অটো-রিলোড: ক্রেডিট কমে গেলে আপনার প্রকাশিত অ্যাপ চালু রাখুন

অটো-রিলোড একটি Pro সেটিং, যা ব্যালেন্স কমে গেলে আপনার হয়ে ক্রেডিট কেনে। আপনি ঠিক করেন কোন ব্যালেন্সে এটি চালু হবে, কতটুকু কিনবে, এবং একটি মাসিক খরচের সীমা। এরপর একটি দীর্ঘ বিল্ড বা ব্যস্ত প্রকাশিত অ্যাপ শূন্যে না থেমে চলতে থাকে।

কেন এটি আছে

Mythex সবকিছুর জন্য একটি ক্রেডিট ব্যালেন্স ব্যবহার করে: কোডিং এজেন্ট, প্রিভিউ স্যান্ডবক্স, এবং প্রকাশিত অ্যাপ, যার মধ্যে হোস্টিং, bandwidth, ডেটাবেস ও ফাইল স্টোরেজও আছে। এতে বিলিং সহজ থাকে, কিন্তু ব্যালেন্স খালি হলে এর সবকিছু একসাথে প্রভাবিত হয়।

অটো-রিলোড ছাড়া ক্রেডিট শূন্যে পৌঁছালে যা ঘটে:

• চ্যাট বন্ধ থাকে যতক্ষণ না আপনি আপগ্রেড করেন, ক্রেডিট কেনেন, বা (Free-এ) দৈনিক গ্রান্টের জন্য অপেক্ষা করেন।
• প্রিভিউ ও টার্মিনাল উপলব্ধ থাকে।
• প্রকাশিত অ্যাপ বিরতিতে যায়। তাদের সার্ভার বন্ধ হয়; ডেটাবেস ও ফাইল সংরক্ষিত থাকে। কোনো অ্যাপ বিরতিতে গেলে আমরা আপনাকে ইমেল করি, আবার সেটি অনলাইনে ফিরলেও ইমেল করি।

বিরতিতে যাওয়া অ্যাপটিই বেশি কষ্ট দেয়। সেটি হতে পারে আপনার বায়োর লিংক, বা আপনার প্রথম গ্রাহকদের ব্যবহৃত টুল। অটো-রিলোড আছে যাতে রাতারাতি ব্যালেন্স ফুরিয়ে গেলে এমনটি না ঘটে।

এটি কীভাবে কাজ করে

আপনার বেছে নেওয়া স্তরে ব্যালেন্স নামলে, অটো-রিলোড আপনার ডিফল্ট পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে একটি ক্রেডিট প্যাক কেনে। যে ক্রেডিট কেনা হয় সেগুলো সাধারণ টপ-আপ ক্রেডিট, ১২ মাসের জন্য বৈধ, $15-এ ৫০টি, এবং বাকি সবকিছুর মতো একই ব্যালেন্সে যায়।

এটি Stripe-এ যে পেমেন্ট মেথডকে ডিফল্ট চিহ্নিত করা আছে তাতে চার্জ করে, যেটি আপনার সাবস্ক্রিপশনও পরিশোধ করে। দ্বিতীয় কার্ড প্রবেশ করাতে হয় না।

কীভাবে সেট করবেন

1. প্ল্যান ও ক্রেডিট ব্যবহার (/billing) খুলুন এবং Auto-reload খুঁজুন।
2. এটি চালু করুন।
3. ট্রিগার বেছে নিন, অর্থাৎ যে ব্যালেন্স রিলোড শুরু করে: ৫, ১০, ২৫ বা ৫০ ক্রেডিট।
4. পরিমাণ বেছে নিন প্রতিবার কেনার জন্য, ৫০ থেকে ৫০০ ক্রেডিট ($15 প্রতি ৫০)।
5. মাসিক সীমা ঠিক করুন, অর্থাৎ একটি ক্যালেন্ডার মাসে অটো-রিলোড সর্বোচ্চ কত খরচ করতে পারবে, সব টপ-আপ মিলিয়ে। ডিফল্ট $150।

যেকোনো সময় একই টগল দিয়ে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

কোন কার্ড ব্যবহৃত হবে তা বদলাতে Manage in Stripe চাপুন। এটি Stripe-এর কাস্টমার পোর্টাল খোলে, যেখানে আপনি কার্ড যোগ করতে, সরাতে, বা অন্য একটিকে ডিফল্ট করতে পারেন। আপনি পরবর্তীবার /billing খুললে অটো-রিলোড এই পরিবর্তন অনুসরণ করে।

নিরাপত্তা বেষ্টনী

স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট কেনা আপনাকে কখনো চমকে দেওয়া উচিত নয়, তাই অটো-রিলোডের কঠোর সীমা আছে:

