Créer avec l'IA / Créer un portail client pour votre agence de conception Web
Créer un portail client pour votre agence de conception Web
Un portail client pour agence web sert surtout à rendre visible une chose : ce que le projet attend et qui l'a. Décrivez vos étapes et la façon dont vous recueillez le contenu et les commentaires, et Mythex construit un portail à votre image avec connexions, liste d'attente, téléversements, fils de rétroaction par ronde et demandes de modification pour les clients en entretien.
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Pour qui c'est
Les agences dont les lancements glissent parce que le contenu et les accès arrivent en retard, dont les commentaires de design sont éparpillés entre courriels, captures d'écran et appels, et dont les demandes d'entretien arrivent par message texte.
Ce que vous pouvez construire
- Étape du projet et prochain jalon
- Une liste « en attente de vous » avec dates
- Téléversement sécurisé de textes, images, logos et accès
- Un fil de rétroaction par ronde de design
- Demandes de modification avec statut pour les clients en entretien
- Factures et détails du forfait par client
Commencez par la liste d'attente
La plupart des retards viennent d'un contenu et d'approbations en retard, et le dire par courriel est gênant. Placez une liste en haut de chaque projet : texte de la page d'accueil dû le 12, photos d'équipe dues le 15, approbation de la deuxième ronde de design due vendredi. Les éléments passent au vert à la livraison. Quand la date de lancement change, la raison est visible des deux côtés sans que personne ait à l'écrire.
- Chaque élément a un responsable et une échéance
- Les téléversements se rattachent à l'élément auquel ils répondent
- Éléments en retard mis en évidence
Rétroaction par ronde, pas par courriel
Ouvrez un fil de rétroaction pour chaque ronde de design, avec les fichiers ou le lien d'aperçu de cette ronde. Les clients commentent là, vous répondez là, et la ronde est fermée à l'approbation. Plus tard, quand quelqu'un demande pourquoi l'en-tête a changé, la décision et la personne qui l'a prise sont consignées.
Connexions et accès
Les clients ont souvent besoin de partager un accès à l'hébergement, au domaine ou aux statistiques. Ne recueillez pas de mots de passe dans un champ de texte libre; demandez aux clients d'inviter le compte de votre agence au service ou d'utiliser un partage de gestionnaire de mots de passe, et consignez dans le portail quel accès a été accordé. Les fichiers vont dans un stockage privé lié au projet.
Après le lancement : demandes de modification
Les clients en entretien soumettent leurs demandes dans le portail avec une description et une capture d'écran. Chaque demande reçoit un statut, une estimation si elle dépasse le forfait, et un journal de ce qui a été fait. Cela remplace les messages texte et montre au client la valeur du forfait chaque mois.
Comment ça fonctionne
- Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
- Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
- Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
- Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.
Une consigne pour commencer
Créez un portail client pour mon agence de conception Web. Chaque client se connecte pour voir ses projets avec leur étape (découverte, design, développement, révision, lancé), le prochain jalon et une liste « en attente de vous » avec échéances et téléversements rattachés à chaque élément. Ajoutez un fil de rétroaction par ronde de design avec un lien d'aperçu, des demandes de modification avec statut pour les clients en entretien, ainsi que leurs factures et la date de renouvellement du forfait. Chaque client ne voit que ses propres projets.
Questions
Puis-je personnaliser le portail aux couleurs de mon agence ?
Oui. Décrivez vos couleurs, votre logo et vos textes dans le clavardage. Un domaine personnalisé exige Pro à $25/month.
Les clients peuvent-ils téléverser de gros fichiers d'images ?
Oui. Les téléversements vont dans le stockage de fichiers de votre projet, payé avec les crédits Cloud. Pour les médias très lourds, un lien vers un disque partagé fonctionne aussi.
Les clients peuvent-ils approuver les designs dans le portail ?
Oui. Chaque ronde de design peut avoir un bouton d'approbation qui consigne qui a approuvé et quand.
Puis-je modifier le code du portail ?
Oui, avec Pro, ainsi que l'exportation et GitHub. Sur Free, le code est en lecture seule.
Est-ce gratuit ?
Le forfait Free ne demande pas de carte de crédit et donne des crédits quotidiens, suffisants pour créer et publier une première version.
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