Discord กับ Slack: ตัวไหนดีกว่าสำหรับทีมหรือชุมชนของคุณ?
เลือก Slack สำหรับบริษัทหรือทีมที่ทำงานกับลูกค้า เพราะมันถูกสร้างมาเพื่องาน เชื่อมต่อกับเครื่องมือธุรกิจที่คุณใช้อยู่ และแพ็กเกจแบบเสียเงินเพิ่มฟีเจอร์ผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎที่บริษัทต้องการ เลือก Discord สำหรับชุมชน กลุ่มงานอดิเรก เกม หรือทีมเล็กแบบไม่เป็นทางการที่อยากได้แชตเสียงฟรีและประวัติข้อความไม่จำกัด โดยไม่ต้องจ่ายต่อคน ณ ตุลาคม 2026 Discord ใช้งานได้ฟรี ส่วนแพ็กเกจฟรีของ Slack ซ่อนข้อความที่เก่ากว่า 90 วัน และแพ็กเกจแบบเสียเงินเริ่มที่ $7.25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี
Discord กับ Slack โดยสรุป
| Discord | Slack | |
|---|---|---|
| ออกแบบมาเพื่อ | ชุมชน เพื่อน เกม ครีเอเตอร์ | บริษัทและทีมในการทำงาน |
| ราคาในการใช้งาน | ฟรี | แพ็กเกจฟรี; Pro เริ่มที่ $7.25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี |
| วิธีจ่ายเงิน | Nitro รายบุคคลแบบเลือกได้; Server Boosts แบบเลือกได้ | ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ต่อเดือน |
| ประวัติข้อความในแพ็กเกจฟรี | ประวัติเต็ม | 90 วันล่าสุด |
| ขนาด | สูงสุด 25 ล้านสมาชิกต่อเซิร์ฟเวอร์ | คิดราคาต่อผู้ใช้ สร้างขึ้นรอบ workspace |
| เสียงและวิดีโอ | ห้องเสียงที่เปิดตลอด วิดีโอสูงสุด 25 คน Stage channel สูงสุด 10,000 ผู้ฟัง | Huddle: หนึ่งต่อหนึ่งในแพ็กเกจฟรี กลุ่มในแพ็กเกจแบบเสียเงิน |
| การเชื่อมต่อ | บอทและแอปผ่าน App Directory | 10 รายการในแพ็กเกจฟรี ไม่จำกัดในแพ็กเกจแบบเสียเงิน; Workflow Builder |
| คนภายนอก | ใครก็ได้ที่มีลิงก์เชิญ | Slack Connect: หนึ่งต่อหนึ่งในแพ็กเกจฟรี มีช่องในแพ็กเกจแบบเสียเงิน |
| SSO | ไม่ได้ระบุเป็นฟีเจอร์ | Google OAuth ใน Pro; SAML ใน Business+ |
| เครื่องมือด้านการปฏิบัติตามกฎ | บันทึกการตรวจสอบเก็บไว้ 45 วัน | นโยบายการเก็บรักษา การส่งออก และ legal hold ในแพ็กเกจที่สูงกว่า |
ราคาและขีดจำกัด ณ ตุลาคม 2026 อ้างอิงจาก ราคาของ Slack Discord Nitro หน้าความช่วยเหลือ Nitro ขีดจำกัดบัญชีและเซิร์ฟเวอร์ และ คำถามที่พบบ่อยเรื่องไฟล์แนบ
วิธีที่เราเปรียบเทียบ
เราเปรียบเทียบแพ็กเกจ ราคา และขีดจำกัดที่แต่ละบริษัทเผยแพร่บนเว็บไซต์ของตัวเอง ณ ตุลาคม 2026 รวมถึงวิธีที่แต่ละผลิตภัณฑ์ออกแบบมาให้ใช้งาน เราไม่ได้ทำแบบสำรวจหรือวัดประสิทธิภาพ ราคาของ Discord แตกต่างกันตามประเทศ เราจึงอ้างอิงราคาในสหรัฐฯ ส่วน Slack แสดงโปรโมชันลด 50% เป็นเวลาสามเดือนสำหรับ Pro และ Business+ ณ เวลาที่เขียน เราอ้างอิงราคาปกติ หากเรายืนยันขีดจำกัดจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการไม่ได้ เราก็ไม่ได้นำมาใส่
ความต่างที่แท้จริง: ใครจ่ายและใครเป็นผู้ควบคุม
โมเดลราคาบอกคุณว่าแต่ละผลิตภัณฑ์เหมาะกับใคร
