Site et application de travail pour serrurier : journal des appels et facturation sur place

Mythex permet à un serrurier de créer un site mobile rapide avec le numéro épinglé en haut, un journal d'appels qui note chaque appelant et la preuve de domicile vérifiée, des factures envoyées depuis le téléphone avant de quitter la porte, et des relevés mensuels pour les agences immobilières. Vous décrivez votre zone et vos tarifs dans le chat, testez l'aperçu en direct et publiez avec une vraie base de données.

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Ce qu'un serrurier doit noter par écrit

La plupart des interventions de serrurerie se gagnent dans la première minute d'un appel passé par quelqu'un qui se trouve devant une porte fermée, souvent la nuit, et qui vous a trouvé dans une recherche. Ces appels sont décrochés depuis la camionnette, et après coup il ne reste aucune trace de qui a appelé, de ce qu'il voulait ou si cela est devenu une intervention. Les ouvertures de porte comportent leur propre risque : il faut pouvoir prouver plus tard que vous avez vérifié que la personne habitait bien là. Il y a aussi la partie planifiée du métier, les changements de serrure pour les propriétaires, les mises à niveau de sécurité et la duplication de clés, qui remplit les jours calmes de la semaine et demande des devis et des relevés mensuels. Un serrurier a besoin du journal d'appels, des justificatifs et de la facture au même endroit, sur son téléphone.

Chaque appel noté, y compris ceux qui n'ont pas donné lieu à une intervention
Preuve de domicile ou de qualité consignée pour les ouvertures de porte
Déplacement, main-d'œuvre et pièces sur des lignes de facture séparées
Tarifs de nuit et de week-end appliqués automatiquement
Comptes propriétaires et agences avec de nombreux biens
Détails de serrure et de clé conservés pour chaque bien

Un site mobile pour les personnes bloquées devant une porte

Un numéro cliquable pour appeler, fixé en haut de chaque page, les villes et codes postaux que vous couvrez, votre forfait de déplacement et un prix type pour un dépannage ou un changement de serrure, et une promesse de confirmer le total avant de commencer. Une adresse réelle et des photos de votre camionnette montrent que vous êtes une entreprise locale, et non un centre d'appels.

Créez un site web pour mon entreprise de serrurerie qui se charge vite sur mobile, avec un bouton d'appel fixe en haut. Affichez les codes postaux que nous couvrons, le forfait de déplacement, les prix types pour un dépannage et un changement de serrure, les tarifs de nuit, notre adresse et des photos de notre camionnette, et un formulaire de rappel pour les interventions non urgentes.

Un journal d'appels qui vous protège

Notez le nom, le numéro, l'adresse, le type d'intervention et l'heure de chaque appelant, même si cela ne donne pas lieu à une intervention. Pour les ouvertures de porte, consignez la pièce d'identité ou le document vérifié. Les propriétaires et les agences regroupent de nombreux biens sous un même contact, et chaque bien conserve ses détails de serrure et de clé.

Créez un CRM pour mon entreprise de serrurerie. Notez chaque appel avec le nom, le numéro, l'adresse, le type d'intervention, l'heure et le résultat (intervention, devis, pas d'intervention). Pour les ouvertures de porte, consignez la preuve de domicile vérifiée. Les agences ont plusieurs biens, et chaque bien enregistre la marque de serrure, la taille du cylindre et les détails des clés.

Des factures établies au téléphone avant de partir

Le déplacement, la main-d'œuvre et les pièces apparaissent sur des lignes séparées, avec les tarifs de nuit appliqués selon l'heure de l'intervention. La facture arrive sur le téléphone du client à la porte, avec le modèle de serrure noté. Les agences reçoivent un relevé mensuel unique listant chaque bien.

Créez une application de facturation pour mon entreprise de serrurerie utilisable depuis mon téléphone. Les factures comportent des lignes de déplacement, de main-d'œuvre et de pièces, avec un tarif de nuit après 18 h et le week-end. Notez le modèle de serrure sur chaque facture. Les agences reçoivent un relevé mensuel avec une ligne par intervention sur un bien.

Devis de mise à niveau avec les options côte à côte

Les devis de mise à niveau de sécurité se construisent à partir des classes de serrures, des types de portes et du nombre de portes, avec des photos des serrures existantes. Les options de base, standard et haute sécurité sont présentées côte à côte, avec une ligne sur ce que chacune protège. Les propriétaires peuvent obtenir un seul devis pour tout un parc immobilier.

