藥局網站：讓慢性處方箋申請與門診預約離開電話

使用 Mythex，社區藥局可以建立網站：客戶線上申請慢性處方箋並查看取藥狀態；流感疫苗與健康檢查預約安排在獨立的門診時段；日常用品可線上選購後到店取貨；營業時間永遠正確，包括國定假日。用聊天描述你的藥局，在預覽中檢查後發佈。

早上都被電話耗掉了

社區藥局的早晨，一半時間都花在慢性處方箋申請上，而且多數是電話進來的，另外還有客戶來電詢問昨天的申請好了沒。接著有客人需要櫃台的用藥諮詢，藥師又被叫回調劑區，排隊的人越來越多。流感季還會在日常工作之上，再加上多數是現場候診的疫苗門診。國定假日前後營業時間會改變，網站上卻還顯示舊的時間。藥局需要一個簡單的方式，讓客戶線上申請例行事項與預約，每筆申請都能看到狀態，門診時間與調劑的忙碌時段分開，而且班表上永遠要有藥師在場。

慢性處方箋申請並顯示狀態
門診預約安排在較安靜的時段
日常商品可線上選購後取貨
營業時間正確，特別是國定假日
班表上優先安排藥師值班
每月檢查效期較短的庫存

客戶可查詢狀態的慢性處方箋申請

已註冊的客戶可以線上申請常用藥品，並看到每筆申請從已收到、已送至診所、準備中，到可取藥的進度。頁面會說明一般需要幾個工作天。員工只需要一份清單，不必再依電話記事處理。

為我的藥局建立慢性處方箋申請入口。客戶登入後，可從常用藥清單選擇藥品，或自行輸入，並查看狀態：已收到、已送至診所、準備中、可取藥。顯示一般的處理工作天數。員工可在同一份清單中看到所有申請，並更新狀態。

流感疫苗與健康檢查，安排在受保護的時段

門診預約安排在上午中段與下午的固定時段，避開處方箋的尖峰。每項服務都有各自的時長與篩檢問題。

為藥局建立預約功能，包含流感疫苗接種、血壓檢查與用藥檢視。預約只在門診時段進行，即 10:30 至 12:00 與 14:00 至 16:00；每項服務有各自的時長與篩檢問題，客戶會收到確認通知。

日常用品的線上選購、到店取貨

保養品、維他命、嬰兒用品與旅行用品可在線上訂購，並在櫃台取貨；店員會收到揀貨清單。

為藥局建立線上選購與取貨商店，販售保養品、維他命、嬰兒用品與旅行用品。客戶可線上付款或取貨時付款，店員則會收到含訂單狀態的揀貨清單。

以藥師值班為核心的班表

先排藥師的班，若任何營業時段沒有藥師會發出警告；接著再排調劑與櫃台人員，並在週間 9 點至 11 點加派人力。

為藥局建立員工班表。每個營業時段都必須有藥師，若有缺口要發出警告。接著加上調劑人員與櫃台人員，並在平日 9 點至 11 點加派人力。

假日早上可以信任的營業時間

營業時間，連同你事先輸入的國定假日例外時段、所提供的服務、如何申請慢性處方箋，以及店休時的非營業時段選項頁面。

為我們的社區藥局建立網站，包含營業時間與你事先輸入的國定假日例外、提供的服務、慢性處方箋申請方式，以及在店休時的非營業時段選項頁面。

每月檢查效期較短的庫存

非藥品的零售庫存，附上效期與供應商，並每月列出即將到期的商品，以便促銷或退回。

為藥局零售庫存建立庫存清單，包含效期、數量與供應商，並提供每月報表，列出未來 3 個月內到期的商品。

健康資訊與你的藥歷系統

慢性處方箋申請與門診篩檢的回答屬於健康資料。請使用客戶登入、員工角色，並只保留處理申請所需的最少資料。調劑與臨床紀錄請保存在你既有的用藥紀錄系統中；Mythex 不宣稱具有 HIPAA 或同類認證，因此在決定 App 要保存哪些資料前，請先確認你所在國家與專業團體的規定。

只保留處理申請所需的資料
臨床紀錄留在你的藥歷系統
確認當地線上藥局服務的規定

分散流感季的人潮

流感季開始前就開放流感疫苗預約，並在櫃台告知常客。門診時段的預約，能減少小店的現場候診人數，也讓藥師不致兩頭忙。

可以開始使用的提示詞

幫我的社區藥局建立網站與 App。已註冊的客戶線上申請慢性處方箋，並可看到狀態直到可取藥。流感疫苗與健康檢查預約安排在避開早上尖峰的門診時段。新增日常用品的線上選購與取貨商店，營業時間包含國定假日的例外，並建立班表，若任何時段沒有藥師就發出警告。

常見問題

客戶可以線上申請慢性處方箋嗎？

可以。建立附狀態更新的申請表單。申請如何送到開立處方的醫師那裡，取決於你當地的系統，因此 App 可以追蹤你的藥局已經在用的步驟。

客戶可以預約流感疫苗接種嗎？

可以。設定門診時段、服務時長與篩檢問題，客戶即可線上預約時間。

我可以線上販售藥品嗎？

多數地區對線上販售藥品有規定。許多藥局一開始只販售非藥品的日常用品並提供取貨服務；在上架任何其他商品前，請先確認規定。

我需要寫程式嗎？

不需要。你在聊天中描述需求，之後也以同樣方式修改。

費用是多少？

免費方案可以不綁信用卡建立與發佈。Pro 每月 $25，提供自訂網域、更多點數與程式碼匯出。