Slack คิดค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้กับองค์กร บริษัทซื้อที่นั่ง ผู้ดูแลระบบควบคุมว่าใครอยู่ใน workspace และแพ็กเกจกำหนดว่าจะเก็บข้อความนานแค่ไหนและได้ฟีเจอร์ความปลอดภัยอะไร นั่นคือสิ่งที่ธุรกิจต้องการ คือการควบคุม บันทึก และใบเรียกเก็บเงินใบเดียว
Discord คิดค่าใช้จ่ายกับบุคคลเพื่อสิทธิพิเศษ การเปิดเซิร์ฟเวอร์ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกสามารถจ่ายเงินสมัคร Nitro เพื่อให้ได้สิ่งต่างๆ เช่น การอัปโหลดที่ใหญ่ขึ้นและอีโมจิแบบกำหนดเองในทุกที่ และใครก็ตามสามารถ "boost" เซิร์ฟเวอร์เพื่อปลดล็อกสิทธิพิเศษให้ทุกคนในนั้น นั่นคือสิ่งที่ชุมชนต้องการ คือเข้าร่วมได้ฟรี เจ้าของไม่ต้องจ่ายต่อสมาชิก และแฟนๆ ช่วยสนับสนุนได้
ไม่มีตัวไหนผิด การเลือกเครื่องมือที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาส่วนใหญ่ได้ในภายหลัง
Slack โดยละเอียด
แพ็กเกจของ Slack ณ ตุลาคม 2026
| แพ็กเกจ | ราคา | ขีดจำกัดและฟีเจอร์สำคัญ |
|---|---|---|
| Free | $0 | ข้อความและไฟล์ 90 วัน; แอปได้ไม่เกิน 10; huddle หนึ่งต่อหนึ่ง; Slack Connect หนึ่งต่อหนึ่ง |
| Pro | $8.75 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายเดือน หรือ $7.25 เมื่อจ่ายรายปี | ประวัติและแอปไม่จำกัด huddle แบบกลุ่ม ช่อง Slack Connect การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google OAuth |
| Business+ | $18 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายเดือน หรือ $15 เมื่อจ่ายรายปี | SSO แบบ SAML การจัดการผู้ใช้ด้วย SCIM การส่งออกข้อความทั้งหมด ฝ่ายสนับสนุน 24/7 พร้อมการตอบกลับแรกภายใน 4 ชั่วโมง |
| Enterprise+ | $45 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี | workspace ไม่จำกัด การตั้งค่า SAML หลายชุด การค้นหาระดับองค์กร legal hold บันทึกการตรวจสอบ |
แหล่งข้อมูล: ราคาของ Slack ตารางเปรียบเทียบของ Slack ระบุฟีเจอร์ AI ตามแพ็กเกจ ได้แก่ สรุปเธรดและช่องตั้งแต่ Pro การค้นหาด้วย AI ตั้งแต่ Business+ และการค้นหาระดับองค์กรใน Enterprise+
สิ่งที่ Slack ทำได้ดี
- เธรดและช่องสำหรับงาน การสนทนาเป็นระเบียบตามโปรเจกต์ ลูกค้า หรือทีม
- การเชื่อมต่อ แพ็กเกจแบบเสียเงินมีการเชื่อมต่อแอปไม่จำกัด และ Workflow Builder (แพ็กเกจแบบเสียเงิน) ช่วยทำขั้นตอนประจำอัตโนมัติ เช่น ฟอร์มคำขอและการอนุมัติ
- Slack Connect ช่องที่ใช้ร่วมกับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ นี่คือเหตุผลที่เอเจนซีและบริษัท B2B มักลงเอยที่ Slack อยู่ดี
- Canvas และ list เอกสารและตัวติดตามแบบเบาๆ ภายในช่อง ในแพ็กเกจแบบเสียเงิน
- ผู้ดูแลและการปฏิบัติตามกฎ แพ็กเกจที่สูงขึ้นเพิ่ม SSO การจัดเตรียมผู้ใช้ กฎการเก็บรักษา การส่งออก และบันทึกการตรวจสอบ
จุดที่ Slack ทำได้ไม่ดี
