Ako vytvoriť online obchod: produkty, košík, pokladňa a sklad

Na vytvorenie eshopu potrebujete katalóg produktov, košík, pokladňu, ktorá prijme platbu cez poskytovateľa ako Stripe, spôsob evidencie objednávok a zníženia zásob a administračné rozhranie na ich vybavenie. Nástroj na tvorbu aplikácií s AI to dokáže zložiť dokopy z jasného popisu. Najviac premyslenia si však nevyžaduje predajná časť, ale časti okolo peňazí: kedy sa objednávka považuje za zaplatenú, ako sa rezervuje tovar a ako riešite daň, dopravu a vrátenia.

Vlastný obchod alebo Shopify? Najprv sa rozhodnite

Pred stavbou si na to odpovedzte úprimne.

Hostovaná e-commerce platforma (Shopify, Squarespace Commerce, WooCommerce a podobné) je zvyčajne lepšia, keď:

• predávate fyzické produkty so sadzbami dopravy, štítkami a vrátením tovaru
• potrebujete počítať daň naprieč viacerými regiónmi
• pridávať produkty a spracúvať objednávky každý deň bude tím bez technických znalostí
• chcete obchod doplnkov – recenzie, e-mailový marketing, vernostné programy
• predávate cez viacero kanálov a potrebujete jeden stav skladu

Plány Shopify sú mesačné predplatné so zľavou pri ročnej platbe a platby kartou majú navyše poplatky za spracovanie. Ceny sa líšia podľa krajiny, preto si ich overte na stránke s cenami pre vašu krajinu.

Vlastný obchod sa zvyčajne oplatí, keď:

• je produkt neobvyklý: konfigurátory na objednávku, rezervácie spolu s produktmi, digitálne sťahovanie s licenciami, B2B cenníky pre jednotlivých zákazníkov
• je obchod súčasťou väčšej aplikácie (platforma kurzov, členský web, trhovisko)
• predávate malý katalóg a chcete úplnú kontrolu nad dizajnom a tokom platby
• chcete vlastniť kód a vyhnúť sa závislosti od platformy

Mnohým malým predajcom najlepšie slúži platforma. Ak sú vaše potreby obyčajné, je to dobrá vec – vezmite skratku.

Čo eshop potrebuje

Dáta

Na každej položke objednávky uložte cenu v čase nákupu. Ak o mesiac zmeníte cenu, staré objednávky musia stále ukazovať, koľko zákazník zaplatil.

Stránky

• Obchod: domovská stránka, stránky kategórií alebo kolekcií, stránky produktov, košík, presmerovanie na pokladňu, potvrdenie objednávky.
• Administrácia: produkty a sklad, objednávky so stavom (zaplatená, zabalená, odoslaná, vrátená), zákazníci, jednoduché predajné čísla.
• Právne informácie a pravidlá: doprava, vrátenie, ochrana osobných údajov a obchodné podmienky. Nakupujúci ich hľadajú pred nákupom a v mnohých regiónoch ich niektoré vyžaduje zákon.

Oprávnenia

Nechajte nakupovať bez účtu – nákup bez registrácie odstráni jeden krok a účty môžu prísť neskôr. Objednávky a úpravu produktov smú vidieť len administrátori – administračnú časť chráňte skutočným prihlasovaním a kontrolami na strane servera.

Ako má fungovať pokladňa

Najbezpečnejším vzorom pre vlastný obchod je hostovaná pokladňa. Pri Stripe:

1. Nakupujúci klikne na Checkout. Váš server znova overí ceny a zásoby z databázy – nikdy neverí tomu, čo pošle prehliadač – a vytvorí reláciu Stripe Checkout.
2. Nakupujúci zaplatí na stránke Stripe. Údaje o karte sa nikdy nedostanú na váš server.
3. Stripe zavolá webhook vašej aplikácie a oznámi, že platba prebehla. Až potom označte objednávku ako zaplatenú a znížte zásobu.
4. Nakupujúci sa dostane na potvrdzovaciu stránku a vy pošlete potvrdzovací e-mail.

Vyhnite sa dvom chybám: vytváraniu objednávky označenej ako „zaplatená“ z presmerovania na úspešnú stránku (ľudia zatvárajú karty a presmerovania sa dajú sfalšovať) a výpočtu celkovej sumy v prehliadači. Obe sa AI ľahko pomýli, ak to výslovne nepoviete.

Štandardný cenník Stripe je percento plus pevný poplatok za každú úspešnú kartovú platbu, bez poplatkov za zriadenie a mesačných poplatkov (k septembru 2026); presná sadzba závisí od krajiny a karty. Najprv všetko zostavte v testovacom režime Stripe s testovacími číslami kariet. Náš sprievodca pridaním platieb do aplikácie pokrýva kľúče, testovací režim a webhooky.

