Typeform 對 Google Forms:應該用哪款表格工具?
如果是問卷、報名、測驗、回覆邀請及內部表格,請用 Google Forms:它免費,對大多數用途來說不設上限,並會把回應直接傳送到 Google Sheets。如果表格面向客戶,而你重視設計、品牌及完成率,例如潛在客戶收集、入職或帶品牌的測驗,並且願意付費,請用 Typeform。截至 2026 年 10 月,Typeform 的免費方案每月只允許 10 份回應,付費方案由 Basic 起,每月 100 份回應。Google Forms 不會按回應收費。
Typeform 對 Google Forms 一覽
| Typeform | Google Forms | |
|---|---|---|
| 價格 | 有免費方案;付費由 Basic 起 | 配合 Google 帳戶免費使用 |
| 免費回應數(截至 2026 年 10 月) | 每月最多 10 份 | 不按回應收費 |
| 付費回應限額 | Basic 每月 100,Plus 每月 1,000,Business 每月 10,000 | — |
| 付費方案的座位 | Basic 1,Plus 3,Business 5 | 可與任何 Google 帳戶共用 |
| 外觀 | 對話式設計,付費方案可自訂品牌 | 簡潔明瞭,樣式可調整空間有限 |
| 邏輯 | 有邏輯;付費方案提供進階邏輯 | 根據答案顯示不同部分 |
| 測驗 | 有 | 有,內建 |
| 付款 | Stripe | 不內建 |
| 檔案上載 | 未作比較 | 有;回覆者必須登入 Google |
| 整合 | HubSpot、Google Sheets、Notion 及 300 個以上 App(Typeform 所列數字) | 內建 Google Sheets |
| AI | Creator AI、Interaction AI、Insights AI | 未作比較 |
資料來源:Typeform 收費、Typeform 平台概覽、Google Forms、Google Forms 檔案上載 及Google 帳戶儲存空間,查核日期為 2026 年 10 月。
我們的比較方法
我們比較了 Typeform 及 Google 自家收費、產品及說明頁面上列明的方案、價格及功能(截至 2026 年 10 月),以美元計。我們查看時,Typeform 收費頁的方案卡與比較表所示的價格並不一致;我們引用的是較為突出的方案卡數字,並建議於結帳時查看即時頁面。我們沒有進行完成率測試,也沒有引用任何轉換統計數字。我們比較了免費方案、回應增加時的成本、設計、邏輯、付款,以及資料存放的地方。
收費(截至 2026 年 10 月)
Typeform
| 方案 | 按月收費 | 按年收費(每月計) | 每月回應數 | 座位 |
|---|---|---|---|---|
| 免費 | $0 | $0 | 10 | — |
| Basic | $39 | $28(每年 $468) | 100 | 1 |
| Plus | $79 | $56(每年 $948) | 1,000 | 3 |
| Business | $129 | $91(每年 $1,548) | 10,000 | 5 |
| Enterprise | 客製 | 客製 | 另議 | 6 名以上用戶 |
- Typeform 的平台頁面表示,免費方案包括無限表格及 3,000 個以上範本。
- Typeform 的說明中心表示,表格達到回應限額的 100% 後會轉為私人模式,而已刪除的回應仍會計入限額。
- 我們查看時,Typeform 收費頁的比較表所示價格(每月 $29、$59 及 $99)低於方案卡。
請參閱 Typeform 收費,以及哪款 Typeform 方案最適合我。
Google Forms
- 價格: 配合 Google 帳戶免費。它也屬於 Google Workspace 的一部分,美國按年計劃每名用戶每月 $7 起,適合需要商業帳戶及管理員控制的團隊。
- 儲存空間: 個人 Google 帳戶的 15 GB 空間由 Gmail、Drive 及相簿共用。上載的檔案會存放到表格擁有者的 Drive。
- 回應: 可在 Forms 中查看摘要,或將原始資料匯出至 Google Sheets。
請參閱 Google Forms 及 Google Workspace 收費。
實際意義: 每月有 300 份回應的客戶問卷,需要 Typeform Plus(Basic 的 100 份不足夠),按年收費每月 $56。Google Forms 則完全免費。網站上每月有 50 份回應的潛在客戶表格,則適合 Typeform Basic,按年收費每月 $28。
設計與體驗
Typeform 把自己的表格描述為「對話式、設計精美」,同時也支援多題頁面,讓你可以把相關題目放在同一畫面上。付費方案增加自訂品牌,甚至可以使用自訂網域。如果表格代表你的品牌,這份精緻度就是付費的主要原因。
Google Forms 簡潔而熟悉。你可以調整佈景主題,但它看起來仍然是一份 Google 表格。對內部使用、活動及學校來說,這往往是優點:人們信任它,也知道怎樣填寫。
邏輯、測驗及計算
