寵物火化追蹤：從收件到歸還，全程紀錄

Mythex 讓寵物火化服務建立追蹤 App：收件時為每隻寵物貼上標籤，並記錄直到歸還前的每個階段；獸醫院櫃台可以查看哪些骨灰已準備好；另有居家收件的值班輪班表，以及依各獸醫院合作方式開立的帳單。描述你的收送流程後發佈即可。

家屬永遠不必懷疑的保管鏈

多數業務來自獸醫院：收送車一趟通常會接好幾隻寵物，骨灰會在一兩週後送回獸醫院或家屬手上。每隻寵物可能有不同選擇：個別火化或集體火化，骨灰罈或撒灰管，肉球印或毛髮剪下。寵物若在家中過世，家屬常在夜間或週日直接來電，需要有人能冷靜地前往。車上的紙本記錄，加上櫃台人員來電詢問「Bella 回來了嗎？」，正是錯誤開始的地方。服務需要每隻寵物都有參考編號，並在每個步驟都經過核對，而且有權限的人都能查看狀態。

收件時貼上唯一參考編號
從收件到歸還的階段追蹤
每隻寵物的火化方式、骨灰罈與紀念物
歸還獸醫院或家屬時附上日期
居家收件的值班支援
依各獸醫院的合作方式計費

每隻寵物一份紀錄，每個階段都核對

收件時，司機登錄寵物名字、飼主、獸醫院、體重、火化方式與紀念物，App 會發出標籤上的參考編號。每個階段，從已收件、已火化、已整理到已歸還，都會以時間與員工姓名對照該編號確認。

建立寵物火化追蹤 App。收件時，司機記錄寵物名字、物種、體重、飼主、獸醫院、火化方式（個別或集體）、骨灰罈選擇，以及肉球印等紀念物，App 會發出唯一參考編號。每個階段（已收件、已接收、已火化、已整理、已歸還）都要掃描或輸入參考編號確認，並記錄時間與員工姓名。

獸醫院櫃台真正會用的入口

每家獸醫院登入後，可以看到由該院收件的寵物、目前階段與預計歸還日期，也可以申請收件。家屬來電時，櫃台不必打電話給你就能回答。

為使用我們火化服務的獸醫院建立入口。每家獸醫院只能看到自己的寵物，以及目前階段與預計歸還日期，可以申請收件，並可在下一趟配送時看到已準備好取件的骨灰。

收送路線，以及每晚都有值班人員

依獸醫院與星期安排收送路線，並為每個晚上與週末指定一位值班人員處理居家收件。網站上顯示的電話會直接轉給值班人員。

為寵物火化服務建立排程：依獸醫院與平日安排收送路線，為每個晚上與週末指定值班人員，居家收件申請則指派給值班人員。

依各獸醫院的約定計費

有些獸醫院代為向家屬收費，每月再與你結算；另一些則把家屬轉給你。依各院設定合作方式，App 就會向正確的一方開立帳單。

為寵物火化新增帳務功能。每家獸醫院可設定為「獸醫院每月付款」或「家屬直接付款」。為獸醫院產生每月對帳單，為家屬開立個別帳單，同一隻寵物絕不重複開立。

為正在哀傷中的人撰寫的網站

句子簡短，每個選項都有清楚的價格，說明接下來會發生什麼，頂端附有電話號碼。骨灰罈與紀念物附上照片。

為寵物火化服務建立溫和的網站：個別與集體火化的清楚價格、簡單的「接下來會發生什麼」頁面、附照片的骨灰罈與紀念物、頂端的居家收件電話，以及聯絡表單。

依獸醫院觀察歸還時效

每隻寵物都記錄收件與歸還日期，並每月查看各獸醫院的平均處理天數。當某家獸醫院的歸還開始變慢，通常就是競爭對手趁虛而入的時候。在儀表板上設一條在目標值轉為琥珀色的線，能及早發現。

各獸醫院平均幾天歸還
超過目標時間的待處理寵物
每月各獸醫院的收件數

用字與語氣

請 Mythex 讓面向家屬的頁面保持簡單溫和，不使用銷售語言，並且在手機上運作順暢。家屬是在一年中最難熬的日子裡閱讀這些頁面。把價格完整列出，讓人不必再開口詢問。

可以開始使用的提示詞

幫我的寵物火化服務做一個 App。司機在獸醫院收件或居家收件時，記錄每隻寵物的飼主、獸醫院、火化方式、骨灰罈與紀念物，App 會發出參考編號，並在每個階段核對直到歸還。獸醫院登入入口可查看寵物狀態並申請收件。安排收送路線與晚間、週末的值班人員，並依各院的約定向獸醫院或家屬收費。

常見問題

獸醫院可以看到骨灰何時準備好嗎？

可以。建立獸醫院入口後，每家獸醫院只能看到自己的寵物、目前階段與預計歸還日期。

司機可以在車上使用嗎？

可以。發佈的 App 可在手機瀏覽器中使用。在 Pro 方案中，Mythex 也能製作開啟你已發佈 App 的 Android 與 iPhone 版本。

家屬可以線上付款嗎？

可以，透過你以自己帳戶連接的付款服務商，適用於由家屬直接付款給你的獸醫院。

我需要寫程式嗎？

不需要。你在聊天中描述流程，之後也以同樣方式修改。

是免費的嗎？

你可以在免費方案中不綁信用卡建立與發佈。Pro 每月 $25，提供自訂網域、更多點數與程式碼匯出。