymas, variantas, kiekis, vieneto kaina pirkimo metu |
| Atsargų judėjimai | Variantas, pokytis (+/−), priežastis (pardavimas, papildymas, grąžinimas, korekcija), data |
| Nuolaidų kodai | Kodas, tipas, suma, galiojimo pabaiga, naudojimo limitas — vėliau, ne iš pradžių |
Kiekvienoje užsakymo prekėje išsaugokite kainą pirkimo metu. Jei kitą mėnesį pakeisite kainą, seni užsakymai turi ir toliau rodyti, kiek klientas iš tikrųjų sumokėjo.
Puslapiai
- Vitrina: pagrindinis puslapis, kategorijų ar kolekcijų puslapiai, produktų puslapiai, krepšelis, nukreipimas į apmokėjimą, užsakymo patvirtinimo puslapis.
- Administravimas: produktai ir atsargos, užsakymai su statusais (apmokėta, supakuota, išsiųsta, grąžinta), klientai, paprasti pardavimų skaičiai.
- Teisinė informacija ir taisyklės: pristatymas, grąžinimai, privatumas ir sąlygos. Pirkėjai ieško šių puslapių prieš pirkdami, o daugelyje regionų kai kurie iš jų privalomi pagal įstatymus.
Leidimai
Leiskite pirkėjams pirkti be paskyros — pirkimas be registracijos pašalina vieną žingsnį, o paskyras galima pridėti vėliau. Užsakymus matyti ir produktus redaguoti turėtų tik administratoriai — apsaugokite administravimo sritį tikru prisijungimu ir tikrinimu serverio pusėje.
Kaip turėtų veikti apmokėjimas
Saugiausias savos parduotuvės modelis — talpinamas apmokėjimo puslapis. Su Stripe tai atrodo taip:
- Pirkėjas spusteli Apmokėti. Jūsų serveris iš duomenų bazės dar kartą patikrina kainas ir atsargas — niekada nepasitikėdamas tuo, ką siunčia naršyklė — ir sukuria Stripe Checkout sesiją.
- Pirkėjas moka Stripe puslapyje. Kortelės duomenys niekada nepasiekia jūsų serverio.
- Stripe iškviečia jūsų programos webhook galinį tašką ir praneša, kad mokėjimas pavyko. Tik tada užsakymą pažymite kaip apmokėtą ir sumažinate atsargas.
- Pirkėjas patenka į jūsų patvirtinimo puslapį, o jūs išsiunčiate patvirtinimo el. laišką.
Dvi klaidos, kurių reikia vengti: sukurti „apmokėto“ užsakymo įrašą pagal nukreipimo į sėkmės puslapį atvykimą (žmonės uždaro skirtukus, o nukreipimus galima suklastoti) ir skaičiuoti bendrą sumą naršyklėje. Abi klaidas DI gali lengvai padaryti, jei to aiškiai neparašysite.
Stripe standartinis mokestis — procentas ir fiksuotas mokestis už kiekvieną sėkmingą kortelės mokėjimą, be įkūrimo ar mėnesinių mokesčių (nuo 2026 m. rugsėjo). Tikslus dydis priklauso nuo jūsų šalies ir kortelės. Visa tai pirmiausia kurkite Stripe testavimo režime su jo testinių kortelių numeriais. Mūsų vadovas kaip pridėti mokėjimus prie programos aprašo raktus, testavimo režimą ir webhook.
Mokesčių, pristatymo ir atsargų sprendimai
Šiuos verslo sprendimus DI už jus priimti negali:
- Mokesčiai. Ar privalote taikyti pardavimo mokestį ar PVM ir kokiu tarifu, priklauso nuo to, kur esate jūs ir jūsų klientai. Stripe šiam tikslui siūlo produktą (Stripe Tax), arba, jei jūsų situacija paprasta, galite nustatyti fiksuotus tarifus. Jei nesate tikri, kreipkitės į buhalterį.