Créez un outil de devis pour mon entreprise de serrurerie. Je choisis les portes et les types de serrures, j'ajoute des photos des serrures actuelles, et le devis présente trois options (base, standard, haute sécurité) avec ce que chacune protège et un total. Permettez un seul devis couvrant plusieurs biens pour un propriétaire.

Une astreinte équitable

L'astreinte de nuit tourne selon un planning publié plusieurs semaines à l'avance, avec une camionnette attribuée à chaque service. Les interventions planifiées vont au serrurier qui a les compétences requises, comme les coffres-forts ou le contrôle d'accès, et les échanges de garde sont faciles quand quelqu'un est bloqué à l'autre bout de la ville.

Créez une application de planning pour mes serruriers. Un planning d'astreinte de nuit qui tourne équitablement et est publié 6 semaines à l'avance, chaque service a une camionnette, les interventions planifiées sont attribuées selon la compétence (coffres-forts, contrôle d'accès, PVC), et les serruriers peuvent demander des échanges.

Quand arrivent les appels et lesquels vous gagnez

Représentez les appels par heure et par jour face aux interventions réalisées, séparez les urgences des travaux planifiés, et voyez le chiffre d'affaires par type d'intervention ainsi que la provenance de chaque appel. Cela vous indique si un deuxième serrurier d'astreinte serait rentable.

Créez un tableau de bord pour mon entreprise de serrurerie : appels par heure et par jour de la semaine face aux interventions réalisées, urgences et travaux planifiés, chiffre d'affaires par type d'intervention (dépannage, changement de serrure, duplication de clés, mise à niveau), et appels par source (recherche, agence, client fidèle).

Ce qu'il faut mettre en place le premier jour

Mettez d'abord le site mobile en ligne avec des prix honnêtes, puisque c'est là que commencent les appels. Ensuite, commencez le journal d'appels sur votre téléphone et utilisez-le pour chaque appel pendant deux semaines, y compris ceux que vous refusez. Ajoutez ensuite la facturation, pour que le dossier d'intervention et la facture soient une seule et même chose. Les comptes des agences et le planning d'astreinte peuvent suivre.

Site mobile avec les prix et l'appel en un geste
Chaque appel noté pendant deux semaines
Factures établies à partir du dossier d'intervention

Des registres dont vous serez contents de disposer

Les interventions avec ouverture de porte sont parfois remises en question par un propriétaire, un conjoint ou la police. Une note datée indiquant qui a appelé, l'adresse, et la pièce d'identité ou le document que vous avez vu, ajoutée sur place, est la protection la plus simple dont vous disposez. Conservez-la dans le dossier d'intervention, et non dans votre mémoire. Les règles sur ce que vous devez vérifier et conserver là où vous travaillez vous incombent.

Un prompt pour démarrer

Créez une application pour mon entreprise de serrurerie. Un site mobile rapide avec appel en un geste, les codes postaux couverts et des tarifs de déplacement clairs. Sur mon téléphone, je note chaque appel avec le nom, le numéro, l'adresse, le type d'intervention et l'heure, et pour les ouvertures de porte je consigne la preuve de domicile vérifiée. Je facture sur place avec des lignes de déplacement, de main-d'œuvre et de pièces, avec les tarifs de nuit, et j'envoie aux agences un relevé mensuel par bien.

Questions

Puis-je noter mes appels et facturer depuis mon téléphone ?

Oui. L'application publiée fonctionne dans le navigateur de votre téléphone, et avec Pro vous pouvez aussi obtenir des applications Android et iPhone qui l'ouvrent. Notez l'appel, puis transformez-le en facture sur place.

Les clients peuvent-ils payer sur place ?

Oui, si vous connectez votre propre prestataire de paiement, comme Stripe, et ajoutez un lien de paiement à la facture. Les terminaux de carte que vous utilisez déjà restent séparés.

Les agences peuvent-elles recevoir une seule facture par mois ?

Oui. Regroupez les interventions sous le compte de l'agence et générez un relevé mensuel avec une ligne par adresse de bien.

Faut-il savoir coder ?

Non. Dites à Mythex en termes simples ce dont vous avez besoin, et il le construit. Les modifications se font de la même façon.

Est-ce gratuit ?

La création et la publication sont gratuites avec l'offre Free, sans carte et avec des crédits quotidiens. L'offre Pro est à 25 $/mois et ajoute votre propre domaine, l'édition du code et l'export.

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