Typeform 對上 Google Forms:該用哪一款表單工具?
如果是問卷、報名、測驗、回覆出席與內部表單,就用 Google Forms:它免費,大多數用途都沒有數量限制,而且會把回覆直接送到 Google 試算表。如果表單面向客戶,而且你在意設計、品牌與填寫完成率,例如潛在客戶開發、新人導入或有品牌的測驗,並且願意付費,就用 Typeform。截至 2026 年 10 月,Typeform 的免費方案每月只允許 10 筆回覆,而付費方案從 Basic 起,每月 100 筆回覆。Google Forms 不會依回覆數收費。
Typeform 對上 Google Forms 一覽
| Typeform | Google Forms | |
|---|---|---|
| 價格 | 有免費方案;付費從 Basic 開始 | 隨 Google 帳號免費提供 |
| 免費回覆數(截至 2026 年 10 月) | 每月最多 10 筆 | 不依回覆數收費 |
| 付費方案回覆上限 | Basic 每月 100、Plus 每月 1,000、Business 每月 10,000 | — |
| 付費方案的座位數 | Basic 1、Plus 3、Business 5 | 可與任何 Google 帳號共用 |
| 外觀與感受 | 對話式設計,付費方案可自訂品牌 | 乾淨簡潔,樣式有限 |
| 邏輯 | 有邏輯;付費方案提供進階邏輯 | 依答案顯示不同區段 |
| 測驗 | 有 | 有,內建 |
| 付款 | Stripe | 未內建 |
| 檔案上傳 | 未比較 | 有;受訪者必須登入 Google |
| 整合 | HubSpot、Google Sheets、Notion 與 300 多個應用程式(Typeform 自行公布的數字) | 內建 Google Sheets |
| AI | Creator AI、Interaction AI、Insights AI | 未比較 |
資料來源:Typeform 定價、Typeform 平台總覽、Google Forms、Google Forms 檔案上傳 與 Google 帳號儲存空間,查核日期為 2026 年 10 月。
我們如何比較
我們根據 Typeform 與 Google 截至 2026 年 10 月在自家定價、產品與說明頁面上公開的方案、價格與功能,以美元計算比較。我們查看時,Typeform 定價頁面的方案卡片與比較表顯示的價格不一致;我們引用的是較為醒目的方案卡片價格,並建議你在結帳時查看即時頁面。我們沒有進行完成率測試,也不引用任何轉換率統計數據。我們比較了免費方案、回覆量增加後的成本、設計、邏輯、付款,以及資料存放的位置。
2026 年 10 月的定價
Typeform
| 方案 | 月繳 | 年繳(每月) | 每月回覆數 | 座位數 |
|---|---|---|---|---|
| 免費 | 0 美元 | 0 美元 | 10 | — |
| Basic | 39 美元 | 28 美元(每年 468 美元) | 100 | 1 |
| Plus | 79 美元 | 56 美元(每年 948 美元) | 1,000 | 3 |
| Business | 129 美元 | 91 美元(每年 1,548 美元) | 10,000 | 5 |
| Enterprise | 另議 | 另議 | 依需求 | 6 位以上使用者 |
- Typeform 的平台頁面表示,免費方案包含無限表單與 3,000 多個範本。
- Typeform 的說明中心表示,表單達到回覆額度的 100% 後會進入私人模式,而已刪除的回覆仍會計入額度。
- 我們查看時,Typeform 定價頁面的比較表顯示的價格(每月 29 美元、59 美元與 99 美元)低於方案卡片上的數字。
請參閱 Typeform 定價 與 哪一種 Typeform 方案最適合我。
Google Forms
- 價格: 有 Google 帳號即可免費使用。它也屬於 Google Workspace 的一部分,在美國年繳方案每位使用者每月 7 美元起,適合需要商業帳號與管理員控制功能的團隊。
- 儲存空間: 個人 Google 帳號共享 15 GB,供 Gmail、雲端硬碟與相簿使用。上傳的檔案會存放在表單擁有者的雲端硬碟中。
- 回覆: 可以在 Forms 中檢視摘要,或把原始資料匯出到 Google 試算表。
請參閱 Google Forms 與 Google Workspace 定價。
實際意義: 一份每月有 300 筆回覆的客戶問卷,需要 Typeform Plus(Basic 的 100 筆不夠),年繳每月 56 美元。在 Google Forms 上則完全免費。一個每月有 50 筆回覆的網站潛在客戶表單,則適用 Typeform Basic,年繳每月 28 美元。
設計與體驗
Typeform 將自家表單描述為「對話式、設計精美」,同時也支援多題頁面,讓你能把相關題目放在同一個畫面上。付費方案可以自訂品牌,甚至能使用自訂網域。如果表單需要代表你的品牌,這種精緻感就是付費的主要理由。
Google Forms 簡單且熟悉。你可以調整它的主題,但看起來仍然像 Google 表單。對於內部使用、活動與學校來說,這通常是優點:大家信任它,也知道怎麼填寫。
