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CRM home staging : agents, biens et qui vous envoie des dossiers

L'essentiel du travail d'une société de home staging vient d'un petit groupe d'agents immobiliers : un CRM de home staging est donc en réalité un outil de suivi de la relation avec les agents. Mythex en construit un à partir de votre description : agents et agences avec les dossiers envoyés, chaque bien mis en scène et son statut de vente, les agents devenus silencieux et les vendeurs qui se sont renseignés sans réserver.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Gérants de home staging qui connaissent leurs meilleurs agents par cœur, mais ne peuvent pas dire lesquels ont envoyé moins de dossiers ce trimestre, et qui suivent leurs biens et leurs résultats de vente dans un tableur.

Ce que vous pouvez créer

  • Agents rattachés à leur agence, avec les dossiers envoyés par trimestre
  • Agents sans recommandation depuis 60 jours, à appeler
  • Biens mis en scène avec date de mise en vente, date de vente et nombre de jours en ligne
  • Demandes de vendeurs non réservées, avec une date de relance
  • Notes sur les préférences de style de chaque agent et ses formules habituelles
  • Source de recommandation pour chaque nouvel agent

Les agents d'abord, les biens ensuite

Créez les agents et les agences comme fiches principales, avec chaque bien rattaché à l'agent qui l'a envoyé. Vous obtenez ainsi les dossiers par agent et par mois, la formule qu'il choisit habituellement et la manière dont ses biens mis en scène se sont vendus. Notez les préférences de chaque agent, comme une palette neutre ou un nombre minimum de pièces, pour que le briefing du home stager soit rapide.

  • Fiches agents et agences
  • Biens rattachés à l'agent
  • Préférences par agent

Les résultats qui intéressent les agents

Notez la date de mise en vente, la date de vente et le nombre de jours en ligne pour chaque bien mis en scène. Sur un an, cela devient la preuve que vous montrez aux nouveaux agents, et une note trimestrielle aux agents existants sur les résultats de leurs annonces mises en scène est une raison naturelle de rester en contact. Présentez vos propres chiffres honnêtement, sans affirmer davantage qu'ils ne montrent.

Erreurs à éviter

Ne laissez pas un meilleur agent disparaître sans un appel : un ralentissement des recommandations est en général le premier signe qu'il a essayé quelqu'un d'autre. Ne mélangez pas les vendeurs particuliers avec le portefeuille des agents, car ils ont besoin d'un suivi différent. Et recueillez le consentement avant d'ajouter des vendeurs à une liste de diffusion.

Par quoi commencer

Saisissez vos vingt meilleurs agents et l'année écoulée de dossiers à partir des factures, puis les mises en scène actuellement en cours. Activez la liste des agents silencieux et ajoutez les demandes de vendeurs au fil de l'eau. L'espace client et les réservations pourront utiliser les mêmes fiches agents plus tard.

Comment ça marche

  1. Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
  2. Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
  3. Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
  4. Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Construisez un CRM pour ma société de home staging. Les agents sont rattachés à des agences et ont des notes de préférences. Les biens sont rattachés à l'agent qui les a recommandés, avec la formule, la date de pose, la date de mise en vente, la date de vente et le nombre de jours en ligne. Affichez les dossiers par agent et par trimestre, listez les agents sans recommandation depuis 60 jours, et suivez les demandes privées de vendeurs avec leur statut et une date de relance.

Questions

Peut-il montrer quels agents envoient le plus de dossiers ?

Oui. Les biens étant rattachés aux agents, le CRM affiche les dossiers et le chiffre d'affaires par agent, par mois ou par trimestre.

Peut-il me rappeler d'appeler les agents silencieux ?

Oui. Il dresse la liste des agents sans recommandation sur la période choisie, avec des rappels par e-mail si vous connectez un service d'e-mail.

Puis-je suivre le nombre de jours en ligne ?

Oui. Notez les dates de mise en vente et de vente de chaque bien mis en scène, et le CRM calcule le nombre de jours en ligne.

Puis-je importer mon tableur ?

Oui. Téléversez un CSV des agents et des dossiers passés, et demandez à Mythex d'associer les colonnes.

Faut-il savoir coder ?

Non. Vous décrivez le CRM et vous le modifiez par chat. Démarrez gratuitement ; Pro est à $25 par mois.

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