چگونه تحلیل داده را به اپ خود اضافه کنیم: GA4، ابزارهای حفظ حریم خصوصی و تحلیل محصول
برای افزودن تحلیل داده به اپ، یک ابزار انتخاب کنید، اسکریپت کوچک آن را اضافه کنید (یا از ابزار ساخت اپ بخواهید آن را اضافه کند) تا در هر صفحه بارگذاری شود، مطمئن شوید بازدیدهای صفحه در نمای زمان واقعی ابزار دیده میشوند، و سپس چند رویدادی که مهم هستند را ردیابی کنید: ثبتنام، خرید و اقدامات کلیدی. اگر یک ابزار رایگان و کامل میخواهید و میتوانید رضایت کوکی را مدیریت کنید، از Google Analytics 4 استفاده کنید. اگر آمار ساده بدون کوکی میخواهید، یک ابزار حریم خصوصیمحور مانند Plausible مناسب است. اگر باید ببینید کاربران واردشده داخل اپ چه میکنند، یک ابزار تحلیل محصول مانند PostHog را انتخاب کنید. جزئیات فروشندگان در ادامه، بر اساس سایت خود آنها تا سپتامبر ۲۰۲۶ آمده است.
تصمیم بگیرید که میخواهید چه چیزی را یاد بگیرید
تحلیل داده زمانی مفید است که به یک سؤال پاسخ دهد. پیش از نصب هر چیزی، سه تا پنج سؤال را یادداشت کنید:
- بازدیدکنندگان از کجا میآیند (جستجو، شبکههای اجتماعی، خبرنامه، تبلیغ)؟
- مردم روی کدام صفحات فرود میآیند و کجا خارج میشوند؟
- چند بازدیدکننده ثبتنام میکنند، نسخه آزمایشی شروع میکنند یا خرید میکنند؟
- کاربران فعال واقعاً از کدام قابلیتها استفاده میکنند؟
- آیا مردم بعد از هفته اول برمیگردند؟
دو مورد اول تحلیل وب هستند. دو مورد آخر تحلیل محصول. مورد وسط یک تبدیل است و نیاز دارد رویدادی را ردیابی کنید.
گزینههای شما
| نوع | نمونهها | مناسب برای | معایب |
|---|---|---|---|
| تحلیل وب کامل | Google Analytics 4 | منابع ترافیک، کمپینها، تبلیغات، رایگان در مقیاس کوچک | رابط پیچیده؛ از کوکی استفاده میکند، بنابراین اغلب به رضایت نیاز است |
| تحلیل وب حریم خصوصیمحور | Plausible و مشابه آن | داشبوردهای ساده، دردسر کمتر برای رضایت | پولی است، گزارشهای پیشرفته کمتری دارد |
| تحلیل محصول | PostHog و مشابه آن | قیفها، ماندگاری، استفاده از قابلیتها، بازپخش نشست | راهاندازی بیشتر دارد؛ باید کاربران را با دقت شناسایی کنید |
| جدول رویدادهای خودتان | یک جدول در پایگاه داده اپ شما | شمارش دقیق چند اقدام کلیدی | گزارشها را خودتان باید بسازید |
Google Analytics 4
مرکز راهنمای Google میگوید که میتوانید یک وبسایت را بدون هزینه به Google Analytics متصل کنید. راهاندازی به این صورت است: یک حساب بسازید، یک property ایجاد کنید، یک جریان داده وب اضافه کنید، سپس تگ Google را با شناسه اندازهگیری خود اضافه کنید (با G- شروع میشود). Google یادآوری میکند که داده ممکن است تا ۳۰ دقیقه طول بکشد تا نمایش داده شود؛ گزارش Realtime سریعترین راه برای بررسی درست کار کردن آن است.
مستندات GA4 میگوید تگهای آن از کوکیهای first-party (از جمله _ga) برای تشخیص کاربران و نشستها استفاده میکنند. این موضوع برای قوانین رضایت مهم است؛ پایینتر را ببینید.
Plausible
Plausible میگوید از هیچ کوکی یا شناسه ماندگار دیگری استفاده نمیکند و برای آن نیازی به بنر کوکی نیست. سایت آن اسکریپت را حدود ۲.۵ کیلوبایت gzip توصیف میکند؛ کدش متنباز است و گزینه میزبانی شخصی هم دارد. پلن رایگان ندارد: تا سپتامبر ۲۰۲۶ یک نسخه آزمایشی ۳۰ روزه بدون نیاز به کارت ارائه میدهد و پلن Starter با قیمت ۹ دلار در ماه برای تا ۱۰ هزار بازدید صفحه در ماه فهرست شده است. برای قیمتهای بهروز، سایت Plausible را ببینید.
