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飯店儀表板製作:住房率、ADR、RevPAR 與預訂進度
飯店儀表板每天早上應該回答:房間有多滿、房價是多少,以及哪些未來日期的預訂進度快於平常。把你要追蹤的指標告訴 Mythex,它就會建立讀取你自有資料的儀表板;如果你的 PMS 沒有 API,也能從每日匯出檔開始。
適合誰
獨立飯店的總經理與業主。他們往往要等會計師的報告出來,才看到住房率與房價;他們希望每天都能看到預訂進度與各通路占比。
你可以建置什麼
- 每日、每週與每月的住房率、ADR 與 RevPAR
- 未來 90 天的預訂進度,對照一週前
- 直接訂房與 OTA 的營收,以及支付的佣金
- 客房旁的餐飲與活動營收
- 去年同一日期,供比較之用
- 匯入 PMS 每日匯出的 CSV
每天早上查看預訂進度
預訂進度是指最近幾天內,未來日期已被訂出的房數。若某個日期的預訂速度異常快,可能代表有你不知道的活動,也代表有空間調高房價。若兩週後的某個日期進度緩慢,那正是該推出優惠的時機,而不是在前一天才行動。
通路占比與其成本
記錄每筆訂房的來源,以及各通路的佣金比例。儀表板可以顯示各通路的營收與每月支付的佣金,這是投資自有網站與直接訂房優惠最清楚的理由。
- 各通路營收
- 每月支付的佣金
- 直接訂房占比趨勢
如何匯入資料
許多飯店一開始會每天早上上傳來自 PMS 的每日 CSV 匯出檔。若你的 PMS 提供 API,之後可以用你自己的憑證連接。無論哪種方式,儀表板都以你的實際數字運作,而非估計值。
需要避免的錯誤
不要把非可售房間混入可售房間,這會讓住房率看起來更好。不要拿週二與週六比較,應比較相同性質的日子。餐飲與活動收入要分開計算,以免一場大型婚宴掩蓋了客房營收的疲弱。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容,或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它,背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改:文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址,並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
請根據每日預訂 CSV 匯出檔,為我的飯店製作儀表板。以日、週與月顯示住房率、ADR 與 RevPAR,顯示未來 90 天的預訂進度並與七天前比較,顯示各訂房通路的營收與佣金,以及餐飲與活動營收。每個日期都與去年同一個星期的相同日子比較。
常見問題
儀表板可以從我的飯店管理系統拉取數字嗎?
這取決於你的系統是否能匯出資料或提供 API。許多飯店會先匯入每日匯出檔,之後若有可用的整合,再另行連接。
多位經理可以查看嗎?
可以。請要求設定具角色的登入帳號,讓業主看到營收,部門主管只看到自己部門的數字。
我可以在手機上查看嗎?
可以,已發布的應用程式可在手機瀏覽器中使用。Pro 方案還能把它製作成 Android 與 iPhone 應用程式,開啟你已發布的應用程式。
我需要會寫程式嗎?
不需要。描述你想看的數字,並透過聊天修改圖表。
費用多少?
免費方案不需要信用卡。Pro 方案每月 $25,包含自訂網域、程式碼編輯、匯出與更多點數。
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