Apps für Zahnarztpraxen, beschrieben statt programmiert: Online-Termine, Recall und Patientenportal

Mit Mythex baut eine Zahnarztpraxis die Werkzeuge rund um den Behandlungsstuhl: Online-Terminbuchung, die Zahnarzt- und Prophylaxe-Kalender respektiert, eine Recall-Liste für Patienten mit überfälliger Kontrolle, ein Portal für Anamnesebögen und Behandlungspläne sowie eine Website, die ängstliche Patienten beruhigt. Sie beschreiben die Praxis im Chat, prüfen sie in einer Live-Vorschau und veröffentlichen sie mit einer echten Datenbank.

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Was eine Zahnarztpraxis wirklich von Software braucht

Der Tag richtet sich nach den Stühlen, nicht nach den Menschen. Ein Behandlungsstuhl für Zahnarzt und einer für die Prophylaxe haben getrennte Kalender, Neupatienten brauchen längere Slots, und jeden Morgen kommt ein Notfall oder zwei dazwischen. Der größte Teil des Umsatzes kommt über Sechs-Monats-Recalls zurück, die eigentliche Arbeit ist also zu wissen, wer fällig ist, wer überfällig ist und wem ein Implantat-Plan angeboten, aber nie gebucht wurde. Die Rezeption erledigt all das zwischen zwei Anrufen, oft aus einem Papierkalender. Software hilft, wenn sie diesen Kalender in Listen verwandelt: die Stühle von heute, die unbestätigten Patienten von morgen, die überfälligen Recalls dieses Monats und die Laborfälle, die vor dem Anprobe-Termin zurück sein müssen.

Getrennte Kalender für Zahnarzt und Prophylaxe mit unterschiedlicher Slotlänge
Tägliche Notfall-Slots, die reserviert und mittags freigegeben werden
Recall-Termine, berechnet aus der letzten Kontrolle
Vorgeschlagene Behandlungspläne, verfolgt bis zur Annahme oder Ablehnung
Anamnese, die der Patient vor dem Besuch ausfüllt
Chargennummern für Anästhetika und Implantatkomponenten

Online-Buchung, die Behandlungsstühle von Prophylaxe-Stühlen unterscheidet

Patienten wählen eine Kontrolle, einen Prophylaxe-Termin oder eine Beratung zur Zahnaufhellung und sehen nur Slots im richtigen Kalender. Neupatienten bekommen einen 45-Minuten-Slot, Bestandspatienten 20 Minuten. Zwei Notfall-Slots werden jeden Morgen gehalten und um 12 Uhr auf der Warteliste freigegeben. Patienten können einen Wunsch-Zahnarzt angeben, und wenn dieser abwesend ist, bietet das System einen Kollegen an.

Baue ein Online-Buchungssystem für meine Zahnarztpraxis mit getrennten Kalendern für zwei Zahnärzte und eine Prophylaxe-Kraft. Neupatienten-Untersuchungen dauern 45 Minuten, Kontrollen 20 und Prophylaxe 30. Halte jeden Morgen zwei Notfall-Slots, die um 12:00 für alle geöffnet werden, und lass Patienten einen Wunsch-Zahnarzt wählen, mit Vertretung, wenn er abwesend ist.

Eine Recall-Liste, die die Rezeption abtelefonieren kann

Jeder Patientendatensatz enthält das Datum der letzten Kontrolle, das Recall-Intervall, Familienbeziehungen und die Überweisungsquelle. Das CRM gruppiert Patienten als fällig, überfällig oder gebucht und führt eine eigene Liste mit vorgeschlagenen, aber nicht angenommenen Behandlungsplänen, mit einem Nachfassdatum in zwei Wochen. Diese zweite Liste ist oft die größte Quelle für nicht gebuchte Arbeit in der Praxis.

Erstelle ein Patienten-CRM für eine Zahnarztpraxis. Speichere Name, Telefon, Datum der letzten Kontrolle, Recall-Intervall und Wunsch-Zahnarzt, verknüpfe Familienmitglieder und zeige Listen mit fälligen, überfälligen und gebuchten Patienten. Füge eine Liste vorgeschlagener, noch nicht angenommener Behandlungspläne mit Nachfassdatum und Wert hinzu.

Ein Patientenportal für Formulare, Pläne und Nachsorge

Patienten melden sich ein paar Tage vor dem Termin an und füllen zu Hause ihre Anamnese, Allergien und Medikamente aus. Ihr Behandlungsplan zeigt Stufen, Kosten und was schon erledigt ist, Einwilligungsbögen und Nachsorge-Hinweise liegen zum Herunterladen bereit. Das Personal sieht alles; jeder Patient sieht nur seine eigene Akte.

Erstelle ein Patientenportal für meine Zahnarztpraxis. Patienten melden sich an, um vor dem Termin einen Anamnesebogen auszufüllen, sehen ihren Behandlungsplan mit Stufen und Kosten, laden Einwilligungsbögen und Nachsorge-Hinweise herunter und sehen ihre kommenden Termine. Jeder Patient sieht nur seine eigenen Daten; das Personal sieht alle.

Eine Praxis-Website, die ängstliche Patienten anspricht

Behandlungsseiten erklären, was passiert, wie viele Termine nötig sind und wie lange jeder dauert. Zahnärzte und Prophylaxe-Kräfte werden mit Qualifikation und Schwerpunkt vorgestellt. Notfall- und Hinweise außerhalb der Sprechzeiten liegen einen Klick von der Startseite entfernt, und eine kurze Seite darüber, wie Sie ängstliche Patienten betreuen, wirkt mehr als die meisten Behandlungsseiten.

