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營養諮詢診所儀表板:轉介來源、方案完成率與營收
營養諮詢診所的儀表板應該回答四個問題:新客戶從哪裡來、他們是否完成方案、哪些服務真正帶來收入,以及誰的回診已經逾期。告訴 Mythex 你記錄哪些資料,它就會根據你自己的預約與客戶紀錄製作這些圖表,並可依月份篩選,還能匯出給會計師。
適合誰
從預約工具匯出資料與試算表重新整理每月摘要的營養師與小型營養諮詢診所。他們想知道哪些轉介來源與方案值得投入更多時間。
你可以建置什麼
- 依轉介來源(醫師、健身房、物理治療師、搜尋)統計的每月新客戶
- 方案完成率,以及客戶在哪裡流失
- 一對一服務與團體課程的營收比較
- 逾期未做追蹤回診的客戶清單
- 一月與夏季前高峰的逐年比較
- 每位執業人員的已預約時數與可預約時數
方案完成率才是關鍵數字
營收告訴你上個月發生了什麼,完成率則告訴你方法是否有效。如果許多客戶在第二次療程後就停止,可能是第一個計畫太過理想,或是回診間隔太長。請依方案類型與執業人員顯示完成率,並標示客戶最常流失的療程次數。通常縮小第一步就能解決問題。
- 依方案類型的完成率
- 流失的療程次數
- 回診之間的平均天數
認識你的轉介來源
一位信任你的物理治療師或私人教練,就可能填滿你的行事曆。請在每位新客戶的紀錄上記錄轉介來源,並以月份圖表呈現。前三大轉介來源值得你表達感謝,並安排每季一次的聯繫;若某個來源帶來許多詢問卻很少預約,就值得檢視這些客戶的期望是什麼。
資料從哪裡來
如果你的預約、客戶與帳單已經在 Mythex App 中,儀表板會讀取同一個資料庫。若還沒有,就先從目前預約工具匯出 CSV,再加上方案的試算表,並請 Mythex 匯入。可以先用範例資料看版面配置,再換成你自己的資料。
- 與你的 Mythex 預約 App 使用同一資料庫
- 從其他工具匯入 CSV
- 以範例資料開始
保持隱私
即使只是摘要儀表板,也可能洩漏客戶姓名與目標。請要求設定登入,讓只有你與團隊能開啟,並將客戶明細表放在登入之後。請同時確認你所在地適用的健康資料規範。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容,或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它,背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改:文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址,並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的營養諮詢診所製作儀表板。依轉介來源顯示每月新客戶,依方案類型顯示方案完成率並標示客戶流失的療程次數,將營收依一對一諮詢與團體課程拆分,並列出 6 週內沒有回診的客戶清單。加入日期篩選、從我的預約工具匯入 CSV、匯出功能與登入。
常見問題
儀表板可以使用我現有的預約資料嗎?
可以。匯入你目前工具的 CSV 匯出檔;如果你的預約 App 是在 Mythex 製作的,儀表板會直接讀取同一個資料庫。
我可以看到哪些轉介來源帶來最多客戶嗎?
可以,前提是每位客戶都有記錄轉介來源。儀表板會依來源分組統計新客戶與營收。
我可以和事業夥伴分享嗎?
可以。發布後加上登入設定,再為你的夥伴建立帳號。客戶明細資料會留在登入之後。
我需要會寫程式嗎?
不需要。說明你想看的數字,並透過對話修改圖表即可。
費用多少?
你可以用免費方案製作與發布,不需綁定信用卡。Pro 方案每月 $25,另外提供自訂網域、程式碼編輯、匯出與更多點數。
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