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AI 打造水電公司 CRM

水電公司的 CRM 記錄的是物件與其中的設備，而不只是姓名清單。描述你的公司運作方式，Mythex 會建立 CRM，讓每個地址都記錄鍋爐的廠牌與型號、工單歷史、保養到期日，以及負責付款的房東。

適合誰

客戶歷史分散在行事曆、帳單與師傅的記憶中的水電公司，希望辦公室在工作車出發前，就能回答「他們家裡裝的是什麼鍋爐？」

在水電工作中，最重要的紀錄是物件。房客來電、租賃仲介預約、房東付款，而鍋爐屬於這棟房子。請讓 Mythex 將物件與聯絡人分開建模，把每個物件連結到可以預約的人與負責付款的人，並將工單歷史保留在物件上。房客搬走後，歷史紀錄仍會保留。

記錄廠牌、型號、燃料與大約年份，並拍下銘牌照片。下次客戶來電時，師傅就能一次帶對零件。這也能看出哪些客戶的鍋爐即將達到使用年限，成為下次保養時合理的溝通話題。

保養是可以事先規劃的工作。依下次保養日期與區域篩選物件，你就能掌握下個月的路線。在某些地區，房東有法定的瓦斯安全檢查期限，必須仔細記錄其日期；錯過了對他們是問題，對你也是尷尬的電話。

浴室與鍋爐更換的案件會依序經過詢問、已預約勘查、已報價、已接受與已安裝。請在案件中保留報價、客戶所選的方案與勘查照片。追蹤兩週前的報價，許多客戶只是在等人來問他們。

幫我的水電公司建立 CRM。每個物件都要有地址、鍋爐廠牌、型號、燃料、安裝年份與銘牌照片，並記錄工單歷史與所用零件，以及下次保養日期。聯絡人依角色連結到物件：住戶、預約人或付款人，讓房東可以擁有多個物件。新增安裝案件的追蹤流程，並列出下個月各區域到期的保養清單。

可以。請求將物件與聯絡人分別建立紀錄，並把房東或租賃仲介連結到他們擁有的所有物件。

可以。應用程式可在手機瀏覽器中使用，師傅可以在工單中新增備註、零件與照片。Pro 方案還可以成為 Android 與 iPhone 應用程式。

可以。從你目前的工具匯出試算表，並請 Mythex 將其匯入 CRM。

它會計算哪些客戶到期。寄送提醒需要你自行連接電子郵件或簡訊帳戶。

不需要。描述你的 CRM，並在對話中修改即可。