Erstelle eine Website für meine Zahnarztpraxis mit Behandlungsseiten für Kontrollen, Prophylaxe, Zahnaufhellung und Implantate, die Ablauf und Zeitrahmen erklären, Teamprofilen, einer Seite für ängstliche Patienten, Notfall- und Hinweisen außerhalb der Sprechzeiten, akzeptierten Zahlungsarten und einem Buchungsbutton auf jeder Seite.

Rechnungen, aufgeteilt zwischen Versicherung und Patient

Eine Rechnung zeigt den von der Versicherung übernommenen Anteil und den vom Patienten zu zahlenden Anteil auf getrennten Zeilen. Lange Behandlungen wie Implantate oder Kieferorthopädie werden zu einem Plan aus Teilrechnungen, und Kronen oder Prothesen verlangen eine Anzahlung, bevor der Laborauftrag rausgeht.

Erstelle eine Rechnungsstellung für eine Zahnarztpraxis: Jede Rechnung trennt die von der Versicherung übernommenen und vom Patienten gezahlten Beträge, lange Behandlungspläne werden in Teilrechnungen aufgeteilt, und Laborarbeiten wie Kronen verlangen eine Anzahlung, bevor bestellt wird. Zeige offene Salden pro Patient.

Behandlungsstuhl-Auslastung, Nichterscheinen und angenommene Behandlungen auf einem Bildschirm

Stellen Sie die Auslastung der Stühle pro Behandler, die Quote der Nichterscheinen nach Wochentag und Terminart, die Recall-Einhaltung und den Wert vorgeschlagener gegenüber angenommener Behandlungen dar. Die Daten können aus der Buchungs-App selbst kommen oder aus einem CSV-Export Ihres bestehenden Praxisverwaltungssystems.

Erstelle ein Dashboard für meine Zahnarztpraxis, das die Stuhlauslastung pro Zahnarzt und Prophylaxe-Kraft, Nichterscheinen nach Wochentag und Terminart, Patienten, die innerhalb ihres Recall-Fensters behandelt wurden, und den Wert vorgeschlagener gegenüber angenommenen Behandlungen pro Monat zeigt.

Patientenakten und Gesundheitsdaten

Anamnesen, Behandlungsnotizen und Röntgenverweise sind sensible Gesundheitsdaten. Wenn Sie Ihre Anforderungen formulieren, verlangen Sie Logins für jeden Patienten und jede Mitarbeiterin, Zugriff nur auf die eigenen Akten, Personalrollen und privaten Dateispeicher für Einwilligungsbögen. Mythex baut die App nach Ihrer Beschreibung; die Einhaltung der Regeln für Gesundheitsdaten und Werbung, die an Ihrem Standort gelten, liegt bei Ihnen. Prüfen Sie diese, bevor Sie echte Patientenakten einpflegen.

Patientenbezogener Zugriff auf jeder Seite
Personalrollen: Zahnarzt, Assistenz, Rezeption
Privater Speicher für unterschriebene Formulare

Vom Papierkalender zur Buchungs-App

Beginnen Sie mit einem Kalender, meist der Prophylaxe, weil diese Termine kurz, häufig und gut online zu buchen sind. Führen Sie ihn zwei Wochen lang parallel zum Papierkalender, dann kommen die Zahnarzt-Kalender und die Recall-Liste dazu. Importieren Sie bestehende Patienten aus einem CSV-Export Ihres Praxissystems oder einer Tabelle, damit die Recall-Termine ab dem ersten Tag stimmen.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue eine App für meine Zahnarztpraxis mit Online-Buchung für zwei Zahnärzte und eine Prophylaxe-Kraft, jeweils mit eigenem Kalender und Slotlängen, zwei Notfall-Slots, die jeden Morgen gehalten werden, und einer Patientenakte, die das Datum der letzten Kontrolle und den Wunsch-Zahnarzt speichert. Füge eine Personalliste der Patienten hinzu, deren Sechs-Monats-Recall überfällig ist, und einen Patienten-Login, um vor dem Termin die Anamnese auszufüllen.

Fragen

Können Patienten mit diesem System online Zahnarzttermine buchen?

Ja. Beschreiben Sie Ihre Kalender, Slotlängen und Behandlungsarten, und Mythex baut eine Buchungsseite, die jeden Termin in Ihrer Datenbank speichert. Das Personal sieht und verwaltet den Kalender in einer Admin-Ansicht.

Kann es Recall-Erinnerungen an Patienten senden?

Es kann erfassen, wann jeder Patient fällig ist, und Ihnen die Liste zeigen. Erinnerungen per E-Mail oder SMS brauchen ein Nachrichten- oder E-Mail-Konto, das Sie selbst anbinden.

Kann ich Anzahlungen für Zahnaufhellung oder Laborarbeiten annehmen?

Ja, über einen Zahlungsdienstleister, den Sie mit Ihrem eigenen Konto anbinden, zum Beispiel Stripe. Die Rechnung oder Buchung kann einen Zahlungslink enthalten und die Anzahlung der Behandlung zuordnen.

Ist eine Zahnarzt-Website kostenlos?

Der Free-Tarif braucht keine Kreditkarte und bietet tägliche Credits zum Bauen und Veröffentlichen. Pro kostet $25 pro Monat und bringt eine eigene Domain, Code-Bearbeitung und Export, was die meisten Praxen nach dem Livegang wollen.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie beschreiben die Praxis in einfacher Sprache und ändern Dinge, indem Sie im Chat darum bitten. Der Code ist in jedem Tarif lesbar und auf Pro bearbeitbar, falls Sie oder ein Entwickler das möchten.

Können Patienten es als Handy-App nutzen?

Auf Pro kann Mythex Ihre veröffentlichte App in Android- und iPhone-Apps verwandeln, die Ihre veröffentlichte App öffnen. So erreicht jede Aktualisierung, die Sie veröffentlichen, auch die Handy-App.

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