Discord vs Slack: quale scegliere per il tuo team o la tua community?

Scegli Slack per un’azienda o un team che lavora con clienti: è pensato per il lavoro, si collega agli strumenti aziendali che già usi, e i suoi piani a pagamento aggiungono le funzioni di amministrazione, sicurezza e conformità di cui le aziende hanno bisogno. Scegli Discord per una community, un gruppo di interesse, un gioco o un piccolo team informale che vuole chat vocale gratuita e cronologia dei messaggi illimitata senza pagare per persona. A ottobre 2026 Discord è gratuito da gestire, mentre il piano gratuito di Slack nasconde i messaggi più vecchi di 90 giorni e i piani a pagamento partono da 7,25 $ per utente al mese con fatturazione annuale.

Discord vs Slack in breve

Prezzi e limiti di ottobre 2026, dalla pagina prezzi di Slack, da Discord Nitro, dalla pagina di aiuto su Nitro, dai limiti di account e server e dalla FAQ sugli allegati.

Come abbiamo confrontato

Abbiamo confrontato piani, prezzi e limiti che ogni azienda pubblica sul proprio sito a ottobre 2026, oltre al modo in cui ogni prodotto è pensato per essere usato. Non abbiamo fatto sondaggi né misurato le prestazioni. I prezzi di Discord variano per paese, quindi citiamo i prezzi statunitensi. Slack, al momento della stesura, propone una promozione con il 50% di sconto per 3 mesi su Pro e Business+; noi citiamo i prezzi regolari. Se non potevamo confermare un limite sul sito del fornitore, l’abbiamo lasciato fuori.

La vera differenza: chi paga e chi comanda

I modelli di prezzo ti dicono per chi è pensato ciascun prodotto.

Slack addebita l’organizzazione per utente. Un’azienda acquista dei posti, un amministratore controlla chi è nello spazio di lavoro, e il piano decide per quanto tempo si conservano i messaggi e quali funzioni di sicurezza hai. È ciò che serve a un’azienda: controllo, registrazioni e un’unica fattura.

Discord addebita i vantaggi ai singoli. Gestire un server non costa nulla. I membri possono pagare Nitro per avere cose come caricamenti più grandi e emoji personalizzate ovunque, e chiunque può «potenziare» un server per sbloccare vantaggi per tutti i suoi membri. È ciò che serve a una community: gratuita da unirsi, nessun costo per membro per il proprietario, e fan che possono contribuire.

Nessuna delle due è sbagliata. Scegliere lo strumento adatto alla tua situazione evita la maggior parte dei problemi successivi.

Slack nel dettaglio

I piani Slack a ottobre 2026

Fonte: pagina prezzi di Slack. Il confronto di Slack elenca le funzioni AI per piano: riepiloghi di thread e canali da Pro, ricerca AI da Business+ e ricerca aziendale su Enterprise+.

Cosa fa bene Slack

• Thread e canali per il lavoro. Le conversazioni restano organizzate per progetto, cliente o team.
• Integrazioni. I piani a pagamento hanno integrazioni di app illimitate, e Workflow Builder (nei piani a pagamento) automatizza passaggi di routine come moduli di richiesta e approvazioni.
• Slack Connect. Canali condivisi con clienti e partner, motivo per cui agenzie e aziende B2B finiscono spesso su Slack.
• Canvas ed elenchi. Documenti e liste leggere dentro i canali, nei piani a pagamento.
• Amministrazione e conformità. I piani superiori aggiungono SSO, provisioning degli utenti, regole di conservazione, esportazioni e log di audit.

Dove Slack non convince

• La finestra di 90 giorni del piano gratuito. I messaggi e i file più vecchi restano nascosti finché non passi a un piano superiore, il che sorprende i team che si affidano alla ricerca.
• Il costo per gruppi grandi. Il prezzo per utente rende Slack caro per una community grande e informale.
• La voce è secondaria. Le huddle vanno bene per le chiamate rapide, ma non esiste una stanza vocale sempre aperta come in Discord.