- Pristatymas. Pradėkite nuo kelių fiksuotų tarifų (vietinis, tarptautinis, nemokamas pristatymas virš tam tikros sumos). Pristatymo kainos realiu laiku ir etikečių spausdinimas — tai sritys, kuriose tokios platformos kaip Shopify sutaupo daug darbo.
- Atsargos. Nuspręskite, ar prekė rezervuojama, kai prasideda apmokėjimas, ar tik tada, kai mokėjimas pavyksta. Mažoms parduotuvėms paprasčiau mažinti atsargas mokėjimo metu ir prieš apmokėjimą vėl patikrinti likutį. Tuomet retkarčiais gali atsitikti, kad parduodama paskutinė prekė, todėl nuspręskite, kaip tai tvarkysite. Atsargų sekimui už parduotuvės ribų žr. kaip sukurti atsargų valdymo programą.
Pirmoji užklausa, kuri veikia
Sukurk internetinę parduotuvę Loam & Clay — mažai keramikos studijai, kuri parduoda puodelius, dubenis ir vazas. Vitrina: pagrindinis puslapis su rekomenduojamais produktais, parduotuvės puslapis su kategorijų filtrais, produktų puslapiai su nuotraukų galerija, spalvų variantais ir atsargų statusu bei išslenkamas krepšelis. Produktus, variantus, užsakymus ir užsakymo prekes išsaugok duomenų bazėje ir įkelk 10 realių produktų. Administravimo sritis (reikia prisijungimo), kurioje galima pridėti ir redaguoti produktus, įkelti nuotraukas, keisti atsargas ir matyti užsakymus su statusais apmokėta / supakuota / išsiųsta. Apmokėjimo mygtukas kol kas gali būti vietos rezervavimas — Stripe Checkout pridėsime kitame žingsnyje. Šiltas, minimalistinis dizainas, pirmiausia mobiliesiems. Jokių išgalvotų atsiliepimų ar „nemokamo pristatymo visame pasaulyje“ teiginių.
Pradėti nuo apmokėjimo kaip vietos rezervavimo yra apgalvotas sprendimas: pirmiausia sutvarkykite katalogą ir administravimą, o mokėjimus pridėkite atskiru žingsniu, kurį galėsite tinkamai išbandyti.
Kūrimo žingsniai
- Katalogas ir produktų puslapiai su tikrais produktų pavadinimais, kainomis ir nuotraukomis.
- Krepšelis, kuris išlieka perkrovus puslapį.
- Administravimas: produktai, variantai, atsargos, nuotraukų įkėlimas. Apsaugokite jį prisijungimu.
- Stripe Checkout testavimo režime, kai serveris dar kartą patikrina kainas ir atsargas.
- Webhook, kuris pažymi užsakymus kaip apmokėtus ir sumažina atsargas. Patikrinkite visą eigą su testine kortele.
- Užsakymų el. laiškai klientui ir jums.
- Taisyklės ir SEO: pristatymo ir grąžinimo puslapiai, produktų pavadinimai ir aprašymai, bendrinimo nuotraukos. Žr. SEO AI kuriamoms svetainėms.
- Paleidimas: perjunkite į tikrus Stripe raktus, patys pateikite nedidelį tikrą užsakymą ir jį grąžinkite.
Dažniausios klaidos
- Pasitikėjimas kainomis iš naršyklės. Visada skaičiuokite serverio pusėje.
- Užsakymų pažymėjimas kaip apmokėtų sėkmės puslapyje vietoj webhook.
- Atsargų skaičių perrašymas vietoj judėjimų įrašymo — prarandama informacija, kodėl atsargos pasikeitė.
- Paleidimas be pristatymo ir grąžinimo puslapių.
- Dideli produktų paveikslėliai. Suspauskite juos ir pateikite iš failų saugyklos, o ne kode.