- ช่วง 90 วันของแพ็กเกจฟรี ข้อความและไฟล์เก่ากว่านั้นจะถูกซ่อนจนกว่าจะอัปเกรด ซึ่งทำให้ทีมที่พึ่งการค้นหาประหลาดใจ
- ค่าใช้จ่ายสำหรับกลุ่มใหญ่ ราคาต่อผู้ใช้ทำให้ Slack แพงสำหรับชุมชนขนาดใหญ่ที่ไม่เป็นทางการ
- เสียงเป็นรอง Huddle ดีสำหรับการโทรสั้นๆ แต่ไม่มีห้องเสียงที่เปิดตลอดแบบที่ Discord มี
Discord โดยละเอียด
อะไรฟรีและอะไรมีค่าใช้จ่าย
การสร้างเซิร์ฟเวอร์ ช่อง บทบาท ห้องเสียง และกิจกรรมเป็นสิ่งที่ฟรี ณ ตุลาคม 2026 ตัวเลือกแบบเสียเงินคือ:
- Nitro Basic: $2.99 ต่อเดือนในสหรัฐฯ อีโมจิและสติกเกอร์แบบกำหนดเองได้ทุกที่ อัปโหลดได้ 50 MB ไอคอนแอปแบบกำหนดเอง
- Nitro: $9.99 ต่อเดือนในสหรัฐฯ ทุกอย่างใน Basic บวกการอัปโหลด 1 GB สตรีมมิงคุณภาพ HD การปรับแต่งโปรไฟล์ ข้อความที่ยาวขึ้น (สูงสุด 4,000 ตัวอักษร) การเข้าร่วมได้สูงสุด 200 เซิร์ฟเวอร์ และ Server Boost 2 รายการ
- Server Boosts: อัปเลเวลเซิร์ฟเวอร์ให้ทุกคนในนั้น หน้าขีดจำกัดของ Discord ระบุสิทธิพิเศษตามระดับ เช่น การอัปโหลดที่ใหญ่ขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน (50 MB ที่ระดับ 2, 100 MB ที่ระดับ 3) คุณภาพเสียงที่ดีขึ้น และช่องอีโมจิที่มากขึ้น
Discord ระบุว่าราคาแตกต่างตามประเทศ ดูได้ที่ Discord Nitro
ขีดจำกัดของ Discord ที่ควรรู้
จาก หน้าขีดจำกัด และ คำถามที่พบบ่อยเรื่องไฟล์แนบ ณ ตุลาคม 2026:
- สมาชิกต่อเซิร์ฟเวอร์: สูงสุด 25 ล้านคน
- ช่อง: สูงสุด 500 ช่องต่อเซิร์ฟเวอร์ รวมหมวดหมู่
- บทบาท: สูงสุด 250
- ห้องเสียงพร้อมวิดีโอ: สูงสุด 25 คน
- Stage channel: ผู้ฟังสูงสุด 10,000 คนโดยไม่มีวิดีโอ ที่นั่งวิดีโอ stage ตั้งแต่ 50 ถึง 300 ขึ้นอยู่กับระดับ boost
- การอัปโหลดฟรี: 20 MB ต่อไฟล์ (Discord ระบุว่ากำลังทดลองขีดจำกัดอยู่)
- บันทึกการตรวจสอบ: เก็บรายการไว้ 45 วัน
สิ่งที่ Discord ทำได้ดี
- ฟรีพร้อมประวัติเต็ม ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกและไม่มีช่วง 90 วัน
- เสียงที่เปิดตลอด สมาชิกเข้าห้องเสียงได้เหมือนเดินเข้าห้อง เหมาะกับกลุ่มเรียน การทำงานร่วมกัน และการเล่นเกม
- เครื่องมือชุมชน บทบาทและสิทธิ์ กิจกรรม Stage channel สำหรับการบรรยายและ AMA และบอทสำหรับการดูแลและต้อนรับสมาชิก
- ขนาด เซิร์ฟเวอร์เติบโตได้มากโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเจ้าของ
จุดที่ Discord ทำได้ไม่ดีสำหรับงาน
- การควบคุมทางธุรกิจ เราหา SSO การจัดเตรียมผู้ใช้ การส่งออกข้อมูล หรือนโยบายการเก็บรักษาที่เสนอเป็นฟีเจอร์ของแพ็กเกจไม่พบ ต่างจาก Slack ที่ระบุไว้
- การเชื่อมต่อกับงาน Discord มีบอทและ App Directory แต่ระบบนิเวศของเครื่องมือธุรกิจ (CRM ระบบช่วยเหลือลูกค้า เครื่องมือจัดการโปรเจกต์) ถูกสร้างขึ้นรอบ Slack
- ภาพลักษณ์ ลูกค้าและนายจ้างบางคนอาจมองว่าคำเชิญ Discord ไม่เป็นทางการ
ควรเลือกอันไหน?
