Réservation pour salon de coiffure, site web et fiches clientes à partir de votre description

Mythex permet à un salon de coiffure de remplacer l'agenda papier par une réservation en ligne qui tient compte du temps de pose et des tests de sensibilité, un site web avec des prix de départ honnêtes et de vrais travaux, et des fiches clientes qui conservent la formule de couleur de chacune. Décrivez votre salon, vos coiffeurs et vos services dans le clavardage, vérifiez l'aperçu en direct et publiez.

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Un agenda plein de trous au milieu

Une coupe dure quarante-cinq minutes; une mèche complète ou un balayage occupe le fauteuil presque toute la journée, avec un temps de pose pendant lequel la coiffeuse pourrait placer un brushing. Les vendredis, les samedis et les semaines avant Noël et la saison des mariages se remplissent en premier. Beaucoup de salons prennent encore les réservations par téléphone dans un agenda papier, envoient les rappels à la main et gardent les formules de couleur sur des fiches dans une boîte, si bien qu'une cliente dont la coiffeuse habituelle est absente repart avec une nuance légèrement différente. Les habituées qui reviennent toutes les six semaines font la plus grande partie du revenu, et celles qui partent sans réserver sont celles qui s'éloignent.

Services avec temps de pose que l'agenda peut remplir
Test de sensibilité vérifié avant les premiers rendez-vous couleur
Prix et durées selon le niveau du coiffeur
Acomptes pour les longs rendez-vous afin de réduire les absences
Formules de couleur sauvegardées après chaque visite
Clientes en retard pour leur visite habituelle

Réservation en ligne qui glisse un brushing dans le temps de pose

Les services de couleur sont découpés en application, pose et fini, si bien que l'agenda propose le créneau libre du coiffeur à une autre cliente. Les premières clientes en couleur doivent avoir un test de sensibilité valide, les prix varient selon le niveau du coiffeur, et les longs services exigent un acompte.

Créez la réservation en ligne pour mon salon de coiffure. Les clientes choisissent un service et un coiffeur; les prix et les durées varient selon le niveau junior, coiffeur ou senior. Les services de couleur ont des étapes d'application, de pose et de fini, et le créneau de pose peut être réservé pour une coupe ou un brushing avec la même coiffeuse. Les premiers rendez-vous couleur exigent un test de sensibilité au moins 48 heures avant. Les services de plus de 2 heures demandent un acompte.

Des prix de départ qui ne surprennent personne à la caisse

Services avec durées et prix « à partir de » expliqués selon la longueur et l'épaisseur des cheveux, coiffeurs selon leur niveau et leur spécialité, politique de test de sensibilité, et photos de vrais travaux utilisées avec permission.

Créez un site web pour mon salon de coiffure avec les services listés avec leur durée et leurs prix de départ, une note expliquant comment la longueur et l'épaisseur changent le prix, les coiffeurs par niveau et spécialité, notre politique de test de sensibilité, une galerie de nos propres travaux, les heures d'ouverture et un bouton réserver en ligne.

La formule de couleur, notée à chaque fois

Chaque fiche cliente contient la formule avec les nuances, la force du révélateur et les temps de pose, les notes de chaque visite, l'intervalle habituel de retour et les clientes en retard, afin qu'une autre coiffeuse puisse reproduire la couleur quand quelqu'un est absent.

Créez un CRM clientes pour mon salon avec les visites de chaque cliente, le coiffeur, la formule de couleur (nuances, volume de révélateur, temps de pose), la date du test de sensibilité, les notes et l'intervalle habituel de retour. Affichez les clientes en retard de plus de deux semaines sur leur service habituel.

Reprendre l'habituel en deux touches

Les clientes voient leurs prochains rendez-vous, réservent à nouveau leur service habituel avec leur coiffeuse habituelle et vérifient si leur test de sensibilité est toujours valide. Les formules restent visibles pour le personnel seulement.

Créez un portail client pour mon salon de coiffure où les clientes voient leurs prochains rendez-vous, reprennent leur dernier service avec la même coiffeuse en une seule étape, et voient la date de leur test de sensibilité et si elle est toujours valide. Les formules de couleur ne sont visibles que par le personnel.

Tubes de couleur, révélateur et produits de vente séparés

Couleur par nuance, révélateur par force, produits de comptoir utilisés pendant les services et produits de détail à vendre, chacun avec ses seuils de réapprovisionnement, pour que les marges de vente et le coût des produits par service soient tous deux justes.

Créez une app d'inventaire pour mon salon qui suit les tubes de couleur par marque et nuance, le révélateur par volume, les produits de comptoir utilisés pendant les services et les produits de vente au détail, chacun avec un seuil de réapprovisionnement et un fournisseur.

Taux de retour par coiffeur

Taux d'occupation des fauteuils, part des clientes qui repartent avec leur prochain rendez-vous réservé, ventes de produits et absences par jour et par service, pour chaque coiffeur.

Créez un tableau de bord pour mon salon de coiffure avec le taux d'occupation des fauteuils par coiffeur, le taux de retour (clientes repartant avec leur prochain rendez-vous réservé), les ventes de produits par coiffeur, et les absences par jour de la semaine et par service.

Du agenda papier à la réservation en ligne

Choisissez une semaine calme, entrez les deux prochains mois de rendez-vous, et cessez d'écrire dans l'agenda le jour même; utiliser les deux est la façon dont les doubles réservations arrivent. Gardez le téléphone, mais inscrivez les appels directement dans l'app. Donnez aux habituées le lien avec leur prochain rappel pour qu'elles commencent à réserver elles-mêmes.

Deux mois de rendez-vous entrés d'avance
Agenda papier retiré le jour du passage
Réservations téléphoniques saisies directement dans l'app

Fêtes de mariage et location de fauteuils

Une page de mariage qui demande la date, le nombre de personnes et le lieu indique tout de suite si vous pouvez l'accepter. Une seule facture avec un acompte couvre le groupe. Si vous louez des fauteuils à des coiffeurs autonomes, facturez le loyer à une date fixe avec la même référence chaque fois.

Une consigne pour commencer

Créez une app de réservation pour mon salon de coiffure. Les clientes réservent en ligne avec la coiffeuse de leur choix; les services de couleur laissent un créneau de pose que la coiffeuse peut remplir, et les premières clientes en couleur doivent d'abord faire un test de sensibilité. Gardez la formule de couleur de chaque cliente après chaque visite, prenez un acompte pour les longs rendez-vous, et montrez-moi les clientes en retard sur leur visite habituelle.

Questions

Les clientes peuvent-elles réserver en ligne et choisir leur coiffeuse?

Oui. Les clientes choisissent le service et la coiffeuse, avec des prix et des durées qui peuvent varier selon le niveau du coiffeur.

L'app peut-elle vérifier les tests de sensibilité?

Oui. Enregistrez la date du test de sensibilité sur la fiche de la cliente et exigez un test valide avant d'accepter une première réservation couleur.

Puis-je prendre des acomptes pour éviter les absences?

Oui. Reliez Stripe ou un fournisseur semblable sous le compte du salon, et les acomptes peuvent être demandés seulement pour les longs services de couleur ou les premières clientes.

Les clientes peuvent-elles recevoir des rappels par texto?

Oui, en reliant un service de SMS ou de courriel. Les rappels peuvent partir un jour ou deux avant chaque rendez-vous.

Est-ce gratuit?

Créer l'app de réservation et la publier est gratuit, sans carte et avec des crédits quotidiens. Pro, à 25 $ US par mois, ajoute le domaine de votre salon, la modification du code et plus de crédits.

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