PostHog
PostHog بیشتر روی تحلیل محصول تمرکز دارد: قیفها، ماندگاری و بازپخش نشست، نه فقط بازدید صفحه. صفحه قیمتگذاری آن تا سپتامبر ۲۰۲۶ سهمیه رایگان ماهانه ۱ میلیون رویداد تحلیل محصول و ۵ هزار ضبط بازپخش نشست را فهرست کرده است، بدون نیاز به کارت اعتباری. برای جزئیات، قیمتگذاری PostHog را ببینید.
جدول رویدادهای خودتان
برای چند عدد حیاتی کسبوکار (ثبتنام روزانه، سفارش هفتگی)، نوشتن یک ردیف در پایگاه داده خودتان وقتی رویداد رخ میدهد، دقیق، خصوصی و بدون اسکریپت شخص ثالث است. این مکمل خوبی برای هر یک از ابزارهای بالاست، نه جایگزین گزارشهای ترافیک.
رضایت کوکی و حریم خصوصی
قوانین مربوط به کوکیهای تحلیلی بسته به کشور متفاوت است. در اتحادیه اروپا و بریتانیا، کوکیهایی که کاملاً ضروری نیستند معمولاً پیش از تنظیم به رضایت بازدیدکننده نیاز دارند و تحلیل داده معمولاً در این دسته قرار میگیرد. این مشاوره حقوقی نیست؛ قوانین محل بازدیدکنندگانتان را بررسی کنید یا از یک مشاور بپرسید.
در عمل:
- با ابزاری که مبتنی بر کوکی است، آن را فقط پس از رضایت بارگذاری کنید و گزینه «رد» را به اندازه «پذیرش» آسان کنید.
- با ابزاری که بدون کوکی است، ممکن است برای تحلیل نیازی به بنر نداشته باشید، اما همچنان به سیاست حریم خصوصی نیاز دارید که بگوید چه دادهای جمعآوری میشود.
- هرگز داده شخصی (ایمیل، نام، نشانی کامل) را در نام رویداد، آدرس صفحه یا ویژگیها به تحلیل نفرستید.
نمونه پرامپتها
افزودن یک ابزار تحلیل وب:
Google Analytics 4 را با شناسه اندازهگیری G-XXXXXXX اضافه کن. تگ را در هر صفحه بارگذاری کن، اما فقط پس از اینکه بازدیدکننده کوکیهای تحلیلی را در یک بنر ساده رضایت (پذیرش / رد، با یادآوری انتخاب) بپذیرد. اطمینان بده که هنگام جابهجایی بین صفحات در این اپ تکصفحهای، بازدید صفحه ثبت میشود.
ردیابی تبدیلها:
وقتی کاربر ثبتنام را تمام میکند، یک رویداد تحلیل با نام sign_up بفرست، و وقتی پرداخت موفق میشود، رویداد purchase را همراه با مبلغ سفارش بفرست. هیچ ایمیل یا نامی را در هیچ رویدادی قرار نده.
معیارهای خودتان:
یک جدول رویدادها بساز (نام، شناسه کاربر، زمان ایجاد، جزئیات کوچک JSON). sign_up، project_created و invite_sent را از سرور ثبت کن. یک صفحه مدیریت اضافه کن که شمارش روزانه ۳۰ روز گذشته را نشان دهد.
گام به گام
- سؤالهایتان را بنویسید (بالا) و یک ابزار انتخاب کنید که به آنها پاسخ دهد. سه ابزار نصب نکنید.
- حساب و property را در ابزار بسازید و شناسه سایت یا شناسه اندازهگیری را کپی کنید. این شناسهها طبق طراحی عمومی هستند؛ راز نیستند.
- اسکریپت را به هر صفحه اضافه کنید، و اگر ابزار از کوکی استفاده میکند، رضایت را رعایت کنید.
- بازدیدهای صفحه را بررسی کنید در نمای زمان واقعی ابزار، در حالی که سایت منتشرشده خود را جابهجا میکنید. برای اپهای تکصفحهای، تأیید کنید که هر تغییر صفحه شمارش میشود؛ برای مثال enhanced measurement در GA4 میتواند بازدیدها را هنگام تغییر تاریخچه مرورگر ثبت کند.
- خودتان را حذف کنید اگر ابزار اجازه میدهد، تا آزمایشهای خودتان اعداد را منحرف نکنند.
- ۳ تا ۵ رویداد کلیدی اضافه کنید: ثبتنام، خرید، و آن اقدام واحد که نشان میدهد کسی ارزش دریافت کرده است.
- لینکهایتان را در خبرنامهها و پستها با پارامترهای UTM برچسب بزنید (
?utm_source=newsletter) تا بدانید کدام کانال جواب داده است. - هفتگی نگاه کنید. یادآوری تنظیم کنید. تحلیلی که کسی نمیخواند، راهاندازی هدررفته است.
