Automatické dobíjení: vaše aplikace běží, i když dojdou kredity

Automatické dobíjení je nastavení tarifu Pro, které za vás kupuje kredity, když zůstatek klesne. Vyberete zůstatek, který ho spustí, kolik nakoupit, a měsíční limit výdajů. Poté dlouhé sestavování nebo vytížená publikovaná aplikace pokračuje, místo aby se zastavila na nule.

Proč to existuje

Mythex používá jeden kreditní zůstatek na všechno: kódovacího agenta, náhledový sandbox a publikované aplikace – hosting, přenos dat, databáze a úložiště souborů. Díky tomu je fakturace jednoduchá, ale prázdný zůstatek zasáhne všechno najednou.

Tady je, co se stane, když kredity dojdou na nulu bez automatického dobíjení:

Chat je zablokovaný, dokud neupgradujete, nedobijete kredity, nebo (u Free) nepočkáte na denní příděl.
Náhled a terminál zůstanou dostupné.
Publikované aplikace se pozastaví. Jejich servery se zastaví; databáze a soubory se zachovají. Když se aplikace pozastaví, pošleme vám e-mail, a znovu, až se vrátí online.

Pozastavená aplikace bolí nejvíc. Může být odkazem v profilu nebo nástrojem, který používají vaši první zákazníci. Automatické dobíjení existuje proto, aby se to nestalo jen proto, že zůstatek přes noc došel.

Jak to funguje

Když zůstatek klesne na úroveň, kterou jste zvolili, automatické dobíjení koupí kreditní balíček pomocí vaší výchozí platební metody. Nakoupené kredity jsou běžné dobíjecí kredity – 50 za 15 $, platné 12 měsíců – a jdou na stejný zůstatek jako všechno ostatní.

Účtuje se metoda označená ve Stripe jako výchozí, tedy ta, která platí i vaše předplatné. Nemusíte zadávat druhou kartu.

Jak to nastavit

Otevřete Tarify a využití kreditů (/billing) a najděte Automatické dobíjení.
Zapněte ho.
Vyberte spouštěč – zůstatek, který spustí dobití: 5, 10, 25 nebo 50 kreditů.
Vyberte částku, kterou při každém dobití nakoupit, od 50 do 500 kreditů (15 $ za 50).
Nastavte měsíční limit – nejvíc, co smí automatické dobíjení za kalendářní měsíc utratit, napříč všemi dobitími. Výchozí je 150 $.

Vypnete ho stejným přepínačem kdykoli.

Kartu, kterou používá, změníte tlačítkem Manage in Stripe. Otevře se portál zákazníka Stripe, kde můžete přidat kartu, odebrat ji, nebo označit jinou jako výchozí. Automatické dobíjení změnu zohlední, až příště otevřete /billing.

Pojistky

Automatické nakupování nikdy nesmí být pro vás překvapení, proto má automatické dobíjení pevná omezení:

Nikdy neutratí víc než váš měsíční limit. Jakmile limit dosáhne, zastaví se až do dalšího měsíce a pošleme vám e-mail.
Pokud limit zbývá na méně, než jste chtěli, koupí, co se vejde, místo aby nekoupilo nic.
Běží jen jedno dobití najednou a nikdy dvě do dvou minut, ať se kredity spotřebovávají jakkoli rychle.
Každá platba vám přijde e-mailem.

Kdy se samo vypne

Automatické dobíjení se vypne, na /billing ukáže důvod a pošle vám e-mail, když:

je vaše karta zamítnuta,
vaše banka chce, abyste platbu potvrdili, což nejde, když nejste u počítače,
na účtu už není žádná platební metoda.

Dočasné potíže se nevypínají – krátká síťová chyba na straně plateb nebo karta, kterou jste v portálu vyměnili. Automatické dobíjení převezme novou výchozí kartu a zkusí to znovu při příští platbě.

Upozornění před pozastavením aplikace

Když automatické dobíjení nepoužíváte, upozornění dostáváte i tak. Když zůstatek klesne pod 5 kreditů a publikovaná aplikace se serverem stále běží, dostanete e-mail „Vyžaduje akci“, nejvýš jednou denně. Vypisuje každou aplikaci, která půjde offline, uvádí, že její databáze se zachová, a dává hrubý odhad zbývajících hodin. U tarifu Pro e-mail odkazuje na automatické dobíjení, nebo pokud je už zapnuté, žádá vás, abyste zkontrolovali kartu. Statické weby kredity v klidu nespotřebovávají, takže toto upozornění nespustí.

Ruční nákup kreditů

Nemusíte to automatizovat. Na /billing → Add credits mohou účty Pro kupovat balíčky po 50 kreditech za 15 $, až 20 balíčků najednou. Jsou to stejné kredity, které nakupuje automatické dobíjení, platné 12 měsíců. Podrobnosti o využití ukazují posledních 30 dní rozdělených na Build (agent) a Run (hosting, přenos dat, databáze a úložiště), s rozpisem podle projektu. To pomáhá vybrat rozumný spouštěč a limit.

Omezení

Jen pro Pro. Účty Free nemohou dobíjet, ani ručně, ani automaticky. U Free se publikovaná aplikace pozastaví, když kredity dojdou, až do dalšího denního přídělu nebo upgradu.
Jedna platební metoda – ta, která je ve Stripe výchozí.
Omezeno měsíčním limitem. Pokud busy měsíc dosáhne stropu, dobíjení se zastaví a zůstatek může dojít. Pokud se to stane, zvyšte limit.

Čtěte dál

Správa fakturace → Automatické dobíjení
Kredity – co co stojí a co se stane na nule
Jak se účtují naše databáze