Reservas en peluquería, web y fichas de clientas que creas describiéndolas

Mythex permite a una peluquería sustituir la agenda de papel por reservas online que entienden el tiempo de procesado del color y las pruebas de parche, una web con precios desde honestos y trabajos reales, y fichas de clientas que guardan la fórmula de cada color. Describe tu salón, tus estilistas y tus servicios en el chat, revisa la vista previa en directo y publícala.

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Una agenda con huecos en medio

Un corte dura cuarenta y cinco minutos; un mechero completo o un balayage ocupa el sillón casi toda una tarde, con un tiempo de procesado en el que el estilista podría hacer un secado. Los viernes, los sábados y las semanas previas a Navidad y a la temporada de bodas se llenan primero. Muchos salones todavía aceptan reservas por teléfono en una agenda de papel, envían los recordatorios a mano y guardan las fórmulas de color en fichas dentro de una caja, así que una clienta cuyo estilista habitual está libre acaba con un tono ligeramente distinto. Las clientas fieles que repiten cada seis semanas son la mayor parte de los ingresos, y las que se van sin reservar son las que se pierden.

Servicios con tiempo de procesado que la agenda puede aprovechar
Una prueba de parche comprobada antes de las primeras citas de color
Precios y duraciones que varían según el nivel del estilista
Depósitos en citas largas para reducir las ausencias
Fórmulas de color guardadas después de cada visita
Clientas que ya toca que vuelvan a su visita habitual

Reserva online que mete un secado en el tiempo de procesado

Los servicios de color se dividen en aplicación, procesado y acabado, así que la agenda ofrece el hueco del estilista a otra clienta. Las primeras citas de color necesitan una prueba de parche vigente, los precios varían según el nivel del estilista y los servicios largos piden un depósito.

Crea la reserva online para mi peluquería. Las clientas eligen servicio y estilista; los precios y las duraciones cambian según sea junior, estilista o senior. Los servicios de color tienen fases de aplicación, procesado y acabado, y el hueco de procesado puede reservarse para un corte o un secado con el mismo estilista. Las primeras citas de color requieren una prueba de parche al menos 48 horas antes. Los servicios de más de 2 horas piden un depósito.

Precios desde que no sorprenden en la caja

Servicios con duración y precios «desde» explicados según la longitud y el grosor del cabello, estilistas por nivel y especialidad, la política de prueba de parche, una galería con nuestros propios trabajos (con permiso) y un botón para reservar.

Crea una web para mi peluquería con los servicios listados con duración y precios desde, y una nota sobre cómo la longitud y el grosor cambian el precio; estilistas por nivel con sus especialidades; nuestra política de prueba de parche; una galería con nuestros propios trabajos; horario y un botón para reservar online.

La fórmula de color, anotada cada vez

Cada ficha de clienta guarda la fórmula con tono, volumen del revelador y tiempos, notas de cada visita, el intervalo habitual para volver y quién está atrasado, para que otro estilista pueda igualar el color cuando alguien está de baja.

Crea un CRM de clientas para mi peluquería con las visitas de cada clienta, el estilista, la fórmula de color (tonos, volumen del revelador, tiempo de procesado), la fecha de la prueba de parche, las notas y el intervalo habitual de reserva. Muestra las clientas atrasadas en su servicio habitual por más de dos semanas.

Reserva lo habitual en dos toques

Las clientas ven sus próximas citas, reservan su servicio habitual con su estilista habitual y comprueban si su prueba de parche sigue vigente. Las fórmulas solo son visibles para el personal.

Crea un portal de clientas para mi peluquería donde vean sus próximas citas, reserven su último servicio con el mismo estilista en un solo paso y vean la fecha de su prueba de parche y si sigue vigente. Las fórmulas de color son visibles solo para el personal.

Tubos de color, revelador y venta al público separados

Color por tono, revelador por volumen, productos de back-bar usados en los servicios y productos para la venta, cada uno con niveles de reposición, para que el margen de la venta y el coste de producto por servicio sean ambos reales.

Crea una app de inventario para mi peluquería que controle los tubos de color por marca y tono, el revelador por volumen, los productos de back-bar usados en servicios y los productos para la venta, cada uno con un nivel de reposición y proveedor.

Tasa de reserva por estilista

Ocupación de sillones, la proporción de clientas que salen con la siguiente cita ya reservada, las ventas de producto y las ausencias por día y servicio, por estilista.

Crea un panel para mi peluquería con la ocupación de sillones por estilista, la tasa de reserva (clientas que salen con su siguiente cita reservada), las ventas de producto por estilista y las ausencias por día de la semana y por servicio.

Del papel a la reserva online

Elige una semana tranquila, introduce los dos próximos meses de citas y deja de escribir en la agenda ese mismo día; usar las dos a la vez es lo que provoca las dobles reservas. Mantén el teléfono, pero pasa las llamadas directamente a la app. Da a las clientas fieles el enlace con su próximo recordatorio para que empiecen a reservar por su cuenta.

Dos meses de citas introducidos de antemano
Agenda de papel retirada el día del cambio
Las reservas telefónicas van directamente a la app

Novias, grupos y alquiler de sillones

Una página para novias que pide la fecha de la boda, el número de personas y el lugar te dice al momento si puedes atenderlas. Una sola factura con un depósito cubre el grupo. Si alquilas sillones a estilistas autónomos, factura el alquiler en una fecha fija y con la misma referencia cada vez.

Un prompt para empezar

Crea una app de reservas para mi peluquería. Las clientas reservan online con el estilista que elijan; los servicios de color dejan un hueco de procesado que el estilista puede aprovechar, y las clientas que hacen color por primera vez necesitan antes una prueba de parche. Guarda la fórmula de color de cada clienta después de cada visita, cobra depósitos en las citas largas y muéstrame las clientas que están atrasadas en su visita habitual.

Preguntas

¿Pueden las clientas reservar online y elegir estilista?

Sí. Las clientas eligen el servicio y el estilista, y los precios y las duraciones pueden variar según el nivel del estilista.

¿Puede el sistema comprobar las pruebas de parche?

Sí. Guarda la fecha de la prueba de parche en la ficha de la clienta y exige una vigente antes de aceptar una primera reserva de color.

¿Puedo cobrar depósitos para evitar ausencias?

Sí. Conecta Stripe u otro proveedor similar con la cuenta propia de la peluquería, y los depósitos pueden pedirse solo para servicios de color largos o clientas nuevas.

¿Pueden las clientas recibir recordatorios por SMS?

Sí, conectando un servicio de SMS o de correo. Los recordatorios pueden salir uno o dos días antes de cada cita.

¿Es gratis?

Crear y publicar la app de reservas es gratis, sin tarjeta y con créditos diarios. Pro, a $25 al mes, añade el dominio de tu peluquería, edición de código y más créditos.

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