Discord nel dettaglio

Cosa è gratuito e cosa costa

Creare un server, canali, ruoli, canali vocali ed eventi è gratuito. A ottobre 2026 le opzioni a pagamento sono:

• Nitro Basic: 2,99 $/mese negli Stati Uniti. Emoji e sticker personalizzati ovunque, caricamenti da 50 MB, icone personalizzate per l’app.
• Nitro: 9,99 $/mese negli Stati Uniti. Tutto ciò che è in Basic più caricamenti da 1 GB, streaming in HD, personalizzazione del profilo, messaggi più lunghi (fino a 4.000 caratteri), partecipazione fino a 200 server e 2 Server Boost.
• Server Boost: potenziano un server per tutti i suoi membri. La pagina dei limiti di Discord elenca i vantaggi per livello, come caricamenti più grandi per tutti i membri (50 MB al livello 2, 100 MB al livello 3), una migliore qualità audio e più slot per le emoji.

Discord dice che i prezzi variano per paese. Vedi Discord Nitro.

Limiti di Discord da conoscere

Dalla pagina dei limiti e dalla FAQ sugli allegati, a ottobre 2026:

• Membri per server: fino a 25 milioni.
• Canali: fino a 500 per server, incluse le categorie.
• Ruoli: fino a 250.
• Canale vocale con video: fino a 25 persone.
• Canali Stage: fino a 10.000 ascoltatori senza video; posti video sul palco da 50 fino a 300, a seconda del livello di boost.
• Caricamenti gratuiti: 20 MB per file (Discord precisa che sta sperimentando dei limiti).
• Log di audit: voci conservate per 45 giorni.

Cosa fa bene Discord

• Gratuito con cronologia completa. Nessun costo per membro e nessuna finestra di 90 giorni.
• Voce sempre attiva. I membri entrano in un canale vocale come si entra in una stanza. Ottimo per gruppi di studio, coworking e gaming.
• Strumenti per le community. Ruoli e permessi, eventi, canali Stage per talk e AMA, e bot per la moderazione e i messaggi di benvenuto.
• Scala. I server possono crescere moltissimo senza costi per il proprietario.

Dove Discord non basta per il lavoro

• Controlli aziendali. Non abbiamo trovato SSO, provisioning degli utenti, esportazione dei dati o regole di conservazione offerti come funzioni di piano, come li elenca Slack.
• Integrazioni di lavoro. Discord ha bot e un’App Directory, ma l’ecosistema degli strumenti aziendali (CRM, help desk, strumenti di progetto) è costruito attorno a Slack.
• Percezione. Alcuni clienti e datori di lavoro troveranno un invito Discord poco formale.

Quale scegliere?

Quando ti serve uno spazio di community tutto tuo

Discord e Slack sono entrambi app di chat, e la chat è un flusso: ottima per parlare, poco adatta a ciò che le persone devono ritrovare in seguito, come le domande con risposta, gli elenchi dei membri, il materiale didattico o i contenuti a pagamento. Le community spesso superano la chat in alcuni modi prevedibili:

• Le risposte si perdono. Un forum o una knowledge base ricercabile funziona meglio dello scorrimento. Vedi come costruire un forum.
• Iscrizioni a pagamento. Proteggere i contenuti e gestire gli abbonamenti è più semplice sul proprio sito. Vedi come costruire un sito per membri.
• Il tuo marchio e i tuoi dati. Su una piattaforma tua, l’elenco dei membri e i contenuti sono tuoi.

Un AI app builder come Mythex può costruire questo livello: descrivi in chat una directory dei membri, una bacheca di domande e risposte o un’area riservata ai membri, la guardi in un’anteprima dal vivo e la pubblichi su un URL con un clic, con database, accesso e archiviazione dei file quando l’app ne ha bisogno. Mythex Free offre 5 crediti al giorno e Pro parte da 25 $ al mese. La maggior parte delle community tiene Discord o Slack per la conversazione in tempo reale e usa il proprio sito per tutto ciò che deve durare. La nostra guida su come costruire una piattaforma per community spiega quali parti vale la pena costruire da soli.

Per la chat in tempo reale in sé, non serve ricostruirla. Discord e Slack la fanno molto bene.

Verdetto

Slack è lo strumento migliore per il lavoro: costa per utente, e in cambio ottieni controllo, integrazioni e conformità. Discord è lo strumento migliore per le community: è gratuito da gestire, ha la cronologia completa e una voce eccellente, e scala a gruppi molto grandi. Se sei un piccolo team che sceglie tra i due solo per il prezzo, ricorda che il piano gratuito di Slack nasconde tutto ciò che è più vecchio di 90 giorni, e Discord non offre i controlli di amministrazione di cui un’azienda in crescita ha prima o poi bisogno.

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