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髮廊儀表板：回頭率、座位使用率及每位髮型師的零售額

髮廊儀表板應只顯示幾個能預測下月業績的數字：有多少客戶在離開前已再次預約、每個座位的使用率，以及每位髮型師的零售銷量。Mythex 根據你的描述建立儀表板，從你自己的預約應用程式或CSV匯出檔案讀取數據，並發布至私人頁面。

適合邊個

東主及經理。他們靠收銀報表及對哪位髮型師較忙的感覺來經營生意，並希望在不付費購買大型髮廊系統的情況下，查看每位髮型師的數字。

回頭率是預測未來收入的最佳指標之一：指離開時已在預約表上有下一次服務的客戶比例。座位使用率能告訴你某位髮型師需要更多客戶，還是已可考慮加價。每位客戶的零售額顯示誰會推薦產品。新客戶的第二次到店率則反映首次體驗是否理想。這些數字應按髮型師分開顯示，因為全店平均數會掩蓋有用的資訊。

如果你的預約已在 Mythex 應用程式內運作，儀表板會直接讀取。如果你使用其他預約系統或收銀系統，請每週匯出預約及銷售記錄為CSV並上傳；Mythex 可以協助對應欄位。無論哪種方式，數據都會儲存在你自己的資料庫中，方便你逐月及逐年比較。

不要只按收入公開排名髮型師，初級造型師及染色專才的數字本來就會不同。應私下把每位髮型師自己的回頭率告訴對方，這通常能提升表現。另外，不要把後場用品計入零售，否則利潤率會失真。

先從過去三個月每位髮型師的回頭率及座位使用率開始。待前兩項數據可靠後，再加入零售額及爽約數據。如果你連接了電郵服務，之後還可以加入每週電郵摘要。

為我的髮廊建立一個儀表板。我每週上傳預約及銷售的CSV匯出檔案。請按髮型師及按月顯示：回頭率（離開時已預約下一次服務的客戶）、座位使用率（已預約時數佔可用時數的比例）、每位客戶的零售銷售額、按服務類別統計的平均消費、按星期幾統計的爽約次數，以及再次到店的新客戶比例。

可以，透過上傳大部分髮廊系統都能匯出的CSV檔案。是否能即時連接，則視乎你的系統是否提供API。

可以。為髮型師提供只顯示其個人數據的登入帳戶，東主則可以看到所有人的數據。

通常是指髮型師的客戶中，離開時已有另一個預約的比例。你也可以描述自己的定義，Mythex 會按照你的定義計算。

儀表板需要登入才能查看，數據儲存在你專案的資料庫中。

儀表板可在 Free 免費方案下建立，無須信用卡。Pro 方案每月 $25，加入自訂網域及更多點數。