Discord 对比 Slack:团队或社区选哪个更好?
如果你是一家与客户合作的公司或团队,请选择 Slack:它专为工作而设计,可以连接你已在使用的商务工具,并且其付费套餐增加了企业所需的管理、安全和合规功能。如果你是社区、兴趣小组、游戏群组,或希望免费使用语音聊天、不想按人头付费并且拥有无限消息历史的小型非正式团队,请选择 Discord。截至 2026 年 10 月,Discord 的运营完全免费,而 Slack 的免费套餐会隐藏 90 天前的消息,付费套餐按年付费起价为每用户每月 7.25 美元。
Discord 与 Slack 一览
| Discord | Slack | |
|---|---|---|
| 设计目标 | 社区、朋友、游戏、创作者 | 公司和工作团队 |
| 运营成本 | 免费 | 免费套餐;Pro 起价为每用户每月 7.25 美元(按年付费) |
| 付费方式 | 可选的个人 Nitro;可选的服务器助力 | 按活跃用户、按月付费 |
| 免费版的消息历史 | 完整历史 | 最近 90 天 |
| 规模 | 每个服务器最多 2500 万名成员 | 按用户收费;以工作区为核心构建 |
| 语音与视频 | 常驻语音频道;最多 25 人视频通话;舞台频道最多 10,000 名听众 | Huddles:免费版为一对一,付费版支持多人 |
| 集成 | 通过应用目录提供的机器人和应用 | 免费版 10 个;付费版不限;Workflow Builder |
| 外部人员 | 任何持有邀请链接的人 | Slack Connect:免费版为一对一,付费版支持频道 |
| SSO | 未列为功能 | Pro 支持 Google OAuth;Business+ 支持 SAML |
| 合规工具 | 审计日志保留 45 天 | 更高套餐提供保留策略、导出和法律保留 |
以下价格和限制均截至 2026 年 10 月,数据来源包括 Slack 价格页面、Discord Nitro、Discord 的 Nitro 帮助页面、账户与服务器上限,以及文件附件常见问题。
我们如何进行对比
我们对比了各公司在其官网上公布的套餐、价格和限制(截至 2026 年 10 月),以及每款产品的设计使用方式。我们没有进行调查,也没有测量性能。Discord 的价格因国家而异,因此我们引用的是美国价格。撰写本文时,Slack 的 Pro 和 Business+ 套餐提供“前三个月五折”的促销;我们引用的是常规价格。如果我们无法在厂商官网上确认某项限制,我们就不将其列入。
真正的区别:谁付费,谁做主
两者的定价模式说明了每款产品面向的对象。
Slack 按用户向组织收费。 公司购买席位,管理员控制谁可以加入工作区,套餐决定消息保留多长时间以及你能获得哪些安全功能。这正是企业所需要的:控制权、记录和统一账单。
Discord 向个人收取增值服务费用。 运营服务器不需要任何费用。成员可以付费订阅 Nitro,以便在任何地方享有更大的上传文件限制和自定义表情等功能;任何人也都可以为服务器“助力”,为其中的所有人解锁福利。这正是社区所需要的:加入免费,服务器所有者无需为每位成员付费,而且支持者可以自愿出资。
两者都没有对错之分。选择与你的情况相匹配的工具,可以避免日后的大部分问题。
Slack 详解
截至 2026 年 10 月的 Slack 套餐
| 套餐 | 价格 | 主要限制与功能 |
|---|---|---|
| 免费版 | 0 美元 | 90 天的消息和文件;最多 10 个应用;一对一 huddles;一对一 Slack Connect |
| Pro | 每用户每月 8.75 美元(按月付费),或每月 7.25 美元(按年付费) | 不限历史记录和应用;多人 huddles;Slack Connect 频道;Google OAuth 登录 |
