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Web制作会社のクライアントポータルを作る

Web制作のクライアントポータルは、主に一つのことを見える化するためにあります。案件が何を待っていて、それが誰の担当か、です。段階と素材・フィードバックの集め方を説明するだけで、Mythexがログイン、「確認待ち」リスト、アップロード、ラウンドごとのフィードバックスレッド、保守契約のお客様向けの修正依頼を備えたブランドポータルを作成します。

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こんな方におすすめ

コピーやログイン情報の提出が遅れて公開日がずれてしまう制作会社、デザインへのフィードバックがメール、スクリーンショット、電話に分散している会社、保守の依頼がテキストメッセージで届いている会社。

作れるもの

• 案件の段階と次のマイルストーン
• 期日付きの「確認待ち」リスト
• コピー、画像、ロゴ、アクセス情報の安全なアップロード
• デザインのラウンドごとのフィードバックスレッド
• 保守契約のお客様向けの、ステータス付き修正依頼
• お客様ごとの請求書とプランの詳細

「確認待ち」リストを先頭に置く

公開が遅れる原因の多くは、素材や承認の遅れです。それをメールで伝えるのは気まずいものです。案件ごとに、先頭にリストを置きましょう。例えば、トップページのコピーは12日まで、チームの写真は15日まで、デザイン案2の承認は金曜までといった具合です。項目は受け取った時点で色が変わります。公開日がずれた場合も、理由が双方から見えるので、誰かが説明文を書く必要がありません。

• 各項目に担当者と期日
• アップロードは対応する項目に紐づく
• 期限切れの項目は強調表示

メールではなく、ラウンドごとにフィードバックをまとめる

デザインのラウンドごとにフィードバックスレッドを作り、そのラウンドのファイルまたはプレビューリンクを添えましょう。お客様はそこにコメントし、担当者はそこで返信します。承認されたらラウンドを終了します。後から「なぜヘッダーが変わったのか」と聞かれても、決定内容と決定者が記録に残っています。

ログイン情報とアクセス権

お客様がホスティング、ドメイン、アクセス解析へのアクセスを共有する必要があることも多いものです。パスワードを自由記入欄で集めるのは避けてください。代わりに、お客様に制作会社のアカウントをサービスに招待してもらうか、パスワードマネージャーの共有機能を使ってもらいましょう。どのアクセス権が付与されたかは、ポータルに記録します。ファイルは、案件に紐づく非公開のストレージに保存されます。

公開後：修正依頼

保守契約のお客様は、説明とスクリーンショットを添えてポータルから依頼を出します。各依頼にはステータスが付き、プランの範囲外であれば見積もりが添えられ、対応内容が記録されます。テキストメッセージに代わるもので、毎月の保守契約の価値をお客様に示すことができます。

使い方

1. 作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
2. 実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
3. チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
4. ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。

ここから始められるプロンプト

Web制作会社のクライアントポータルを作ってください。各お客様はログインすると、自分の案件を段階（ヒアリング、デザイン、制作、レビュー、公開済み）、次のマイルストーン、期日とアップロードが各項目に紐づく「お客様の確認待ち」リストとともに確認できるようにしてください。デザインのラウンドごとにプレビューリンク付きのフィードバックスレッド、保守契約のお客様向けのステータス付き修正依頼、請求書とプランの更新日も追加してください。各お客様は自分の案件だけを見られるようにしてください。

よくある質問

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