自動加值:點數不足時,讓已發布的應用程式持續運作
自動加值是 Pro 方案的一項設定,會在你的點數餘額偏低時替你購買點數。你可以選擇觸發加值的餘額門檻、每次購買的數量,以及每月的消費上限。設定完成後,長時間的建置或忙碌的已發布應用程式就不會因為歸零而停止。
為什麼要有這個功能
Mythex 所有項目都使用同一個點數餘額:建置代理程式、預覽沙盒,以及已發布的應用程式(託管、頻寬、資料庫與檔案儲存)。這讓計費保持簡單,但也意味著餘額一旦為零,所有項目會同時受到影響。
如果沒有自動加值,點數歸零時會發生以下情況:
- 聊天會被封鎖,直到你升級、購買點數,或(在免費方案上)等待每日發放。
- 預覽與終端機仍可使用。
- **已發布的應用程式會暫停。**伺服器會停止;資料庫與檔案會保留。應用程式暫停時我們會寄信通知你,恢復上線時也會再寄一次。
應用程式暫停才是真正的痛點。它可能是你個人簡介中的連結,或是你的第一批客戶正在使用的工具。自動加值的存在,就是為了避免餘額在夜間用完而造成這種情況。
運作方式
當你的餘額降到你設定的門檻時,自動加值會使用你預設的付款方式購買一個點數包。它購買的點數是一般的加值點數:每 15 美元可購得 50 點,有效期為 12 個月,並與其他所有點數存放在同一個餘額中。
它會向 Stripe 中標記為預設的付款方式收費,也就是支付你訂閱費用的同一張卡。你不需要再輸入第二張卡。
如何設定
- 開啟 方案與點數用量(
/billing),找到自動加值。 - 開啟該功能。
- 選擇觸發條件:也就是開始加值的餘額,可選 5、10、25 或 50 點。
- 選擇金額:每次購買的點數,從 50 到 500 點不等(每 50 點 15 美元)。
- 設定每月上限:自動加值在一個日曆月內最多可以花費的金額,包含所有加值次數。預設為 150 美元。
隨時都可以用同一個開關將它關閉。
若要更換使用的卡片,請按下在 Stripe 中管理。這會開啟 Stripe 客戶入口網站,你可以在那裡新增或移除卡片,或將其他卡片設為預設。自動加值會在你下次開啟 /billing 時套用這項變更。
防護機制
自動購買點數絕不該讓你感到意外,因此自動加值有明確的硬性限制:
- **絕不會超過你的每月上限。**一旦達到上限,它會停止運作直到下個月,並寄信通知你。
- **如果剩餘額度不足以購買你要求的數量,**它會買下剩餘額度所能買到的數量,而不是完全不買。
- 同一時間只會有一次加值在執行, 而且即使點數被花得很快,兩次加值之間也至少間隔兩分鐘。
- 每一筆收費都會寄信通知你。
何時會自動關閉
在以下情況,自動加值會自動關閉,並在 /billing 上顯示原因,同時寄信通知你:
- 你的卡片被拒絕
- 你的銀行要求你確認付款,而你不在身邊時無法完成確認
- 帳戶上已沒有任何付款方式
暫時性的問題不會讓它關閉,例如付款端的短暫網路錯誤,或你在入口網站中更換了卡片。它會採用新的預設付款方式,並在下一次收費時重試。
應用程式暫停前的警告
即使不使用自動加值,你仍會收到通知。當你的餘額低於 5 點,而且仍有一個帶有伺服器的已發布應用程式在運行時,你會收到一封主旨為「需要處理」的郵件,每天最多一次。郵件會列出每個即將離線的應用程式,說明其資料庫會被保留,並大致估算剩餘的小時數。在 Pro 方案中,郵件會引導你前往自動加值;若已開啟,則會請你檢查卡片。靜態網站在閒置時不會耗用點數,因此不會觸發這封郵件。
手動購買點數
你不一定要自動化。在 /billing → 新增點數,Pro 帳戶可以購買每包 50 點、每次 15 美元的點數包,一次最多 20 包。這些點數與自動加值購買的點數相同,有效期為 12 個月。用量詳情會顯示過去 30 天的用量,並分為建置(代理程式)與執行(託管、頻寬、資料庫與儲存),同時依專案細分,有助於你選擇合適的觸發門檻與上限。
限制
- **僅限 Pro。**免費帳戶無法加值,無論是手動還是自動。在免費方案上,點數用完時已發布的應用程式會暫停,直到下一次每日發放或升級為止。
- 只有一種付款方式,即 Stripe 中預設的那一種。
- **受每月上限約束。**如果某個繁忙的月份達到上限,加值會停止,點數仍可能用完。若發生這種情況,請提高上限。
延伸閱讀
- 管理帳單 → 自動加值
- 點數:各項目的費用,以及歸零時會發生什麼事
- 我們如何計費資料庫