ऑटो-रीलोड: क्रेडिट कम होने पर भी आपका पब्लिश ऐप चालू रहे

ऑटो-रीलोड एक Pro सेटिंग है, जो आपका बैलेंस कम होने पर आपके लिए क्रेडिट खरीदती है। आप चुनते हैं कि किस बैलेंस पर यह शुरू हो, कितने क्रेडिट खरीदे जाएँ, और एक मासिक खर्च-सीमा। इसके बाद कोई लंबा बिल्ड या व्यस्त पब्लिश ऐप शून्य पर रुकने के बजाय चलता रहता है।

यह क्यों है

Mythex सब कुछ के लिए एक क्रेडिट बैलेंस इस्तेमाल करता है: कोडिंग एजेंट, प्रिव्यू सैंडबॉक्स, और पब्लिश किए गए ऐप्स, यानी होस्टिंग, बैंडविड्थ, डेटाबेस और फ़ाइल स्टोरेज। इससे बिलिंग सरल रहती है, लेकिन इसका मतलब है कि खाली बैलेंस एक साथ सब पर असर डालता है।

ऑटो-रीलोड के बिना, क्रेडिट शून्य होने पर यह होता है:

• चैट बंद हो जाती है जब तक आप अपग्रेड न करें, क्रेडिट न खरीदें, या (Free पर) रोज़ का ग्रांट न आए।
• प्रिव्यू और टर्मिनल उपलब्ध रहते हैं।
• पब्लिश किए गए ऐप्स रुक जाते हैं। उनके सर्वर बंद हो जाते हैं; डेटाबेस और फ़ाइलें सुरक्षित रहती हैं। जब ऐप रुकता है तब हम आपको ईमेल करते हैं, और जब वह फिर ऑनलाइन आता है तब भी।

रुका हुआ ऐप सबसे ज़्यादा चोट पहुँचाता है। हो सकता है वह आपकी बायो का लिंक हो, या वह टूल हो जिसका इस्तेमाल आपके पहले ग्राहक करते हैं। ऑटो-रीलोड इसलिए है ताकि रात भर में बैलेंस खत्म होने से ऐसा न हो।

यह कैसे काम करता है

जब आपका बैलेंस आपके चुने स्तर तक गिरता है, तो ऑटो-रीलोड आपके डिफ़ॉल्ट पेमेंट तरीके से एक क्रेडिट पैक खरीद लेता है। जो क्रेडिट वह खरीदता है वे सामान्य टॉप-अप क्रेडिट हैं, $15 में 50, 12 महीने के लिए वैध, और वे बाकी सबके जैसे उसी बैलेंस में जुड़ते हैं।

यह Stripe में डिफ़ॉल्ट के रूप में चिह्नित पेमेंट तरीके से चार्ज करता है, वही जो आपकी सब्सक्रिप्शन का भुगतान करता है। कोई दूसरा कार्ड दर्ज करने की ज़रूरत नहीं है।

इसे कैसे सेट करें

1. प्लान और क्रेडिट उपयोग (/billing) खोलें और Auto-reload ढूँढें।
2. इसे चालू करें।
3. ट्रिगर चुनें, यानी वह बैलेंस जिस पर रीलोड शुरू हो: 5, 10, 25 या 50 क्रेडिट।
4. राशि चुनें जो हर बार खरीदी जाए, 50 से 500 क्रेडिट तक ($15 प्रति 50)।
5. मासिक सीमा तय करें: एक कैलेंडर महीने में ऑटो-रीलोड अधिकतम कितना खर्च कर सकता है, सभी टॉप-अप मिलाकर। डिफ़ॉल्ट $150 है।

जब चाहें, उसी टॉगल से इसे बंद कर सकते हैं।

जो कार्ड यह इस्तेमाल करता है उसे बदलने के लिए Manage in Stripe दबाएँ। इससे Stripe कस्टमर पोर्टल खुलता है, जहाँ आप कार्ड जोड़ सकते हैं, हटा सकते हैं, या किसी दूसरे को डिफ़ॉल्ट बना सकते हैं। ऑटो-रीलोड अगली बार /billing खोलने पर बदलाव को अपना लेता है।

