Discord vs Slack：哪一個更適合你的團隊或社群？

如果你是一家與客戶合作的公司或團隊，請選擇 Slack：它是為工作而打造的，能連接你已經在使用的商業工具，而且其付費方案提供企業所需的管理、安全與合規功能。如果你經營的是社群、興趣團體、遊戲，或是想要免費語音聊天與無限訊息紀錄、又不想按人頭付費的小型非正式團隊，請選擇 Discord。截至 2026 年 10 月，Discord 經營免費，而 Slack 的免費方案只保留 90 天內的訊息，付費方案則是年付每位使用者每月 7.25 美元起。

Discord vs Slack 一覽

價格與限制以 2026 年 10 月為準，來源包括 Slack 定價、Discord Nitro、Discord 的 Nitro 說明頁面、帳號與伺服器上限，以及檔案附件常見問題。

我們如何比較

我們比較了各公司在 2026 年 10 月於其自家網站上公布的方案、價格與限制，以及各產品設計的使用方式。我們沒有進行問卷調查，也沒有測量效能。Discord 的價格因國家而異，因此我們引用美國價格。Slack 在撰寫本文時，Pro 與 Business+ 方案提供三個月五折的促銷；我們引用的是正常價格。如果我們無法在廠商網站上確認某項限制，就不會列出。

真正的差別：誰付費，誰說了算

定價模式說明了每個產品是為誰設計的。

Slack 按組織的使用者數收費。 公司購買席位，管理員控制誰能進入工作區，而方案決定訊息保存多久，以及你能獲得哪些安全功能。這正是企業想要的：控制、紀錄與單一帳單。

Discord 向個人收取加值服務的費用。 經營伺服器不需要付費。成員可以付費購買 Nitro，以便在任何地方使用更大的上傳容量與自訂表情符號；任何人也都可以為伺服器「加成」，為其中所有人解鎖福利。這正是社群想要的：加入免費、伺服器擁有者不需為每位成員付費，而粉絲也能各自貢獻。

兩者都沒有錯。選擇符合你情況的工具，可以避免之後的大部分問題。

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截至 2026 年 10 月的 Slack 方案

資料來源：Slack 定價。Slack 的比較頁面依方案列出 AI 功能：Pro 起提供對話串與頻道摘要，Business+ 起提供 AI 搜尋，Enterprise+ 則提供企業搜尋。

Slack 的優點

• 依工作整理的對話串與頻道。 對話依專案、客戶或團隊保持有條理。
• 整合。 付費方案提供無限制的應用程式整合，而 Workflow Builder（付費方案）可自動化例行步驟，例如申請表單與核准流程。
• Slack Connect。 與客戶及合作夥伴共用頻道，這也是代理商與 B2B 公司經常最終採用 Slack 的原因。
• Canvas 與清單。 頻道內的輕量文件與追蹤表，付費方案提供。
• 管理與合規。 較高方案新增 SSO、使用者佈建、保留規則、匯出與稽核紀錄。

Slack 的不足之處

• 免費方案的 90 天限制。 較舊的訊息與檔案會被隱藏，直到你升級為止，這會讓仰賴搜尋的團隊感到意外。
• 大型群組的成本。 按使用者計價讓 Slack 對於龐大而隨性的社群來說很昂貴。
• 語音是次要功能。 語音通話適合快速交談，但不像 Discord 那樣有隨時開放的語音房間。

深入了解 Discord

哪些免費，哪些要付費

建立伺服器、頻道、角色、語音頻道與活動都是免費的。截至 2026 年 10 月，付費選項如下：

• Nitro Basic： 美國每月 2.99 美元。可在任何地方使用自訂表情符號與貼圖，上傳上限 50 MB，並可自訂應用程式圖示。
• Nitro： 美國每月 9.99 美元。包含 Basic 的所有功能，另有 1 GB 上傳、HD 串流、個人資料自訂、更長的訊息（最多 4,000 個字元）、可加入最多 200 個伺服器，以及 2 次伺服器加成。
• 伺服器加成： 為伺服器中的所有人提升等級。Discord 的上限頁面依等級列出福利，例如所有成員可享更大的上傳容量（2 級為 50 MB，3 級為 100 MB）、更好的音質與更多表情符號位。

Discord 表示價格因國家而異，詳見 Discord Nitro。

值得了解的 Discord 限制

來自 Discord 的上限頁面與檔案附件常見問題，截至 2026 年 10 月：

• 每個伺服器的成員數： 最多 2,500 萬人。
• 頻道： 每個伺服器最多 500 個，包含分類。
• 角色： 最多 250 個。
• 含視訊的語音頻道： 最多 25 人。
• 舞台頻道： 不含視訊時最多 1 萬名聽眾；含視訊的舞台席位從 50 到 300 個不等，取決於加成等級。
• 免費上傳： 每個檔案 20 MB（Discord 表示正在試驗其他上限）。
• 稽核紀錄： 保存 45 天的項目。

Discord 的優點

• 免費且有完整紀錄。 沒有每位成員的費用，也沒有 90 天的限制。
• 隨時開放的語音。 成員像走進房間一樣進入語音頻道。非常適合讀書會、共同工作與遊戲。
• 社群工具。 角色與權限、活動、用於演講與問答的舞台頻道，以及用於管理與歡迎流程的機器人。
• 規模。 伺服器可以非常大，對擁有者來說也不需要付費。

Discord 不利於工作的地方

• 商業控制功能。 我們找不到 SSO、使用者佈建、資料匯出或保留政策被列為方案功能，不像 Slack 那樣明確列出。
• 工作整合。 Discord 有機器人與應用程式目錄，但商業工具生態系（CRM、客服台、專案工具）主要是圍繞 Slack 建立的。
• 觀感。 有些客戶與雇主會覺得 Discord 的邀請顯得過於非正式。

你應該選哪一個？

當你需要自己的社群空間時

Discord 與 Slack 都是聊天應用程式，而聊天是一條串流：適合交談，但不適合保存日後需要找到的內容，例如已回答的問題、會員名錄、課程教材或付費內容。社群通常會以幾種可預期的方式超出聊天的能力範圍：

• 答案被埋沒。 可搜尋的論壇或知識庫比捲動訊息更有效。請參閱如何建置論壇。
• 付費會員。 在自己的網站上管理內容權限與訂閱更容易。請參閱如何建置會員網站。
• 你的品牌與你的資料。 在自己的平台上，會員名單與內容都屬於你。

像 Mythex 這樣的 AI 應用程式建置工具可以建置這一層：你在聊天中描述會員目錄、問答看板或僅限會員使用的區域，在即時預覽中看到它運作，並一鍵發布到網址，需要時還能附上資料庫、登入與檔案儲存。Mythex 免費方案每天提供 5 個點數，Pro 每月 25 美元起。大多數社群會保留 Discord 或 Slack 來進行即時交談，並把應該長期保存的一切放在自己的網站上。我們的建置社群平台指南說明了哪些部分值得自己建置。

至於即時聊天本身，不必重新打造。Discord 與 Slack 在這方面已經做得非常好。

結論

Slack 是更適合工作的工具：它按使用者計費，而你換得的是控制、整合與合規。Discord 是更適合社群的工具：經營免費、有完整紀錄、語音出色，並能擴展到非常大的群組。如果你是小型團隊，只以價格在兩者之間做選擇，請記得 Slack 的免費方案會隱藏 90 天以前的所有內容，而 Discord 則不提供成長中的公司最終會需要的管理控制。

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