Apps para Clínicas Dentárias Criadas Descrevendo a Sua Clínica: Marcações, Chamadas de Controlo e Portal do Paciente

Com a Mythex, uma clínica dentária pode criar as ferramentas à volta da cadeira: marcações online que respeitam as agendas do dentista e do higienista, uma lista de chamadas de controlo com os pacientes atrasados na consulta de rotina, um portal para os formulários de historial clínico e os planos de tratamento, e um site que tranquiliza os pacientes com receio. Descreve a clínica no chat, confere-a numa pré-visualização em direto e publica-a com uma base de dados real.

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O que uma clínica dentária precisa mesmo de um software

O dia organiza-se em função das cadeiras, não das pessoas. A cadeira do dentista e a do higienista têm agendas separadas, os novos pacientes precisam de marcações mais longas, e todas as manhãs surgem uma ou duas urgências. Grande parte da receita regressa através das consultas de controlo semestrais, por isso o trabalho real é saber quem está para vir, quem está atrasado e a quem foi apresentado um plano de implantes que nunca marcou. A receção faz tudo isto entre chamadas, muitas vezes numa agenda de papel. O software ajuda quando transforma essa agenda em listas: as cadeiras de hoje, os pacientes de amanhã por confirmar, as chamadas de controlo em atraso deste mês e os trabalhos de laboratório que têm de estar prontos antes da consulta de colocação.

Agendas separadas para dentista e higienista, com durações de marcação diferentes
Urgências diárias reservadas e libertadas à hora de almoço
Datas de controlo calculadas a partir da última consulta
Planos de tratamento apresentados acompanhados até serem aceites ou recusados
Historial clínico recolhido antes da chegada do paciente
Números de lote dos componentes anestésicos e dos implantes

Marcações online que distinguem as cadeiras do dentista das do higienista

Os pacientes escolhem uma consulta de controlo, uma consulta de higiene ou uma consulta de branqueamento e veem apenas os horários da agenda certa. Os novos pacientes têm uma marcação de 45 minutos, e os pacientes habituais de 20 minutos. Duas urgências ficam reservadas todas as manhãs e são libertadas para a lista de espera ao meio-dia. Os pacientes podem indicar um dentista preferido, e o sistema propõe um colega quando esse dentista está de férias.

Crie um sistema de marcações online para a minha clínica dentária com agendas separadas para dois dentistas e um higienista. As primeiras consultas duram 45 minutos, as de controlo 20 e as de higiene 30. Reserve duas urgências todas as manhãs, abertas a todos às 12:00, e deixe os pacientes escolherem um dentista preferido, com alternativa quando estiver ausente.

Uma lista de chamadas de controlo que a receção pode usar

Cada ficha de paciente regista a data da última consulta, o intervalo de controlo, as ligações familiares e a origem da referenciação. O CRM agrupa os pacientes em devidos, em atraso ou marcados, e mantém uma lista separada dos planos de tratamento apresentados mas não aceites, com uma data de seguimento duas semanas depois. Esta segunda lista é muitas vezes a maior fonte de trabalho por marcar da clínica.

Crie um CRM de pacientes para uma clínica dentária. Guarde nome, telefone, data da última consulta, intervalo de controlo e dentista preferido, ligue os familiares e mostre listas de pacientes devidos, em atraso e marcados. Acrescente uma lista de planos de tratamento apresentados e ainda não aceites, com data de seguimento e valor.

Um portal do paciente para formulários, planos e cuidados pós-consulta

Os pacientes entram alguns dias antes da consulta e preenchem em casa o historial clínico, as alergias e a medicação. O plano de tratamento mostra as fases, os custos e o que já foi feito, e os formulários de consentimento e as instruções pós-consulta ficam prontos para descarregar. A equipa vê tudo; cada paciente vê apenas o seu registo.

Crie um portal do paciente para a minha clínica dentária. Os pacientes entram para preencher o formulário de historial clínico antes da consulta, veem o plano de tratamento com as fases e os custos, descarregam os formulários de consentimento e as instruções pós-consulta, e veem as próximas marcações. Cada paciente vê apenas os seus registos; a equipa vê todos.

Um site da clínica que fala com pacientes com receio

As páginas de tratamentos explicam o que acontece, quantas consultas são necessárias e quanto tempo dura cada uma. Os dentistas e higienistas são apresentados com as suas habilitações e áreas de interesse. As informações de urgência e de atendimento fora de horas ficam a um clique da página inicial, e uma breve página sobre o modo como cuidam de pacientes ansiosos faz mais efeito do que a maioria das páginas de tratamentos.