邏輯、測驗與計算
兩者都能處理分支。Google Forms 可以根據先前的答案顯示題目,你也可以把表單轉成測驗,來檢驗受訪者的知識。Typeform 的表單提供邏輯功能,付費方案另有進階邏輯與工作流程建立器,可用於條件式路徑與計分,適合個人化測驗與潛在客戶篩選。
付款、整合與 AI
Typeform 可以透過 Stripe 收款,並把回覆送到 HubSpot、Google Sheets 與 Notion 等工具;它表示可與 300 多個應用程式整合。它的 AI 工具可以依描述建立表單、調整題目,並協助分析回覆。
Google Forms 原生連接 Google 試算表,再由試算表連接到任何能讀取試算表的工具。它本身不支援付款。
需要留意的資料與限制
- Typeform 的回覆上限是最大的成本因素。請以你最忙碌的月份來選擇方案,而不是平均值。
- Google Forms 的檔案上傳要求受訪者登入 Google 帳號,這可能讓客戶卻步;而且檔案會計入表單擁有者的雲端硬碟儲存空間。
- 兩者都會把回覆存放在各自的平台上。如果資料很敏感,請查看各家公司的條款以及你自己的義務;基本概念請參閱什麼是 GDPR。
當表單變成一個 App
表單很擅長收集答案,但並非為後續流程而設計:審查申請、核准、讓申請人登入查看狀態,或向客戶顯示他過去的提交紀錄。
如果你的表單是一個流程的入口,那麼建立一個小型 App,就能取代表單、試算表與後續的追蹤信件。使用 Mythex,你可以在聊天中描述需求,例如表單欄位、審核畫面以及誰能看到什麼,它會建立一個可運作的 App,需要時附帶資料庫、登入與檔案儲存,並提供即時預覽,然後一鍵發佈到網址。免費方案每天提供 5 點數;Pro 每月 25 美元起。請參閱如何打造表單工具或如何打造問卷 App。
如果只是一次性的問卷、回覆出席或聯絡表單,客製 App 就太過度了:Google Forms 或 Typeform 會更快。我們的如何加入聯絡表單指南,說明了網站上最簡單的做法。
五分鐘內決定該怎麼選
回答以下問題,通常就能很快做出選擇:
- 誰會填寫? 你的團隊、學生或會員:Google Forms。潛在客戶或客戶會以此判斷你的品牌:可以考慮 Typeform。
- 你最忙碌的月份有多少筆回覆? 超過 10 筆就排除 Typeform 免費方案;超過 100 筆就排除 Basic。
- 表單中是否需要付款? Typeform 支援 Stripe;Google Forms 不支援。
- 回覆應該存到哪裡? 兩者都能使用 Google 試算表;HubSpot 與其他行銷工具則較適合 Typeform。
- 受訪者是否需要上傳檔案? 在 Google Forms 上,他們必須登入 Google 帳號。
如果你還不確定,先用 Google Forms 建立表單。如果之後設計成為瓶頸,再把已經驗證過的表單搬到 Typeform。
誰應該選哪一個
- 內部問卷、員工表單、學校測驗、回覆出席: Google Forms。
- 預算有限但回覆量很大: Google Forms。
- 面向客戶、品牌很重要的潛在客戶開發或新人導入: Typeform。
- 在表單中收款: Typeform(Stripe)。
- 把回覆送到 HubSpot 或其他行銷工具: Typeform。
- 會啟動需要登入的多步驟流程的表單: 客製 App。
更多選項請參閱我們的 Typeform 替代方案 與 Google Forms 替代方案。
結論
Google Forms 是最好的免費表單工具,不依回覆數收費,並且可以直接連到 Google 試算表。Typeform 則是較精緻、重視品牌的選擇,提供付款、整合與 AI 功能,但回覆數上限讓大量使用時的成本很高。預設使用 Google Forms;當表單面向客戶,而且外觀確實重要時,再付費使用 Typeform。
常見問題
Google Forms 真的免費嗎?
是的。Google Forms 隨免費的 Google 帳號提供,回覆可以直接存入 Google 試算表。實際的限制是儲存空間:個人 Google 帳號共享 15 GB 的額度,供 Gmail、雲端硬碟與相簿使用,如果你要收集檔案上傳,這一點很重要。
Typeform 的免費方案可以收多少筆回覆?
截至 2026 年 10 月,Typeform 表示其免費方案每月最多可收 10 筆回覆,表單數量不限。付費方案從 Basic 開始,每月 100 筆回覆;Plus 為每月 1,000 筆;Business 為每月 10,000 筆。
Typeform 值得付費嗎?
當表單面向客戶,而且表單的設計或填寫完成率很重要時,它就值得。例如潛在客戶開發、新人導入或有品牌的測驗。Typeform 提供對話式設計、自訂品牌、Stripe 付款,以及與 HubSpot 等工具的整合。如果是內部問卷、報名或測驗,Google Forms 通常就足夠了。
Google Forms 可以讓人上傳檔案嗎?
可以,使用檔案上傳題型即可。但 Google 說明中心指出,受訪者必須登入 Google 帳號才能回答,而上傳的檔案會存放在表單擁有者 Google 雲端硬碟的資料夾中。存放在共用雲端硬碟中的表單無法使用檔案上傳題型。