| Business+ | 每用户每月 18 美元(按月付费),或每月 15 美元(按年付费) | SAML SSO、SCIM 用户管理、所有消息的数据导出、24/7 支持且首次响应时间为 4 小时 |
| Enterprise+ | 每用户每月 45 美元(按年付费) | 不限工作区数量、多个 SAML 配置、企业搜索、法律保留、审计日志 |
来源:Slack 价格页面。Slack 的对比页面按套餐列出了 AI 功能:Pro 起提供对话串和频道摘要,Business+ 起提供 AI 搜索,Enterprise+ 提供企业搜索。
Slack 的优势
- 为工作设计的对话串和频道。 对话按项目、客户或团队保持有序。
- 集成。 付费套餐支持不限数量的应用集成,Workflow Builder(付费套餐)可以自动化日常步骤,例如请求表单和审批。
- Slack Connect。 与客户和合作伙伴共享频道,这也是代理机构和 B2B 公司往往最终会使用 Slack 的原因。
- 画布和列表。 付费套餐中频道内的轻量文档和追踪器。
- 管理与合规。 更高套餐增加了 SSO、用户供应、保留规则、导出和审计日志。
Slack 的不足
- 免费版的 90 天限制。 在升级之前,较早的消息和文件都会被隐藏,这会让依赖搜索的团队感到意外。
- 大型群组的成本。 按用户收费使 Slack 对于大型、休闲型社区而言成本高昂。
- 语音是次要功能。 Huddles 适合快速通话,但没有 Discord 那样的常驻语音房间。
Discord 详解
哪些免费,哪些收费
创建服务器、频道、角色、语音频道和活动均免费。截至 2026 年 10 月,付费选项如下:
- Nitro Basic: 美国地区每月 2.99 美元。可在任何地方使用自定义表情和贴纸,上传文件上限 50 MB,可自定义应用图标。
- Nitro: 美国地区每月 9.99 美元。包含 Basic 的全部功能,另外提供 1 GB 上传、高清直播、个人资料自定义、更长的消息(最多 4,000 个字符)、最多加入 200 个服务器,以及 2 个服务器助力名额。
- 服务器助力(Server Boosts): 提升服务器等级,使其中的所有人受益。Discord 的限制页面按等级列出了各项福利,例如所有成员的更大上传限制(2 级为 50 MB,3 级为 100 MB)、更好的音频质量以及更多表情位。
Discord 表示价格因国家而异。请参阅 Discord Nitro。
值得了解的 Discord 限制
根据 Discord 的限制页面和文件附件常见问题,截至 2026 年 10 月:
- 每个服务器的成员数: 最多 2500 万。
- 频道: 每个服务器最多 500 个(包括分类)。
- 角色: 最多 250 个。
- 带视频的语音频道: 最多 25 人。
- 舞台频道: 无视频时最多 10,000 名听众;视频舞台座位根据助力等级从 50 个到 300 个不等。
- 免费上传: 每个文件 20 MB(Discord 表示正在对此限制进行测试)。
- 审计日志: 条目保留 45 天。
Discord 的优势
- 免费且拥有完整历史。 没有按成员收取的费用,也没有 90 天的时间限制。
- 常驻语音。 成员像走进一个房间一样进入语音频道。非常适合学习小组、联合办公和游戏。
- 社区工具。 角色和权限、活动、用于讲座和问答的舞台频道,以及用于管理和欢迎流程的机器人。
- 可扩展性。 服务器可以发展到非常大的规模,而服务器所有者无需付费。
Discord 在工作场景中的不足
- 商务控制。 我们没有找到 SSO、用户供应、数据导出或保留策略作为套餐功能提供,而 Slack 则将它们明确列出。
- 工作集成。 Discord 有机器人和应用目录,但商务工具生态(CRM、帮助台、项目工具)是围绕 Slack 构建的。
- 观感。 一些客户和雇主会觉得 Discord 邀请显得不够正式。
你应该选哪一个?