- Norų sąrašai, atsiliepimai ir lojalumo taškai prieš pirmąjį pardavimą.
Eksploatavimo išlaidos
Planuokite: talpinimą ir duomenų bazę, mokėjimų apdorojimo mokesčius už kiekvieną pardavimą, domeno vardą, el. pašto paslaugą užsakymų patvirtinimams ir galbūt mokesčių paslaugą. Savo parduotuvė leidžia išvengti platformos prenumeratos ir papildinių mokesčių, bet prisiimate priežiūrą: jei kas nors sugenda apmokėjimo metu, taisyti tenka jums.
Jei norite, kad parduotuvėje pardavinėtų ne tik jūs — keli pardavėjai, kiekvienam mokama išmoka, — tai jau rinka su kitomis mokėjimų taisyklėmis. Žr. kaip sukurti rinkos platformą.
Kūrimas su Mythex
Mythex platformoje aprašote parduotuvę, o agentas kuria katalogą, krepšelį ir administravimo sritį tiesioginėje peržiūroje, su Postgres duomenų baze produktams ir užsakymams bei failų saugykla produktų nuotraukoms. Mythex dokumentacijos parduotuvės naudojimo atvejis rekomenduoja būtent tokią tvarką kaip aukščiau: pirmiausia katalogas, apmokėjimas vėliau.
Mokėjimams naudojama jūsų paties Stripe paskyra: Stripe raktus pridedate kaip projekto paslaptis ir paprašote agento pridėti Checkout, tada išbandote su Stripe testinėmis kortelėmis peržiūroje (Stripe receptas). Webhook reikalauja viešo URL, todėl prieš nurodydami jį Stripe, paskelbkite programą (webhook receptas). Mokesčiai, pristatymas ir atsargų sinchronizavimas nėra įtraukti į Mythex, o vietinės Shopify integracijos nėra — jei tai reikia kaip paruošto produkto, Shopify yra geresnis pasirinkimas. Kaip pradžios tašką žr. parduotuvių šablonus, pavyzdžiui, elektroninės parduotuvės šabloną.
Klausimai
Ar galiu sukurti internetinę parduotuvę su AI?
Taip. AI programų kūrimo įrankis gali sukurti katalogą, produktų puslapius, krepšelį ir užsakymų valdymą bei prijungti apmokėjimą prie mokėjimo paslaugos teikėjo, pavyzdžiui, Stripe, naudojant jūsų paskyrą. Mokesčių, pristatymo ir įvykdymo taisykles vis dar turite nuspręsti patys ir jas atidžiai išbandyti.
Ar man reikia Shopify, kad pardavinėčiau internetu?
Ne. Galite pardavinėti su savo parduotuve ir mokėjimo paslaugos teikėju, pavyzdžiui, Stripe. Vis dėlto Shopify yra lengvesnis pasirinkimas, jei norite, kad atsargas, pristatymą, mokesčius ir papildinius tvarkytų vienas produktas, arba jei parduotuvę kasdien valdys komanda, neturinti techninių įgūdžių.
Kaip priimti mokėjimus savo internetinėje parduotuvėje?
Dauguma savo parduotuvių nukreipia pirkėjus į Stripe Checkout — Stripe talpinamą mokėjimo puslapį — ir sukuria užsakymą tada, kai Stripe per webhook patvirtina mokėjimą. Jūsų kortelės duomenys niekada nepasiekia jūsų serverio, todėl viskas paprasčiau ir saugiau.
Kaip tiksliai laikyti atsargas?
Atsargas mažinkite tik tada, kai mokėjimas patvirtintas, prieš kuriant apmokėjimą vėl patikrinkite likutį ir kiekvieną pokytį (pardavimą, papildymą, grąžinimą) įrašykite kaip judėjimą, o ne perrašykite skaičių. Viskas, kas parduodama kitais kanalais, turi atnaujinti tą patį atsargų skaičių.