鍵屋のウェブサイトと業務アプリ：すべての着信を記録し、その場で請求

Mythexなら、上部に電話番号を固定した高速なモバイルサイト、すべての着信者と確認した居住の証明を記録する着信ログ、現場を離れる前にスマートフォンから送れる請求書、賃貸管理会社向けの月次明細を作れます。対応エリアと料金をチャットで説明し、ライブプレビューで確認してから、実際のデータベース付きで公開できます。

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鍵屋が書き留めておくべきこと

鍵屋の仕事の多くは、夜間に締め出された人が検索で見つけて電話をかけてきた最初の1分で決まります。その電話は車の中で応対され、後になって誰から電話があったのか、何が必要だったのか、仕事になったのかを示す記録は残りません。解錠の作業には固有のリスクもあります。居住者であることを確認したと、後から証明できるようにしておく必要があります。また、大家の依頼による鍵の交換、防犯の強化、合鍵の作成といった予定された仕事もあります。閑散とした平日を埋めてくれますが、見積と月次の明細が必要です。鍵屋には、着信の記録、証拠、請求書をスマートフォン上の一つの場所にまとめることが必要です。

仕事にならなかったものを含め、すべての着信を記録
解錠作業では、居住または権限の確認を記録
出張費、作業料、部品代を別々の行に記載した請求
時間外の料金を自動で適用
多数の物件を持つ大家と管理会社のアカウント
物件ごとの錠前と鍵の情報を保存

ドアの前で困っている人のためのモバイルサイト

すべてのページの上部に固定された、タップで発信できる電話番号。対応している地域の市区町村と郵便番号、出張費、締め出しと鍵交換の一般的な料金、作業前に合計額を確認すると約束する一文を掲載します。実際の住所と車両の写真があれば、コールセンターではなく地元の事業者であることが伝わります。

鍵屋の事業用のウェブサイトを作ってください。スマートフォンで素早く表示され、タップで発信できるボタンを上部に固定してください。対応している郵便番号、出張費、締め出しと鍵交換の一般的な料金、時間外の料金、事業所の住所と車両の写真を表示してください。緊急ではない依頼のために、見積の問い合わせフォームも用意してください。

自分を守る着信ログ

仕事にならなかった場合でも、発信者の名前、電話番号、住所、作業の種類、着信時刻を記録します。解錠作業では、確認した身分証明書や書類を記録します。大家や管理会社は多数の物件を一つの取引先にまとめられ、物件ごとに錠前と鍵の情報を保存できます。

鍵屋の事業用のCRMを作ってください。すべての着信を、名前、電話番号、住所、作業の種類、着信時刻、結果（作業、見積、仕事なし）とともに記録してください。解錠の作業では、どの居住証明を確認したかを記録してください。管理会社は多数の物件を持ち、各物件に錠の銘柄、シリンダーのサイズ、鍵の情報を保存してください。

現場を離れる前にスマートフォンで発行する請求書

出張費、作業料、部品代は別々の行に記載し、時間外の料金は作業の時刻で自動的に適用します。請求書には錠の型番を記録し、現場で顧客のスマートフォンに届きます。管理会社には、物件ごとに1行ずつ並んだ月次の明細を1通にまとめて送ります。

鍵屋の事業用に、スマートフォンで使える請求書アプリを作ってください。請求書には出張費、作業料、部品代の行があり、午後6時以降と週末には時間外の料金を適用してください。各請求書に錠の型番を記録してください。管理会社には、物件の作業ごとに1行の月次明細を送ってください。

選択肢を並べて比較できる取り付けの見積

防犯強化の見積は、錠のグレード、ドアの種類、ドアの数をもとに作り、既存の錠の写真を添付します。基本、標準、高セキュリティの選択肢を並べ、それぞれが何を防ぐのかを一行で示します。大家は、複数の物件をまとめた一つの見積を受け取れます。

鍵屋の事業用の見積ツールを作ってください。ドアと錠の種類を選び、現在の錠の写真を添付すると、見積には3つの選択肢（基本、標準、高セキュリティ）が、それぞれ防ぐものと合計額とともに表示されるようにしてください。大家向けに、複数の物件をまとめた1つの見積も作成できるようにしてください。

公平な待機当番表

夜間の待機当番は、数週間前に公開される当番表で交代し、各シフトには車両を割り当てます。予定された作業は、金庫、入退室管理、硬質塩ビ製の窓やドアなど、得意な技術をもとに担当者に割り当てます。街の反対側で身動きが取れなくなった場合も、交代を簡単に依頼できます。

鍵屋向けのスケジュール管理アプリを作ってください。夜間の待機当番は公平に交代し、6週間前に公開されます。各シフトには車両を割り当ててください。予定された作業は技術（金庫、入退室管理、樹脂窓とドア）で担当者を割り当て、鍵屋は交代を依頼できるようにしてください。

着信の時間帯と、受注できている仕事

時間帯と曜日ごとの着信と受注数を比較し、緊急と予定の作業を分けて表示します。作業の種類（締め出し、鍵交換、合鍵、防犯強化）ごとの売上と、着信の経路（検索、管理会社、リピート）も確認できます。2人目の待機担当を置く価値があるかどうかが分かります。

鍵屋の事業用のダッシュボードを作ってください。時間帯と曜日ごとの着信と受注数、緊急作業と予定作業の比較、作業の種類（締め出し、鍵交換、合鍵、防犯強化）ごとの売上、着信の経路（検索、管理会社、リピート）を表示してください。

初日に設定すること

まず、明朗な料金を載せたモバイルサイトを公開しましょう。そこから問い合わせが始まるからです。次に、スマートフォンで着信の記録を始め、断った電話も含めて2週間すべての着信を記録してください。その後、請求書を追加して、作業の記録と請求書を同じものにします。管理会社のアカウントと待機当番表は、その後に続けられます。

料金と発信ボタンを載せたモバイルサイト
2週間、すべての着信を記録
作業の記録から請求書を発行

役に立つ記録

解錠の作業は、大家、同居人、警察から確認を求められることがあります。誰から電話があり、どの住所で、どの身分証明書や書類を確認したのかを、ドアの前で日付つきで記録しておくことが、最も簡単な備えです。記憶ではなく、作業の記録に残しておきましょう。何を確認し、どこに保管しなければならないかは、お住まいの地域の規則に従ってください。

ここから始められるプロンプト

鍵屋の事業用のアプリを作ってください。タップで発信できる、対応地域と明確な出張費を載せた高速なモバイルサイトを用意してください。スマートフォンでは、すべての着信を名前、電話番号、住所、作業の種類、時刻とともに記録し、解錠の作業では確認した居住証明を記録してください。現場で、出張費、作業料、部品代の行と時間外の料金を含む請求書を発行し、管理会社には物件ごとの月次明細を送ってください。

よくある質問

スマートフォンから着信を記録して請求できますか？

はい。公開したアプリはスマートフォンのブラウザで動作します。Proプランでは、公開したアプリを開くAndroidとiPhoneのアプリも作成できます。着信を記録し、現場で請求書に変えられます。

顧客はその場で支払えますか？

はい。Stripeなど、ご自身の決済サービスを接続して、請求書に支払いリンクを追加すれば可能です。すでに使っているカードリーダーは別途そのまま使えます。

管理会社は月に1回の請求にまとめられますか？

はい。作業を管理会社のアカウントにまとめ、物件の住所ごとに1行ずつ並んだ月次明細を作成できます。

プログラミングの知識は必要ですか？

いいえ。必要なことを平易な言葉でMythexに伝えれば、作ってくれます。変更も同じ方法で行えます。

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