اشتباهات رایج
- ردیابی فقط در پیشنمایش. تحلیل باید روی سایت منتشرشده اجرا شود؛ بسیاری از ابزارها دامنههای پیشنمایش را نادیده میگیرند یا اشتباه نسبت میدهند.
- شمارش دوباره. اسکریپت دوبار اضافه شده (در layout و یک صفحه) همه چیز را بیش از حد نشان میدهد.
- جا ماندن تغییرات صفحه در اپهای تکصفحهای. در هر بازدید فقط یک بازدید صفحه میبینید و نتیجه میگیرید که کسی مرور نمیکند.
- داده شخصی در URLها یا رویدادها. یک ایمیل در query string در گزارشهای تحلیلی شما ظاهر میشود.
- بارگذاری تگهای مبتنی بر کوکی پیش از رضایت در جاهایی که رضایت لازم است.
- ردیابی همه چیز. دهها رویدادی که کسی به آنها نگاه نمیکند، پیدا کردن رویدادهای مفید را سختتر میکند.
- قضاوت از روی یک هفته عدد کوچک. با ترافیک کم، نوسانهای روزانه نویز هستند.
چکلیست
- سؤالهایی را که تحلیل باید به آنها پاسخ دهد نوشتهاید
- یک ابزار روی هر صفحه سایت منتشرشده نصب شده است
- بازدیدهای صفحه در زمان واقعی دیده میشوند، از جمله تغییر صفحات داخل اپ
- رضایت کوکی، جایی که ابزار از کوکی استفاده میکند، مدیریت شده است
- ۳ تا ۵ رویداد کلیدی بدون داده شخصی ردیابی میشوند
- بازدیدهای خودتان تا جایی که ممکن است حذف شدهاند
- سیاست حریم خصوصی به تحلیل داده اشاره دارد
- زمان هفتگی برای بررسی اعداد دارید
افزودن تحلیل داده در Mythex
Mythex داشبورد تحلیل داخلی برای بازدیدکنندگان اپ شما ندارد؛ تحلیل داده با ابزار خودتان است، همانطور که مستندات برای صفحات فرود اشاره میکند. شناسه اندازهگیری یا شناسه سایت ابزار را همراه با پرامپتی مشابه نمونههای بالا در چت paste کنید، یا برای کلیدهای سمت سرور (برخی APIهای تحلیل محصول)، آنها را بهعنوان Secret پروژه ذخیره کنید و یکپارچهسازی هر API را دنبال کنید. روی آدرس منتشرشده خود آزمایش کنید و بعد از تغییرات دوباره منتشر کنید.
وقتی عددها وارد شدند، از آنها استفاده کنید: چگونه اپ را راهاندازی کنیم و اولین کاربران را بگیریم، چگونه صفحه فرود تبدیلکننده بسازیم و سئو برای وبسایتهای ساختهشده با هوش مصنوعی را ببینید.
پرسشها
آیا Google Analytics رایگان است؟
بله. صفحات راهنمای خود Google میگویند که میتوانید یک وبسایت یا اپ را بدون هزینه به Google Analytics متصل کنید. یک حساب، یک property و یک جریان داده وب بسازید، سپس تگ Google را با شناسه اندازهگیری خود اضافه کنید که با G- شروع میشود.
آیا برای تحلیل داده به بنر کوکی نیاز دارم؟
این به ابزار و محل بازدیدکنندگانتان بستگی دارد. Google Analytics 4 کوکیهای first-party تنظیم میکند که در مناطقی مانند اتحادیه اروپا و بریتانیا معمولاً یعنی ابتدا باید رضایت گرفته شود. برخی ابزارهای حریم خصوصیمحور میگویند هیچ کوکیای استفاده نمیکنند. قوانین مربوط به خودتان را بررسی کنید یا از یک مشاور بپرسید.
چرا اپ تکصفحهای من فقط یک بازدید صفحه ثبت میکند؟
اپهای تکصفحهای بدون بارگذاری کامل مجدد صفحه، صفحهها را عوض میکنند. ابزار تحلیل باید تغییرات تاریخچه مرورگر را دنبال کند؛ enhanced measurement در GA4 این کار را انجام میدهد و ابزارهای دیگر تنظیمات مشابهی دارند. بررسی کنید که هنگام کلیک بین صفحات، بازدیدها نمایش داده شوند.
تفاوت تحلیل وب و تحلیل محصول چیست؟
تحلیل وب مشخص میکند بازدیدکنندگان از کجا میآیند و کدام صفحات را میبینند. تحلیل محصول رفتار کاربران واردشده در داخل اپ را دنبال میکند: از کدام قابلیتها استفاده میکنند، کجا رها میکنند و آیا دوباره برمیگردند.