Rozhodnutia o dani, doprave a sklade

Toto sú obchodné rozhodnutia, ktoré za vás AI urobiť nemôže:

• Daň. Či musíte účtovať DPH alebo inú spotrebnú daň a v akej sadzbe, závisí od toho, kde sídlite vy a kde sú vaši zákazníci. Stripe na to ponúka produkt (Stripe Tax), alebo môžete nastaviť pevné sadzby, ak je vaša situácia jednoduchá. Ak si nie ste istí, opýtajte sa účtovníka.
• Doprava. Začnite s niekoľkými pevnými sadzbami (domáca, zahraničná, zadarmo nad určitú sumu). Sadzby kuriérov v reálnom čase a tlač štítkov sú oblasti, kde vám platformy ako Shopify ušetria veľa práce.
• Sklad. Rozhodnite, či sa tovar rezervuje pri spustení pokladne, alebo až pri úspešnej platbe. Pre malé obchody je jednoduchšie znížiť zásobu pri platbe a znova ju skontrolovať tesne pred pokladňou; potom je občas možné predať posledný kus dvakrát, takže si vopred rozhodnite, ako to budete riešiť. Sledovanie zásob mimo obchodu nájdete v sprievodcovi ako vytvoriť aplikáciu na správu zásob.

Prvý prompt, ktorý funguje

Vytvor eshop pre Loam & Clay, malé keramické štúdio, ktoré predáva hrnčeky, misky a vázy. Obchod: domovská stránka s odporúčanými produktmi, stránka obchodu s filtrami kategórií, stránky produktov s galériou obrázkov, farebnými variantmi a stavom zásob a bočný košík. Ulož produkty, varianty, objednávky a položky objednávok do databázy a naplň ju 10 realistickými produktmi. Administrácia (vyžaduje prihlásenie) na pridávanie a úpravu produktov, nahrávanie obrázkov, zmenu zásob a zobrazenie objednávok so stavom zaplatená / zabalená / odoslaná. Tlačidlo pokladne môže byť zatiaľ zástupné – Stripe Checkout pridáme ďalej. Teplý, minimalistický dizajn, najprv pre mobil. Žiadne falošné recenzie ani tvrdenia o „doprave zdarma po celom svete“.

Začať so zástupnou pokladňou je zámer: najprv správne nastavte katalóg a administráciu, platby pridajte v samostatnom kroku, ktorý môžete poriadne otestovať.

Postup stavby

1. Katalóg a stránky produktov so skutočnými názvami, cenami a fotkami.
2. Košík, ktorý prežije obnovenie stránky.
3. Administrácia: produkty, varianty, zásoby, nahrávanie obrázkov. Chráňte ju prihlásením.
4. Stripe Checkout v testovacom režime, pričom server znova overuje ceny a zásoby.
5. Webhook, ktorý označí objednávky ako zaplatené a zníži zásoby. Otestujte ho od začiatku do konca testovacou kartou.
6. E-mailové potvrdenia objednávok pre zákazníka aj pre vás.
7. Pravidlá a SEO: stránky o doprave a vrátení, názvy a popisy produktov, zdieľacie obrázky. Pozrite SEO pre weby vytvorené s AI.
8. Spustenie: prepnite na ostré kľúče Stripe, sami urobte jednu malú reálnu objednávku a vrátite ju.

Časté chyby

• Dôverovať cenám z prehliadača. Vždy prepočítajte na serveri.
• Označovanie objednávok ako zaplatených na úspešnej stránke namiesto cez webhook.
• Prepisovanie čísel zásob namiesto zaznamenávania pohybov – stratíte históriu toho, prečo sa zásoba zmenila.
• Spustenie bez stránok o doprave a vrátení.
• Obrovské obrázky produktov. Skomprimujte ich a podávajte zo súborového úložiska, nie z kódu.
• Budovanie zoznamov želání, recenzií a vernostných bodov pred prvým predajom.

Prevádzkové náklady

Počítajte s hostingom a databázou, poplatkami za spracovanie platieb pri každom predaji, doménou, poskytovateľom e-mailov pre potvrdenia objednávok a prípadne službou na výpočet dane. Vlastný obchod sa vyhne mesačnému predplatnému platformy a poplatkom za doplnky, ale preberáte údržbu: keď sa niečo pokazí pri pokladni, opravujete to vy.

Ak chcete predajcov okrem seba – viacero dodávateľov, z ktorých každý dostáva výplatu –, ide o trhovisko s inými pravidlami platieb. Pozrite ako vytvoriť trhovisko.

Stavba s Mythex

V Mythex popíšete obchod a agent zostaví katalóg, košík a administráciu v živom náhľade, s databázou Postgres pre produkty a objednávky a úložiskom súborov pre obrázky produktov. Prípad použitia pre obchod v dokumentácii odporúča presne uvedené poradie: najprv katalóg, pokladňa neskôr.

Platby používajú váš vlastný účet Stripe: kľúče Stripe pridáte ako tajomstvá projektu a agenta požiadate, aby pridal Checkout, potom testujete testovacími kartami Stripe v náhľade (recept pre Stripe). Webhooky potrebujú verejnú adresu URL, takže pred nasmerovaním Stripe na ne aplikáciu publikujte (recept pre webhooky). Daň, doprava a synchronizácia skladu nie sú vstavané funkcie Mythex a natívna integrácia so Shopify neexistuje – ak potrebujete tieto veci ako hotový produkt, lepšou voľbou je Shopify. Ako východiskový bod pozrite šablóny obchodov, napríklad e-commerce obchod.

Otázky