• এটি কখনো মাসিক সীমার বেশি খরচ করে না। সীমায় পৌঁছালে পরের মাস পর্যন্ত থেমে থাকে, এবং আমরা আপনাকে ইমেল করি।
• সীমায় আপনি যা চেয়েছিলেন তার চেয়ে কম জায়গা থাকলে, এটি যা ফিট করে তা-ই কেনে, কিছুই না কিনে থাকে না।
• একবারে শুধু একটি রিলোড চলে, এবং দুটি রিলোড দুই মিনিটের মধ্যে কখনো হয় না, ক্রেডিট যত দ্রুতই খরচ হোক।
• প্রতিটি চার্জ আপনাকে ইমেল করা হয়।

নিজে থেকে কখন বন্ধ হয়

নিচের যেকোনো ঘটনায় অটো-রিলোড বন্ধ হয়ে যায়, /billing-এ কারণ দেখায় এবং আপনাকে ইমেল করে:

• আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয়েছে
• আপনার ব্যাংক পেমেন্ট নিশ্চিত করতে চায়, যা আপনি দূরে থাকলে হতে পারে না
• অ্যাকাউন্টে আর কোনো পেমেন্ট মেথড নেই

অস্থায়ী সমস্যায় এটি বন্ধ হয় না, যেমন পেমেন্ট পক্ষের একটি সংক্ষিপ্ত নেটওয়ার্ক ত্রুটি, বা পোর্টালে আপনার বদলানো একটি কার্ড। এটি নতুন ডিফল্টটি তুলে নেয় এবং পরবর্তী চার্জে আবার চেষ্টা করে।

প্রকাশিত অ্যাপ বিরতিতে যাওয়ার আগের সতর্কবার্তা

অটো-রিলোড ব্যবহার না করলেও আপনি একটি নোটিশ পান। আপনার ব্যালেন্স ৫ ক্রেডিটের নিচে থাকে এবং একটি সার্ভারসহ প্রকাশিত অ্যাপ এখনো চলে, তখন আপনি একটি "Action needed" ইমেল পান, সর্বোচ্চ দিনে একবার। এতে প্রতিটি অ্যাপের তালিকা থাকে যা অফলাইন হবে, উল্লেখ থাকে যে এর ডেটাবেস রাখা হবে, এবং আনুমানিক বাকি ঘণ্টার হিসাব দেওয়া হয়। Pro-তে ইমেলটি আপনাকে অটো-রিলোডের দিকে নির্দেশ করে, অথবা যদি তা আগে থেকেই চালু থাকে, কার্ড পরীক্ষা করতে বলে। স্ট্যাটিক সাইট বসে থাকলে ক্রেডিট ব্যবহার করে না, তাই সেটি এই সতর্কবার্তা ট্রিগার করে না।

নিজে হাতে ক্রেডিট কেনা

স্বয়ংক্রিয় করা বাধ্যতামূলক নয়। /billing → Add credits-এ, Pro অ্যাকাউন্টগুলো একবারে ২০টি পর্যন্ত, $15-এ ৫০ ক্রেডিটের প্যাক কিনতে পারে। এগুলো অটো-রিলোডের কেনা একই ক্রেডিট, ১২ মাসের জন্য বৈধ। ব্যবহারের বিবরণ গত ৩০ দিনকে Build (এজেন্ট) ও Run (হোস্টিং, bandwidth, ডেটাবেস ও স্টোরেজ) ভাগে দেখায়, প্রজেক্ট অনুযায়ী ভাগ করে, যা একটি যুক্তিসংগত ট্রিগার ও সীমা বেছে নিতে সাহায্য করে।

সীমাবদ্ধতা

• শুধু Pro। Free অ্যাকাউন্ট হাতে বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে টপ আপ করতে পারে না। Free-এ ক্রেডিট শেষ হলে একটি প্রকাশিত অ্যাপ বিরতিতে যায়, পরের দৈনিক গ্রান্ট বা আপগ্রেড পর্যন্ত।
• একটি পেমেন্ট মেথড, Stripe-এ যেটি ডিফল্ট।
• আপনার মাসিক সীমা দ্বারা সীমাবদ্ধ। একটি ব্যস্ত মাস সীমায় পৌঁছালে রিলোড থেমে যায় এবং আপনার ব্যালেন্স তখনও শেষ হতে পারে। তেমন হলে সীমা বাড়ান।

আরও পড়ুন

• ম্যানেজ বিলিং → অটো-রিলোড
• ক্রেডিট — কী কী খরচ করে, এবং শূন্যে পৌঁছালে কী হয়
• আমাদের ডেটাবেস কীভাবে বিল হয়