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Créez un portail client pour votre agence immobilière avec l'IA

Un portail client immobilier permet aux vendeurs de voir chaque visite, les commentaires et les offres sur leur propriété, et aux acheteurs de suivre leur achat jusqu'à la clôture, sans appeler le bureau. Décrivez ce que votre agence partage et Mythex construit le portail avec des connexions, un accès par transaction, des documents privés et une vue pour le personnel.

Commencer à créer gratuitement

Pour qui c'est

Les agences dont les vendeurs se plaignent de ne jamais avoir de nouvelles après les visites, et dont les courtiers passent leur après-midi à répondre aux appels « du nouveau? ». Aussi les équipes de location qui veulent que les propriétaires voient les documents de bail et les relevés au même endroit.

Ce que vous pouvez construire

  • Une vue vendeur des visites réservées, des commentaires et des offres sur son bien
  • Progression de l'acheteur, de l'offre acceptée à l'inspection, au contrat et à la clôture
  • Contrats et divulgations privés partagés seulement avec les parties de la transaction
  • Relevés et documents de bail par propriété pour les propriétaires
  • Un fil de messages avec le courtier qui gère la vente
  • Une vue du personnel sur chaque transaction en cours et ce qui attend

Des commentaires dans la journée, dans le portail vendeur

Le silence est la raison la plus fréquente pour laquelle les vendeurs changent d'agent. Prévoyez une fiche de commentaires pour chaque visite, avec le niveau d'intérêt de l'acheteur, ses remarques et s'il souhaite revenir voir le bien, et faites-la apparaître dans le portail du vendeur dès que le courtier la sauvegarde. Une série de commentaires honnêtes facilite aussi la discussion sur le prix à la sixième semaine, car le vendeur a déjà lu ce que les acheteurs ont dit de la cuisine.

  • Commentaires liés à chaque visite
  • Nombre de visites et offres sur un même écran
  • Notes de l'agent gardées privées pour le vendeur

Faire avancer la vente après une offre

Une fois l'offre acceptée, les deux parties veulent savoir où en est le dossier. Définissez les étapes utilisées sur votre marché, par exemple offre acceptée, inspection, financement approuvé, échange des contrats et clôture, et laissez le personnel les cocher avec une date. Acheteurs et vendeurs voient chacun leur côté. Ajoutez une liste des documents encore requis de chaque partie pour que les relances soient visibles au lieu d'être enfouies dans les courriels.

Qui voit quoi

Un vendeur ne doit jamais voir les offres d'un autre vendeur, et un acheteur ne devrait pas voir les notes du vendeur. Indiquez clairement dans l'invite que chaque requête est limitée à la transaction du client connecté, et gardez les documents dans un espace de stockage privé. Les co-courtiers ou les notaires peuvent obtenir leur propre connexion, limitée aux transactions sur lesquelles ils travaillent.

Déployez d'abord sur quelques inscriptions

Choisissez trois nouveaux mandats et donnez à ces vendeurs une connexion lors de la signature du mandat. Consignez chaque visite et ses commentaires pendant deux semaines, puis demandez aux vendeurs si le portail les a aidés. Corrigez ce qui les a déroutés avant d'ajouter toutes les inscriptions actives et d'y faire entrer les acheteurs une fois les offres acceptées.

Comment ça fonctionne

  1. Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
  2. Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
  3. Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
  4. Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.

Une consigne pour commencer

Créez un portail client pour mon agence immobilière. Les vendeurs se connectent pour voir les visites de leur propriété, les commentaires de chacune et les offres reçues. Les acheteurs dont l'offre est acceptée voient les étapes de la vente, de l'inspection à la clôture, ainsi que les documents que nous attendons encore. Chaque client ne voit que sa propre transaction, les documents sont privés et le personnel voit toutes les transactions.

Questions

Les vendeurs peuvent-ils voir les commentaires sur les visites dans le portail?

Oui. Les courtiers consignent les commentaires pour chaque visite, et ils apparaissent dans le portail du vendeur concerné. Vous pouvez garder les notes internes séparées afin que seuls les commentaires choisis soient partagés.

Les acheteurs peuvent-ils suivre leur achat jusqu'à la clôture?

Oui. Définissez les étapes de vos ventes et le personnel les met à jour avec des dates. Les acheteurs voient leur propre avancement et la liste des documents encore en suspens.

Est-ce assez sécuritaire pour des contrats?

Demandez des connexions, un accès par transaction et un stockage de fichiers privé : Mythex les construit. Vérifiez les règles de protection des données et de l'immobilier là où vous exercez avant de charger des contrats réels.

Puis-je mettre le portail sur le domaine de mon agence?

Oui, avec Pro à 25 $ par mois, pour une adresse comme clients.votreagence.com. Le plan Gratuit publie sur une adresse Mythex.

Ai-je besoin d'un développeur pour le construire?

Non. Vous décrivez le portail et vous l'ajustez en discutant avec l'assistant. Le code est accessible si vous voulez un jour le faire vérifier par quelqu'un.

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