Auto-reload: Hold din publicerede app kørende, når credits løber tør

Auto-reload er en Pro-indstilling, der køber credits for dig, når din saldo løber lav. Du vælger saldoen, der udløser købet, hvor meget der købes, og en månedlig udgiftsgrænse. Herefter fortsætter et langt build eller en travl publiceret app i stedet for at stoppe ved nul.

Hvorfor den findes

Mythex bruger én creditsaldo til alt: kodeagenten, forhåndsvisningssandkassen og publicerede apps — hosting, båndbredde, databaser og fillagring. Det holder faktureringen enkel, men betyder, at en tom saldo rammer det hele samtidig.

Sådan går det, når credits når nul uden auto-reload:

• Chatten er blokeret, indtil du opgraderer, køber credits eller (på Free) venter på den daglige gratis tildeling.
• Forhåndsvisning og terminal forbliver tilgængelige.
• Publicerede apps pauser. Deres servere stopper; databaser og filer bevares. Vi sender dig en mail, når en app pauser, og igen når den kommer online.

En pauset app er den del, der gør ondt. Det kan være linket i din bio eller det værktøj, dine første kunder bruger. Auto-reload findes, så det ikke sker, fordi en saldo løb tør i løbet af natten.

Sådan virker det

Når din saldo falder til det niveau, du valgte, køber auto-reload en creditpakke med din standard betalingsmetode. De credits, der købes, er almindelige påfyldningscredits — 50 for $15, gyldige i 12 måneder — på den samme saldo som alt andet.

Den bruger den betalingsmetode, der er markeret som standard i Stripe, den samme som betaler for dit abonnement. Der skal ikke indtastes et ekstra kort.

Sådan opsætter du det

1. Åbn Plans & credit usage (/billing) og find Auto-reload.
2. Slå den til.
3. Vælg udløseren — saldoen, der starter en påfyldning: 5, 10, 25 eller 50 credits.
4. Vælg beløbet der købes hver gang, fra 50 til 500 credits ($15 pr. 50).
5. Sæt den månedlige grænse — det højeste auto-reload må bruge i en kalendermåned, på tværs af alle dets påfyldninger. Standarden er $150.

Slå den fra med samme kontakt når som helst.

For at ændre det kort, den bruger, tryk på Manage in Stripe. Det åbner Stripe-kundeportalen, hvor du kan tilføje et kort, fjerne et eller markere et andet som standard. Auto-reload følger ændringen, næste gang du åbner /billing.

Sikkerhedsgrænserne

Automatisk køb af credits må aldrig overraske dig, så auto-reload har faste grænser:

• Den bruger aldrig mere end din månedlige grænse. Når grænsen er nået, stopper den indtil næste måned, og vi sender dig en mail.
• Hvis grænsen kun giver plads til mindre, end du bad om, køber den det, der passer, i stedet for ingenting.
• Kun ét påfyldningskøb kører ad gangen, og aldrig to inden for to minutter, uanset hvor hurtigt credits bruges.
• Hver opkrævning sendes til dig som mail.

Når den slukker sig selv

Auto-reload slukker, viser årsagen på /billing og sender dig en mail, når:

• dit kort bliver afvist
• din bank kræver, at du bekræfter betalingen, hvilket ikke kan ske, mens du er væk
• der ikke er nogen betalingsmetode tilbage på kontoen

Midlertidige problemer slukker den ikke — en kort netværksfejl på betalingssiden, eller et kort du har udskiftet i portalen. Den henter den nye standard og prøver igen ved næste opkrævning.

Advarslen, før en app pauser

Hvis du ikke bruger auto-reload, får du stadig besked. Når din saldo er under 5 credits, og en publiceret app med en server stadig kører, får du en mail med titlen »Action needed«, højst én gang om dagen. Den viser hver app, der går offline, oplyser at dens database bevares, og giver et groft skøn over de resterende timer. På Pro peger mailen på auto-reload, eller hvis den allerede er slået til, beder den dig tjekke kortet. Statiske sider bruger ikke credits, mens de ligger der, så de udløser ikke mailen.

Køb credits manuelt

Du behøver ikke automatisere det. På /billing → Add credits kan Pro-konti købe pakker på 50 credits for $15, op til 20 pakker ad gangen. Det er de samme credits, auto-reload køber, gyldige i 12 måneder. Usage details viser de sidste 30 dage opdelt i Build (agenten) og Run (hosting, båndbredde, database og lager), fordelt på projekt, hvilket hjælper dig med at vælge en fornuftig udløser og grænse.

Begrænsninger

• Kun Pro. Free-konti kan ikke fylde op, hverken manuelt eller automatisk. På Free pauser en publiceret app, når credits løber tør, indtil næste daglige tildeling eller en opgradering.
• Én betalingsmetode — den, der er standard i Stripe.
• Begrænset af din månedlige grænse. Hvis en travl måned rammer loftet, stopper påfyldningerne, og din saldo kan stadig løbe tør. Hæv grænsen, hvis det sker.

Læs mere

• Manage billing → Auto-reload
• Credits — hvad der koster hvad, og hvad der sker ved nul
• Sådan faktureres vores databaser