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酒店儀表板製作工具:入住率、ADR、RevPAR 及預訂進度
酒店儀表板應讓你每朝一眼看到:入住率多高、房價多少,以及哪些未來日期的訂房速度比平常快。向 Mythex 說明你要的指標,它便會建立讀取你自己資料的儀表板;如果你的 PMS 沒有 API,也可以從每日匯出的檔案開始。
適合邊個
獨立酒店的總經理及東主。他們每月才透過會計師報告得知入住率和房價,希望每日都能看到預訂進度及渠道組合。
你可以建造咩
- 每日、每週及每月的入住率、ADR 及 RevPAR
- 未來 90 日的預訂進度,與上星期比較
- 直接訂房與 OTA 收入,以及已付佣金
- 餐飲、活動收入與客房收入並列
- 與去年同日的比較
- 匯入 PMS 每日匯出的 CSV 檔案
每朝查看預訂進度
預訂進度是指近數日內為未來日期所訂的房間數目。若某日期的訂房速度異常快,很可能有你未知的活動,這時可考慮加價。若兩星期後的某日期進展緩慢,應在兩星期前而非前一天推出優惠。
渠道組合及其成本
記錄每宗訂房的來源及每個渠道的佣金率。儀表板可按月顯示各渠道收入及已付佣金,這正是投資自家網站及直接訂房優惠最清晰的理據。
- 各渠道收入
- 每月已付佣金
- 直接訂房比例趨勢
如何輸入數據
很多酒店會先從 PMS 每日匯出的 CSV 檔案開始,每朝上載一次。如果你的 PMS 提供 API,之後可以用你自己的憑證連接。無論哪種方式,儀表板都以你的實際數字運作,而非估算。
應避免的錯誤
不要把暫停出售的房間計入可出售房間,否則入住率會被高估。不要把週二與週六比較,應比較同類日子。另外,餐飲及活動收入應與客房收入分開,以免一場大型婚宴掩蓋客房收入的疲弱表現。
運作方式
- 用白話文描述你想要嘅嘢,或者從下面嘅範本開始。
- 喺即時預覽中睇住 Mythex 建造,背後有真正嘅資料庫。
- 透過對話更改任何嘢:文字、版面、欄位、功能。
- 一按即可發佈到公開網址,Pro 方案可以連接你自己嘅網域。
一個可以用作起點嘅提示
根據我酒店每日匯出的訂房 CSV 檔案,為我製作儀表板。顯示每日、每週及每月的入住率、ADR 及 RevPAR,未來 90 日的預訂進度與七日前比較,各訂房渠道的收入及佣金,以及餐飲與活動收入。並將每個日期與去年同一星期幾作比較。
常見問題
儀表板可以從我的酒店管理系統提取數字嗎?
視乎你的系統是否提供匯出功能或 API。很多酒店會先匯入每日匯出檔案,之後如有可用的整合功能再作連接。
多位經理可以查看嗎?
可以。你可以要求設定有角色權限的登入,讓東主看到收入,部門主管只看到自己部門的數字。
我可以在手機上查看嗎?
可以,已發布的應用程式可在手機瀏覽器使用。Pro 計劃更可將其製作成 Android 及 iPhone 應用程式,開啟你已發布的應用程式。
我需要懂編寫程式嗎?
不需要。描述你需要的數字,並透過對話更改圖表。
收費如何?
Free 計劃無須信用卡。Pro 每月 $25,包括自訂網域、程式碼編輯、匯出及更多 credits。
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