兩者都支援分支。Google Forms 可以根據先前的答案顯示題目,也可以把表格變成測驗,測試回覆者的知識。Typeform 的表格提供邏輯功能,付費方案則有進階邏輯及 Workflow Builder,可用於條件路徑及計分,適合個人化測驗及潛在客戶篩選。
付款、整合及 AI
Typeform 可透過 Stripe 收款,並把回應傳送到 HubSpot、Google Sheets 及 Notion 等工具;它表示可與 300 個以上 App 整合。其 AI 工具可根據描述建立表格、調整題目,並協助分析回應。
Google Forms 原生連接 Google Sheets,再由試算表連接到任何可讀取試算表的工具。它本身不支援付款。
需要注意的資料及限制
- Typeform 的回應上限是最大的成本來源。請按你最繁忙月份的需要選擇方案,而不是按平均數。
- Google Forms 的檔案上載要求回覆者登入 Google 帳戶,這可能令客戶卻步;而且這些檔案會佔用擁有者的 Drive 儲存空間。
- 兩者都會把回應儲存在自家平台上。如果資料敏感,請查閱各公司的條款,以及你自身的責任;基本概念請參閱什麼是 GDPR。
表格變成 App 的時候
表格擅長收集答案,卻不是為接下來的工作而設:審閱申請、批准、讓申請人登入查看進度,或向客戶顯示他們過往的提交紀錄。
如果你的表格是某個流程的入口,建立一個小型 App 可以取代表格、試算表及後續的跟進電郵。使用 Mythex,你在對話中描述需要的內容,例如表格欄位、審閱畫面,以及誰可以看到什麼;它會建立一個有資料庫、登入及檔案儲存(如有需要)的可運作 App,附帶即時預覽,然後一鍵發佈到網址。免費方案每日提供 5 個點數;Pro 由每月 $25 起。請參閱如何建立表格建構工具 或 如何建立問卷 App。
如果只是一次性的問卷、回覆邀請或聯絡表格,建立客製 App 會過於大材小用:Google Forms 或 Typeform 會更快。我們的加入聯絡表格指南,介紹了網站上最簡單的做法。
五分鐘決定怎樣選
回答以下問題,通常就能看出答案:
- 誰會填寫? 你的團隊、學生或會員:用 Google Forms。客戶或潛在客戶會以你的品牌作判斷:可以考慮 Typeform。
- 最繁忙的月份有多少份回應? 超過 10 份,免費的 Typeform 就不合適;超過 100 份,Basic 就不合適。
- 表格中需要付款嗎? Typeform 支援 Stripe;Google Forms 不支援。
- 回應應該去哪裏? 兩者都可以用 Google Sheets;HubSpot 及其他行銷工具則較適合 Typeform。
- 回覆者需要上載檔案嗎? 在 Google Forms 中,他們必須登入 Google 帳戶。
如果你不肯定,請先用 Google Forms 建立表格。如果日後設計成為瓶頸,再把經過驗證的表格轉到 Typeform。
哪些人應該選哪一款
- 內部問卷、員工表格、學校測驗、回覆邀請: Google Forms。
- 回應量大、預算有限: Google Forms。
- 面向客戶的潛在客戶收集或入職,且品牌很重要: Typeform。
- 表格中需要收款: Typeform(Stripe)。
- 把回應傳送到 HubSpot 或其他行銷工具: Typeform。
- 表格會開展一個需要登入的多步驟流程: 客製 App。
如需更多選擇,請參閱我們的 Typeform 替代方案 及 Google Forms 替代方案。
結論
Google Forms 是最好的免費表格工具,不按回應收費,並可直接連接 Google Sheets。Typeform 則較精緻、較着重品牌,並提供付款、整合及 AI 功能,但回應上限令大量使用時費用高昂。預設使用 Google Forms;當表格面向客戶,而外觀確實重要時,才考慮為 Typeform 付費。
常見問題
Google Forms 真的免費嗎?
是的。Google Forms 免費隨 Google 帳戶提供,回應可以直接存入 Google Sheets。實際的限制是儲存空間:個人 Google 帳戶的 15 GB 空間由 Gmail、Drive 及相簿共用,如果你要收集檔案上載,這一點就很重要。
Typeform 免費方案可以收多少份回應?
截至 2026 年 10 月,Typeform 表示其免費方案每月最多可收 10 份回應,表格數量不限。付費方案由 Basic 起,每月 100 份回應;Plus 為 1,000 份;Business 為 10,000 份。
Typeform 值得付費嗎?
當表格面向客戶,而且其設計或完成率很重要時,就值得付費,例如潛在客戶收集、入職或帶品牌的測驗。Typeform 提供對話式設計、自訂品牌、Stripe 付款,以及與 HubSpot 等工具的整合。若是內部問卷、報名或測驗,Google Forms 通常已經足夠。
Google Forms 可以讓人上載檔案嗎?
可以,使用檔案上載題目即可。不過,Google 的說明中心表示,回覆者必須登入 Google 帳戶才能作答,而上載的檔案會儲存在表格擁有者 Google Drive 的一個資料夾內。共用雲端硬碟中的表格不能使用檔案上載題目。