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Crie um Portal de Clientes Comerciais para a Sua Indústria
O portal do cliente de uma indústria permite que compradores comerciais consultem o status dos próprios pedidos, baixem certificados de lote e aprovem especificações antes de uma produção, sem precisar mandar e-mail para o seu escritório. Descreva as etapas e os documentos dos seus pedidos para a Mythex, e ela cria o portal com logins por empresa, banco de dados real e armazenamento privado de arquivos.
Para quem é
Indústrias cujo dia do atendimento é gasto respondendo "quando sai?", reenviando certificados de conformidade e procurando na caixa de entrada qual versão da arte o cliente aprovou.
O que você pode criar
- Pedidos em aberto com a etapa de produção e a data prometida de envio
- Certificados de conformidade e relatórios de teste por lote
- Guias de remessa e faturas por embarque
- Aprovação de arte e especificações antes da produção
- Recompras em um passo a partir de pedidos anteriores
- Vários usuários por empresa, cada um com o seu perfil
Um status em que o cliente pode confiar
Mostre cada linha do pedido com a sua etapa, como agendado, em produção, controle de qualidade e expedido, e a data prometida de envio. Atualize a etapa conforme o trabalho avança, de preferência por uma tela no chão de fábrica. Se uma data mudar, mostre a nova data e um breve motivo; os clientes perdoam atrasos sobre os quais foram avisados com antecedência muito mais facilmente do que os que descobrem sozinhos.
- Etapa por linha do pedido
- Mudanças de data de envio com motivo
- Tela no chão de fábrica para atualizar as etapas
Aprovações registradas no arquivo exato
Divergências de cor, acabamento e rotulagem são as discussões mais caras de uma indústria. Envie a arte ou a especificação ao pedido e exija que o cliente a aprove no portal antes de a produção começar. A aprovação registra quem aprovou, quando e qual versão do arquivo, para que, se surgir uma disputa depois, você possa mostrar o que foi aprovado.
Documentos em um só lugar
Certificados de conformidade, certificados de matéria-prima, relatórios de teste e guias de remessa ficam anexados ao lote a que pertencem. Compradores e equipes de qualidade os baixam sempre que precisam, o que importa na hora das auditorias deles. Dê a cada empresa vários usuários: compradores veem pedidos e preços, a qualidade vê os certificados e o financeiro vê as faturas.
- Documentos por lote
- Perfis por usuário do cliente
- Histórico de faturas para o financeiro
O que configurar primeiro
Comece com os cinco maiores clientes e os pedidos em aberto deles. Lance as etapas e as datas de envio e convide os compradores. Depois, adicione o envio de certificados e, em seguida, as aprovações de arte para qualquer cliente com produtos impressos ou com marca. As recompras ficam por último, quando os clientes já tiverem o hábito de fazer login.
Como funciona
- Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
- Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
- Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
- Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um portal de clientes comerciais para a minha fábrica. Cada empresa cliente tem vários usuários com perfis (comprador, qualidade, financeiro). Os usuários veem os pedidos em aberto com a etapa de cada linha (agendado, em produção, controle de qualidade, expedido) e a data prometida de envio, aprovam arte ou especificações antes da produção com a versão registrada, baixam certificados de conformidade e guias de remessa por lote, veem as faturas e recompram a partir de pedidos anteriores.
Perguntas
Cada cliente vê apenas os próprios pedidos?
Sim. Os logins são vinculados a uma empresa, e os usuários veem somente os pedidos, documentos e preços daquela empresa.
Os clientes podem aprovar a arte no portal?
Sim. Envie o arquivo ao pedido e o cliente aprova ou comenta; a aprovação registra a pessoa, o horário e a versão do arquivo.
Pode se conectar ao nosso ERP?
Se o seu ERP tiver uma API, você pode conectá-la com as suas próprias credenciais; caso contrário, importe os pedidos por CSV em uma agenda.
Preciso escrever código?
Não. Descreva o portal e a Mythex o cria, e você o muda conversando no chat. Edição de código e exportação estão no plano Pro, se você quiser.
Quanto custa?
Você pode criar e publicar no plano Free sem cartão. O Pro custa $25 por mês e adiciona domínio próprio, edição de código e exportação.
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