| สถานการณ์ของคุณ | ตัวที่เหมาะที่สุด |
|---|---|
| บริษัทที่มีพนักงานไม่ว่าขนาดใด | Slack |
| เอเจนซีหรือบริษัท B2B ที่คุยกับลูกค้าในช่องที่ใช้ร่วมกัน | Slack (Pro ขึ้นไปสำหรับช่อง Slack Connect) |
| ทีมเล็กแบบไม่เป็นทางการที่ไม่มีงบและอยากได้ประวัติเต็ม | Discord หรือ Slack Pro หากคุณจะเติบโตขึ้น |
| ชุมชนออนไลน์ กลุ่มแฟนคลับ หรือโปรเจกต์โอเพนซอร์ส | Discord |
| ครีเอเตอร์ที่มีสมาชิกจ่ายเงินและอยากพูดคุยกัน | Discord |
| กลุ่มเรียนหรือกลุ่มทำงานร่วมกันที่ชอบเสียง | Discord |
| คุณต้องการ SSO การส่งออก และกฎการเก็บรักษา | Slack Business+ หรือ Enterprise+ |
เมื่อคุณต้องการพื้นที่ชุมชนของตัวเอง
Discord และ Slack เป็นแอปแชตทั้งคู่ และแชตคือสายข้อมูลที่ไหลไปเรื่อยๆ ดีสำหรับการพูดคุย แต่ไม่ดีสำหรับสิ่งที่คนต้องค้นหาภายหลัง เช่น คำถามที่ตอบแล้ว ไดเรกทอรีสมาชิก เนื้อหาคอร์ส หรือเนื้อหาแบบชำระเงิน ชุมชนมักเกินขีดจำกัดของแชตในไม่กี่รูปแบบที่คาดการณ์ได้:
- คำตอบถูกฝัง ฟอรัมหรือฐานความรู้ที่ค้นหาได้ทำงานได้ดีกว่าการเลื่อนดู ดู วิธีสร้างฟอรัม
- สมาชิกแบบชำระเงิน การจำกัดเนื้อหาและจัดการการสมัครสมาชิกทำได้ง่ายกว่าบนเว็บไซต์ของคุณเอง ดู วิธีสร้างเว็บไซต์สมาชิก
- แบรนด์และข้อมูลของคุณ บนแพลตฟอร์มของคุณเอง รายชื่อสมาชิกและเนื้อหาเป็นของคุณ
เครื่องมือสร้างแอป AI อย่าง Mythex สร้างเลเยอร์นั้นได้: คุณอธิบายไดเรกทอรีสมาชิก บอร์ดถามตอบ หรือพื้นที่สำหรับสมาชิกเท่านั้นในแชต ดูผลในพรีวิวสด และเผยแพร่ไปยัง URL ได้ด้วยการคลิกเดียว พร้อมฐานข้อมูล การลงชื่อเข้าใช้ และที่เก็บไฟล์เมื่อแอปต้องการ แพ็กเกจ Free ของ Mythex ให้เครดิต 5 หน่วยต่อวัน และ Pro เริ่มที่ $25 ต่อเดือน ชุมชนส่วนใหญ่จะคงใช้ Discord หรือ Slack สำหรับการสนทนาสด และใช้เว็บไซต์ของตัวเองสำหรับทุกอย่างที่ควรคงอยู่ คู่มือ วิธีสร้างแพลตฟอร์มชุมชน ครอบคลุมว่าส่วนไหนควรสร้างเองบ้าง
สำหรับตัวการแชตแบบเรียลไทม์เอง อย่าสร้างขึ้นใหม่ Discord และ Slack ทำได้ดีมากในเรื่องนี้
สรุป