| 你的情况 | 最适合 |
|---|---|
| 任何规模、拥有员工的公司 | Slack |
| 在共享频道中与客户沟通的代理机构或 B2B 公司 | Slack(需要 Pro 或更高套餐才能使用 Slack Connect 频道) |
| 预算为零、希望拥有完整历史的小型非正式团队 | Discord;如果团队会扩大,则选择 Slack Pro |
| 在线社区、粉丝群或开源项目 | Discord |
| 拥有付费成员、希望闲聊交流的创作者 | Discord |
| 喜欢语音的学习小组或联合办公小组 | Discord |
| 需要 SSO、导出和保留规则 | Slack Business+ 或 Enterprise+ |
当你需要自己的社区空间时
Discord 和 Slack 都是聊天应用,而聊天本质上是一条信息流:适合交谈,但不适合存放人们之后需要查找的内容,例如已回答的问题、成员目录、课程资料或付费内容。社区往往会以几种可预见的方式超出聊天的承载能力:
- 答案被淹没。 可搜索的论坛或知识库比滚动翻找更有效。请参阅如何搭建论坛。
- 付费会员。 在你自己的网站上,对内容设置访问限制并处理订阅会更容易。请参阅如何搭建会员网站。
- 你的品牌和你的数据。 在你自己的平台上,成员名单和内容都归你所有。
Mythex 这样的 AI 应用构建器可以搭建这一层:你在聊天中描述成员目录、问答板或仅限会员访问的区域,在实时预览中查看效果,并只需点击一次即可发布到一个网址;当应用需要时,还可以配备数据库、登录和文件存储。Mythex 免费版每天提供 5 个积分,Pro 起价为每月 25 美元。大多数社区会把 Discord 或 Slack 用于实时对话,而把自己的网站用于所有需要长期保存的内容。我们关于搭建社区平台的指南介绍了哪些部分值得自己构建。
至于实时聊天本身,不必重新打造。Discord 和 Slack 在这方面非常出色。
结论
就工作而言,Slack 是更好的工具:它按用户收费,而你换来的是控制权、集成能力和合规性。就社区而言,Discord 是更好的工具:运营免费,拥有完整历史和出色的语音功能,并且可以扩展到非常大的群体。如果你是一个小团队,只从价格角度在两者之间做选择,请记住 Slack 的免费套餐会隐藏 90 天以前的所有内容,而 Discord 不提供一家不断壮大的公司最终需要的管理控制功能。
常见问题
工作中可以用 Discord 代替 Slack 吗?
很多小团队这样做,因为 Discord 免费且提供完整的消息历史和出色的语音频道。取舍在于商务功能:截至 2026 年 10 月,Slack 的付费套餐增加了 SSO、数据导出、保留策略、审计日志和支持服务,而且 Slack 可以连接更多办公工具。如果你需要这些功能,或者你的客户使用 Slack,就应该选择 Slack。
Slack 免费吗?
Slack 有免费套餐,但截至 2026 年 10 月,它只显示最近 90 天的消息和文件,最多允许 10 个应用集成,并且将 huddle(快速语音通话)和 Slack Connect 限制为一对一。Pro 套餐按月付费为每用户每月 8.75 美元,按年付费为每月 7.25 美元。
Discord 对社区免费吗?
免费。创建服务器并邀请成员是免费的。Discord 的付费选项是个人 Nitro 订阅(截至 2026 年 10 月,美国地区 Nitro Basic 每月 2.99 美元,Nitro 每月 9.99 美元)以及服务器助力(Server Boosts),后者可为服务器中的所有人解锁更高的音频质量和更大的上传文件限制等福利。
对于在线社区或客户来说,哪个更好?
多数情况下是 Discord。成员免费使用,服务器最多可容纳 2500 万名成员,并且提供语音频道以及可容纳最多 10,000 名听众的舞台频道,适合举办活动。Slack 是为工作而设计的,付费套餐按用户收费,因此在 Slack 上运营大型社区通常只能停留在受限的免费套餐上。