Logiciel pour boutique de réparation de téléphones, avec billets de réparation que les clients peuvent suivre

Mythex permet à une boutique de réparation de téléphones de créer des billets de réparation avec l'IMEI, la panne et un statut que le client consulte par lien, une liste de prix par modèle et qualité de pièce, un stock de pièces qui indique avant la réservation si l'écran est là, un historique de garantie, et une boutique de téléphones reconditionnés. Décrivez votre comptoir dans le clavardage, testez-le dans l'aperçu et publiez.

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Des réparations rapides, des appels lents

La plupart des clients arrivent avec un écran fissuré ou une pile qui meurt avant midi et veulent leur appareil le jour même. Les dégâts d'eau et les pannes de carte demandent un diagnostic d'abord et peuvent prendre une semaine. Les pièces viennent de plusieurs fournisseurs, dans différentes qualités, et une cliente qui a réservé un écran pour le jour même est mécontente d'apprendre qu'il faut le commander. Chaque appareil doit avoir son IMEI enregistré, à la fois pour la garantie et pour s'assurer qu'on ne manipule pas un téléphone volé. Les billets en papier se perdent, et le téléphone sonne tout l'après-midi avec « mon téléphone est-il prêt? ». Une boutique de réparation a besoin de billets avec statut, de stock vérifié à la réservation et d'un historique de garantie par appareil.

Billets avec IMEI, modèle, panne et gestion du code d'accès
Statut que les clients consultent sans appeler
Prix par modèle et par qualité de pièce
Stock de pièces vérifié avant de confirmer une réservation
Période de garantie par réparation
Téléphones reconditionnés avec santé de la pile et qualité

Billets de réparation avec lien de statut

Au comptoir, le personnel enregistre la cliente, le modèle de l'appareil, l'IMEI, la panne, l'état et le prix convenu. La cliente reçoit un lien pour voir le statut : déposé, en diagnostic, en attente de pièce, en réparation, prêt. Chaque IMEI conserve son historique de réparation et de garantie.

Construis un système de billets de réparation pour ma boutique de réparation de téléphones. Chaque billet a la cliente, le numéro de téléphone, le modèle de l'appareil, l'IMEI, la panne, des notes sur l'état, le prix convenu et la qualité de pièce. Le statut est : déposé, en diagnostic, en attente de pièce, en réparation, prêt, récupéré. Les clients reçoivent un lien pour vérifier le statut. Permets de chercher l'historique par IMEI avec les dates de fin de garantie.

Pièces par modèle et par qualité

Écrans, piles et ports de charge par modèle, avec la qualité (d'origine, compatible) et le fournisseur. La réservation d'une réparation réserve la pièce; un stock bas sur les modèles populaires apparaît sur une liste de réapprovisionnement.

Crée un inventaire de pièces pour une boutique de réparation de téléphones. Les pièces ont un modèle d'appareil, un type de pièce, une qualité (d'origine ou compatible), un fournisseur, un coût et une quantité. Réserve une pièce quand une réparation est réservée, et affiche une liste de réapprovisionnement des pièces sous leur minimum.

Réservation qui confirme que la pièce est là

Les clients choisissent leur modèle exact et la réparation, voient le prix pour chaque qualité de pièce et ne choisissent une heure que si la pièce est en stock. Sinon, ils peuvent commander et être avisés quand elle arrive.

Crée une réservation en ligne pour les réparations de téléphones. Les clients choisissent la marque, le modèle exact et le type de réparation, voient le prix par qualité de pièce, et réservent un créneau du jour seulement si la pièce est en stock; sinon ils demandent une commande.

Soumissions en deux étapes pour les dégâts d'eau

Des frais de diagnostic d'abord, puis une soumission de réparation une fois que vous savez ce qui a lâché, que la cliente accepte à partir du lien de son billet.

Ajoute des soumissions en deux étapes pour les dégâts d'eau et les réparations de carte : des frais de diagnostic approuvés au dépôt, puis une soumission de réparation que la cliente accepte ou refuse à partir de son lien de statut.

Téléphones reconditionnés avec des détails honnêtes

Chaque annonce montre le modèle, la capacité, la santé de la pile, la qualité cosmétique, la garantie et des photos du téléphone réel.

Construis une boutique en ligne de téléphones reconditionnés. Chaque téléphone a son modèle, sa capacité, sa couleur, le pourcentage de santé de la pile, la qualité cosmétique, les mois de garantie, des photos et un prix, avec réservation et retrait.

Factures qui indiquent la garantie

Chaque facture de réparation imprime l'IMEI, la qualité de la pièce et la période de garantie, pour qu'une panne d'écran qui revient se règle d'un coup d'œil.

Crée des factures de réparation qui affichent l'IMEI, le modèle de l'appareil, la pièce remplacée, la qualité de la pièce, le prix et la période de garantie, avec un numéro de reçu lié au billet.

Publiez les prix par modèle

Les gens cherchent la réparation exacte : un écran pour un modèle particulier. Une liste de prix sur votre site par marque et modèle, avec les prix d'origine et compatible côte à côte, répond à cette recherche, réduit les marchandages au comptoir et attire les clients sans rendez-vous. Une page pour votre réparation la plus courante peut faire mieux qu'une page générale sur les réparations.

Liste par marque et par modèle
Prix par qualité de pièce
Réparation du jour ou sur commande indiquée pour chacune

Codes d'accès et renseignements des clients

Les réparations demandent souvent le code d'accès de l'appareil pour les tests. Décidez comment vous le gérez : demandez-le seulement quand il est nécessaire, gardez-le dans un champ que seuls les techniciens peuvent voir, et effacez-le quand l'appareil est récupéré. Dites-le sur le billet pour que les clientes le sachent.

Une consigne pour commencer

Construis une application pour ma boutique de réparation de téléphones. Le personnel crée des billets de réparation avec la cliente, le modèle, l'IMEI, la panne, le prix et la qualité de pièce, et les clients vérifient le statut à partir d'un lien. Le stock de pièces par modèle et par qualité est réservé quand une réparation est réservée. La réservation en ligne n'offre des créneaux du jour que si la pièce est en stock. Les factures montrent l'IMEI et la garantie, et les téléphones reconditionnés sont affichés avec la santé de la pile et la qualité.

Questions

Les clients peuvent-ils vérifier le statut de leur réparation sans appeler?

Oui. Chaque billet reçoit un lien de statut qui se met à jour quand le personnel fait avancer la réparation. Les mises à jour par texto ou par courriel exigent un fournisseur que vous connectez vous-même.

Puis-je enregistrer les numéros IMEI?

Oui. Conservez l'IMEI sur chaque billet et recherchez l'historique de réparation et de garantie par ce numéro. La vérification dans une liste noire exige un service de recherche que vous connectez avec votre propre compte.

Les clients peuvent-ils payer en ligne?

Oui, par l'entremise d'un fournisseur de paiement que vous connectez, pour les dépôts, les réservations en ligne ou les ventes de téléphones reconditionnés.

Dois-je coder?

Non. Vous décrivez votre processus de comptoir dans le clavardage.

Est-ce gratuit?

Vous pouvez créer et publier avec le forfait Free, sans carte. Le forfait Pro coûte 25 $ US par mois et ajoute un domaine personnalisé, plus de crédits et l'exportation du code.

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