सुरक्षा-नियम

क्रेडिट अपने-आप खरीदे जाने से आपको कभी चौंकाना नहीं चाहिए, इसलिए ऑटो-रीलोड की सख्त सीमाएँ हैं:

• यह कभी आपकी मासिक सीमा से ज़्यादा खर्च नहीं करता। सीमा पहुँचते ही यह अगले महीने तक रुक जाता है, और हम आपको ईमेल करते हैं।
• अगर सीमा में आपके माँगे गए से कम जगह बची है, तो यह कुछ न खरीदने के बजाय जितना फिट हो उतना खरीदता है।
• एक समय में केवल एक रीलोड चलता है, और दो मिनट के भीतर दो कभी नहीं, चाहे क्रेडिट कितनी भी तेज़ी से खर्च हो रहे हों।
• हर चार्ज की ईमेल आपको भेजी जाती है।

जब यह अपने-आप बंद हो जाता है

ऑटो-रीलोड बंद हो जाता है, /billing पर कारण दिखाता है, और आपको ईमेल करता है जब:

• आपका कार्ड डिक्लाइन हो जाता है
• आपका बैंक पेमेंट कन्फ़र्म करवाना चाहता है, जो आपके दूर रहने पर नहीं हो सकता
• खाते में कोई पेमेंट तरीका नहीं बचता

अस्थायी समस्याएँ इसे बंद नहीं करतीं: पेमेंट की ओर से एक छोटी नेटवर्क एरर, या पोर्टल में बदला गया कार्ड। यह नया डिफ़ॉल्ट उठाता है और अगले चार्ज पर फिर कोशिश करता है।

किसी ऐप के रुकने से पहले की चेतावनी

अगर आप ऑटो-रीलोड इस्तेमाल नहीं करते, तो भी आपको सूचना मिलती है। जब आपका बैलेंस 5 क्रेडिट से कम हो और सर्वर वाला कोई पब्लिश ऐप अब भी चल रहा हो, तो आपको "Action needed" ईमेल मिलता है, दिन में अधिकतम एक बार। उसमें हर वह ऐप सूचीबद्ध होता है जो ऑफ़लाइन हो जाएगा, यह बताया जाता है कि उसका डेटाबेस सुरक्षित है, और बचे घंटों का मोटा अनुमान दिया जाता है। Pro पर ईमेल आपको ऑटो-रीलोड की ओर भेजता है, या अगर वह पहले से चालू है तो कार्ड जाँचने को कहता है। स्टैटिक साइटें वहाँ पड़े-पड़े क्रेडिट इस्तेमाल नहीं करतीं, इसलिए वे इसे ट्रिगर नहीं करतीं।

हाथ से क्रेडिट खरीदना

आपको इसे स्वचालित करना ज़रूरी नहीं है। /billing → Add credits पर Pro खाते $15 में 50 क्रेडिट के पैक खरीद सकते हैं, एक बार में 20 पैक तक। ये वही क्रेडिट हैं जो ऑटो-रीलोड खरीदता है, 12 महीने के लिए वैध। उपयोग विवरण पिछले 30 दिन को Build (एजेंट) और Run (होस्टिंग, बैंडविड्थ, डेटाबेस और स्टोरेज) में बाँटकर, प्रोजेक्ट के हिसाब से दिखाता है, जिससे एक समझदार ट्रिगर और सीमा चुनने में मदद मिलती है।

सीमाएँ

• केवल Pro। Free खाते हाथ से या अपने-आप, दोनों तरह से टॉप अप नहीं कर सकते। Free पर, क्रेडिट खत्म होने पर पब्लिश ऐप रुक जाता है, अगले रोज़ के ग्रांट या अपग्रेड तक।
• एक पेमेंट तरीका, जो Stripe में डिफ़ॉल्ट है।
• आपकी मासिक सीमा से बँधा। अगर किसी व्यस्त महीने में सीमा पूरी हो जाती है, तो रीलोड रुक जाते हैं और आपका बैलेंस फिर भी खत्म हो सकता है। ऐसा हो तो सीमा बढ़ा दें।

और पढ़ें

• बिलिंग मैनेज करें → Auto-reload
• Credits — क्या किस चीज़ पर खर्च होता है, और शून्य पर क्या होता है
• हमारे डेटाबेस की बिलिंग कैसे होती है