Crie um site para a minha clínica dentária com páginas de tratamentos para consultas de controlo, higiene, branqueamento e implantes que expliquem as consultas e os prazos, perfis da equipa, uma página para pacientes com receio, informação sobre urgências e atendimento fora de horas, meios de pagamento aceites e um botão de marcação em cada página.

Faturas divididas entre seguro e paciente

Uma fatura mostra em linhas separadas a parte coberta pelo seguro e a parte paga pelo paciente. Os tratamentos longos, como implantes ou ortodontia, transformam-se num calendário de faturas por fases, e as coroas ou as próteses têm um sinal antes de a encomenda ser enviada ao laboratório.

Crie a faturação para uma clínica dentária: cada fatura separa os valores cobertos pelo seguro e os pagos pelo paciente, os planos de tratamento longos são divididos em faturas por fases, e os trabalhos de laboratório, como as coroas, pedem um sinal antes da encomenda. Mostre os saldos em dívida por paciente.

Tempo de cadeira, faltas e tratamento aceite num só ecrã

Apresente em gráfico a utilização das cadeiras por clínico, as taxas de falta por dia da semana e tipo de consulta, a taxa de cumprimento das chamadas de controlo e o valor dos tratamentos apresentados face aos aceites. Os dados podem vir da própria app de marcações ou de uma exportação em CSV do seu sistema de gestão da clínica.

Crie um painel para a minha clínica dentária com a utilização das cadeiras por dentista e higienista, as faltas por dia da semana e tipo de consulta, os pacientes vistos dentro da sua janela de controlo, e o valor dos tratamentos apresentados face aos aceites por mês.

Registos de pacientes e dados de saúde

O historial clínico, as notas de tratamento e as referências de radiografias são dados de saúde sensíveis. Ao escrever o pedido, peça logins para cada paciente e membro da equipa, acesso limitado aos registos de cada paciente, funções para a equipa e armazenamento privado para os formulários de consentimento. A Mythex cria a app conforme a sua descrição; cumprir as regras de dados de saúde e de publicidade do país onde exerce é da sua responsabilidade, por isso verifique-as antes de passar para lá registos reais de pacientes.

Acesso por paciente em todas as páginas
Funções para a equipa: dentista, enfermeiro, receção
Armazenamento privado para os formulários assinados

Da agenda de papel à app de marcações

Comece com uma só agenda, em regra a de higiene, porque essas consultas são curtas, frequentes e fáceis de marcar online. Mantenha-a em paralelo com a agenda de papel durante duas semanas e depois acrescente as agendas dos dentistas e a lista de controlo. Importe os pacientes existentes a partir de uma exportação em CSV do seu sistema ou de uma folha de cálculo, para que as datas de controlo estejam certas desde o primeiro dia.

Um prompt para começar

Crie uma app para a minha clínica dentária com marcações online para dois dentistas e um higienista, cada um com a sua agenda e durações de marcação, duas urgências reservadas todas as manhãs e um registo de paciente que guarde a data da última consulta e o dentista preferido. Acrescente uma lista para a equipa com os pacientes atrasados no controlo semestral e um acesso de paciente para preencher o historial clínico antes da consulta.

Perguntas

Os pacientes conseguem marcar consultas dentárias online com isto?

Sim. Descreva as agendas, as durações e os tipos de tratamento, e a Mythex cria uma página de marcações que guarda cada consulta na sua base de dados. A equipa vê e gere a agenda numa vista de administração.

Consegue enviar lembretes de controlo aos pacientes?

Consegue acompanhar quando cada paciente está devido e listá-los. Para enviar lembretes por email ou SMS é preciso uma conta de mensagens ou de email que liga por si.

Posso cobrar sinais para branqueamentos ou trabalhos de laboratório?

Sim, através de um fornecedor de pagamentos que liga com a sua própria conta, como o Stripe. A fatura ou a marcação pode ter uma ligação de pagamento e registar o sinal no tratamento.

Criar um site para uma clínica dentária é gratuito?

O plano Free não exige cartão de crédito e dá créditos diários para criar e publicar. O Pro custa $25/mês e acrescenta um domínio próprio, edição de código e exportação, que a maioria das clínicas quer quando o site fica público.

Preciso de saber programar?

Não. Descreve a clínica em linguagem simples e altera a app conversando no chat. O código pode ser lido em todos os planos e é editável no Pro, se você ou um programador o quiser.

Os pacientes podem usar isto como app no telemóvel?

No Pro, a Mythex pode transformar a sua app publicada em apps para Android e iPhone que abrem a app publicada, para que cada atualização que publique chegue também à app do telemóvel.

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