Slack เป็นเครื่องมือทำงานที่ดีกว่า เพราะคิดเงินต่อผู้ใช้ และคุณได้การควบคุม การเชื่อมต่อ และการปฏิบัติตามกฎเป็นสิ่งตอบแทน Discord เป็นเครื่องมือชุมชนที่ดีกว่า เพราะใช้งานได้ฟรี มีประวัติเต็มและเสียงที่ยอดเยี่ยม และขยายไปสู่กลุ่มที่ใหญ่มากได้ หากคุณเป็นทีมเล็กที่เลือกระหว่างสองตัวด้วยราคาเพียงอย่างเดียว ให้จำไว้ว่าแพ็กเกจฟรีของ Slack ซ่อนทุกอย่างที่เก่ากว่า 90 วัน ส่วน Discord ไม่มีการควบคุมผู้ดูแลที่บริษัทที่กำลังเติบโตจะต้องการในที่สุด
คำถาม
ใช้ Discord แทน Slack สำหรับงานได้หรือไม่?
ทีมเล็กจำนวนมากทำกัน เพราะ Discord ใช้ฟรีพร้อมประวัติข้อความเต็มและห้องเสียงที่ดี ข้อแลกเปลี่ยนอยู่ที่ฟีเจอร์สำหรับธุรกิจ ณ ตุลาคม 2026 แพ็กเกจแบบเสียเงินของ Slack เพิ่ม SSO การส่งออกข้อมูล นโยบายการเก็บรักษา บันทึกการตรวจสอบ และฝ่ายสนับสนุน และ Slack เชื่อมต่อกับเครื่องมือทำงานได้มากกว่า หากคุณต้องการสิ่งเหล่านี้ หรือทำงานกับลูกค้าที่ใช้ Slack ให้เลือก Slack
Slack ฟรีหรือไม่?
Slack มีแพ็กเกจฟรี แต่ ณ ตุลาคม 2026 แสดงเฉพาะข้อความและไฟล์ย้อนหลัง 90 วันล่าสุด อนุญาตการเชื่อมต่อแอปได้ไม่เกิน 10 รายการ และจำกัด huddle กับ Slack Connect ไว้ที่หนึ่งต่อหนึ่ง Pro ราคา $8.75 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายเดือน หรือ $7.25 เมื่อจ่ายรายปี
Discord ฟรีสำหรับชุมชนหรือไม่?
ใช่ การสร้างเซิร์ฟเวอร์และเชิญสมาชิกฟรี ตัวเลือกแบบเสียเงินของ Discord คือการสมัครสมาชิก Nitro รายบุคคล ($2.99 ต่อเดือนสำหรับ Nitro Basic และ $9.99 ต่อเดือนสำหรับ Nitro ในสหรัฐฯ ณ ตุลาคม 2026) และ Server Boosts ซึ่งปลดล็อกสิทธิพิเศษ เช่น คุณภาพเสียงที่สูงขึ้นและการอัปโหลดไฟล์ที่ใหญ่ขึ้นให้ทุกคนในเซิร์ฟเวอร์
อันไหนดีกว่าสำหรับชุมชนออนไลน์หรือลูกค้า?
ในส่วนใหญ่คือ Discord สมาชิกใช้ฟรี เซิร์ฟเวอร์รองรับสมาชิกได้สูงสุด 25 ล้านคน และมีห้องเสียงกับ Stage channel สำหรับกิจกรรมที่มีผู้ฟังได้ถึง 10,000 คน Slack ออกแบบมาเพื่องานและคิดค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้ในแพ็กเกจแบบเสียเงิน ชุมชนขนาดใหญ่บน Slack จึงมักอยู่ในแพ็กเกจฟรีที่จำกัด