Créer avec l'IA / Créez un portail client professionnel pour votre entreprise industrielle

Créez un portail client professionnel pour votre entreprise industrielle

Le portail client d'un industriel permet aux acheteurs professionnels de vérifier l'état de leur commande, de télécharger les certificats de lot et de valider les spécifications avant un lancement, sans passer par un e-mail à votre bureau. Décrivez vos étapes de commande et vos documents à Mythex, et il construit le portail avec des identifiants par entreprise, une vraie base de données et un stockage privé des fichiers.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Les industriels dont le service client passe la journée à répondre à « quand sera-t-il expédié ? », à renvoyer des certificats de conformité et à chercher dans les boîtes de réception quelle version du visuel un client a validée.

Ce que vous pouvez créer

Commandes en cours avec l'étape de production et la date d'expédition prévue
Certificats de conformité et rapports d'essais par lot
Bons de livraison et factures par expédition
Validation des visuels et spécifications avant production
Renouvellement en un clic à partir des commandes précédentes
Plusieurs utilisateurs par entreprise, chacun avec son rôle

Un statut auquel le client peut se fier

Affichez chaque ligne de commande avec son étape, par exemple planifiée, en production, contrôle qualité et expédiée, ainsi que la date d'expédition prévue. Mettez l'étape à jour au fil de l'avancement, idéalement depuis un écran dans l'atelier. Si une date change, indiquez la nouvelle date et une brève raison : les clients pardonnent bien plus volontiers un retard qu'ils apprennent tôt qu'un retard qu'ils découvrent eux-mêmes.

Étape par ligne de commande
Changements de date d'expédition avec motif
Écran d'atelier pour mettre à jour les étapes

Des validations rattachées au fichier exact

Les litiges sur la couleur, la finition et l'étiquetage sont les plus coûteux pour un industriel. Déposez le visuel ou la spécification sur la commande et exigez que le client la valide dans le portail avant le début de la production. La validation enregistre qui a validé, quand et quelle version du fichier : en cas de litige, vous pouvez montrer ce qui a été approuvé.

Les documents au même endroit

Les certificats de conformité, les certificats matière, les rapports d'essais et les bons de livraison sont rattachés au lot auquel ils appartiennent. Les acheteurs et les équipes qualité les téléchargent quand ils en ont besoin, ce qui compte lors de leurs audits. Donnez à chaque entreprise plusieurs utilisateurs : les acheteurs voient les commandes et les prix, les équipes qualité voient les certificats, et la comptabilité voit les factures.

Documents par lot
Rôles par utilisateur client
Historique des factures pour la comptabilité

Par quoi commencer

Commencez par vos cinq plus gros clients et leurs commandes en cours. Renseignez les étapes et les dates d'expédition, puis invitez leurs acheteurs. Ajoutez ensuite le dépôt des certificats, puis les validations de visuels pour les clients de produits imprimés ou marqués. Les renouvellements viennent en dernier, une fois que les clients ont pris l'habitude de se connecter.

Comment ça marche

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Créez un portail client professionnel pour mon usine. Chaque entreprise cliente a plusieurs utilisateurs avec des rôles (acheteur, qualité, comptabilité). Les utilisateurs voient les commandes en cours avec l'étape de chaque ligne (planifiée, en production, contrôle qualité, expédiée) et la date d'expédition prévue, valident les visuels ou spécifications avant production avec la version enregistrée, téléchargent les certificats de conformité et bons de livraison par lot, consultent les factures et recommandent à partir des commandes passées.

Questions

Chaque client ne voit-il que ses propres commandes ?

Oui. Les identifiants sont rattachés à une entreprise, et les utilisateurs ne voient que les commandes, documents et prix de cette entreprise.

Les clients peuvent-ils valider des visuels dans le portail ?

Oui. Déposez le fichier sur la commande : le client approuve ou commente, et la validation enregistre la personne, l'heure et la version du fichier.

Peut-il se connecter à notre ERP ?

Si votre ERP dispose d'une API, vous pouvez la connecter avec vos propres identifiants ; sinon, importez les commandes par CSV selon un calendrier.

Faut-il écrire du code ?

Non. Décrivez le portail et Mythex le construit ; vous le modifiez en discutant. La modification du code et l'export sont disponibles avec Pro, si vous les souhaitez.

Combien cela coûte-t-il ?

Vous pouvez créer et publier sur le forfait Free, sans carte. Pro coûte 25 $ par mois et ajoute un domaine personnalisé, la modification du code et l'export.

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